GROW員工輔導技巧

1、作為教練的領導角色及績效的本質 

? 管理三角：管理者、下屬和績效的三者關系？

? 什么是教練

? 教練：幫助他人改善成果的實踐活動

? 成為一個教練型的領導者

? 績效的本質是什么？

互動分析：需要滿足的一個需求是什么？

互動研討：希望的行為和不希望的行為？

2、教練激發員工的潛能

? 傳統的教練模式

? 新的教練模式

? 排除干擾使員工專注

? 判斷員工在具體任務下的發展需求

體驗活動：

小組研討及案例研討：

3、為實現突破的GROW教練輔導模式

? 聚焦目標

? 明晰現狀

? 突破思考

? 付諸行動

精彩視頻：教練示范

案例演練：四種教練模式

4、教練式反饋

? 這樣的反饋為什么不好？

? 教練式反饋三步驟

? 教練式反饋的演練

精彩視頻：令人崩潰的反饋

互動活動：兩種反饋模式

注：以上時間安排均包括上午和下午各一次的15分鐘休息時間。