跨部門團隊高效協作技術
1、團隊協作的核心本質
? 影響團隊行為的三個要素
? 團隊協作工作的兩個干擾
? 打破心智模式的藩籬
? 使團隊對話在一個頻率上
? **有結構的團隊對話使團隊專注
互動活動：
互動研討：
2、群策群力的跨部門團隊協作
? 協作對話技術
明確主題
匯集想法
歸集分類
主題命名
擴展思維
形成結論
案例示范
? 協作五步法
1、 共識目標
2、 明晰現狀
對目標的價值和意義產生共識，對現狀產生共識
3、 群策群力
**參與，對解決問題的方法形成共識，產生團隊依存感
4、 承諾行動
形成團隊的合力，保持團隊專注，使團隊付諸行動
5、 反思總結
總結團隊的經驗和教訓，沉淀團隊的知識
? 以實際問題進行教練示范教練
團隊引導：現場群策群力解決績效問題
3、分組實踐
? 分組進行教練演練
? 小組點評
? 教練總結
