課程大綱

培訓目標

l 幫助學員認識職業(yè)化的重要性和意義。

l 認清企業(yè)的變化，明確職業(yè)定位，提高員工敬業(yè)精神。

l 明確工作價值，增強員工責任感和使命感。

l 學習時間管理技巧，提高員工的工作效率

l 學習溝通技巧，倡導良好的同事關(guān)系。

l 指導學員運用壓力處理技巧，做一個快樂的.工作人員。

授課時間：

1日（每日6個課時）

課程大綱

一、什么是職業(yè)化

1、什么是職業(yè)化及職業(yè)化的煩惱。

2、職業(yè)人面臨挑戰(zhàn)面面觀（種類及表現(xiàn)）及原因初探

3、理解變革，跟企業(yè)一起成長。

二、如何面對挑戰(zhàn)和變革

1、理解你的態(tài)度（現(xiàn)場測試）

2、如何調(diào)整你的態(tài)度；

4、保護你**寶貴的財富--積極的態(tài)度

5、如何建立積極心態(tài)；

故事分享及討論：“白龍馬的故事”

三、工作要有責任心。

1、堅守使命，時刻牢記責任

2、善待工作，珍惜守護責任

3、勤奮實干，用心落實責任

4、積極進取，努力超越責任

現(xiàn)場宣誓：“責任宣誓”

四、如何建立個人及工作目標

1、建立目標對個人的重要性

2、個人目標要與企業(yè)目標相一致

3、如何建立目標

課堂活動：“2018我的目標”

五、職業(yè)化的360度溝通技巧

1、溝通的定義及重要性

2、溝通常見障礙及化解方法

3、企業(yè)員工上、下及平級溝通技巧

集體活動：手心VS手背

六、如何緩解工作壓力

1、工作綜合癥的癥狀

2、準確查出壓力因素

3、工作綜合癥的療法

七、總結(jié)及現(xiàn)場答疑