課程大綱

培訓受眾:現任中層經理（直線經理）以及新任主管階層和后備干部

課程收益:以幫助中層經理“突破管理瓶頸”為核心，以“全面、易懂、實用”為原則，幫助中層經理全面掌握綜合管理技能，從業務能手走向管理能手，這些管理技能就像電焊工、鉗工的上崗訓練一樣，是每一位中層管理者上崗的必修課，通過本課程的訓練能夠引導你迅速踏上從新手到管理精英的夢想之旅。

課程大綱:第一部分 對人力資源管理的正確認知與重視
1-1 人力資源之意義
1-2 為什么愈來愈重視人力資源管理？
1-3 人事管理與人力資源管理的差異
1-4 HR對企業所貢獻的價值
1-5 國際間人力資源管理之發展與趨勢
1-6 直線經理必須重視人才管理
第二部分 人力資源管理之系統思考
2-1 人力資源管理五大功能
2-2直線經理與HR專業人員之責任區分
2-3直線經理的角色與任務
2-4直線經理如何運用人力資源部門的專業能力
2-5策略性人力資源管理
2-6人力資源管理的系統思考
2-7五才管理～選才、用才、育才、留才、展才
第三部分 選才管理實務運作
3-1 人力資源規劃
3-2 招聘人才流程
3-3 如何搜尋人才
3-4 吸引人才方法
3-5 選才面談技巧
3-6 甄選人才方法
3-7 案例研討～如何選聘合適人才
第四部分 用才管理實務運作
4-1 崗位說明書
4-2 工作規范
4-3 授權技巧
4-4 目標管理
4-5 績效考核
4-6 績效發展
4-7 案例研討～如何運用人才創造績效
第五部分 育才管理實務運作
5-1 培訓需求診斷
5-2 培訓計劃擬訂
5-3 培訓管理實務
5-4 部屬指導技巧(OJT)
5-5 個人發展計劃(IDP)
5-6 學習如何學習
5-7 案例研討～如何提升培訓績效
第六部分 留才管理實務運作
6-1 有效溝通技巧
6-2 部屬激勵技法
6-3 培養積極心態
6-4 員工問題輔導
6-5 團隊協作共識
6-6 案例研討～如何留住優秀人才
第七部分 展才管理實務運作
7-1 職涯規劃技巧
7-2 核心能力發展
7-3 生涯晤談指導
7-4 生涯觀念突破
7-5 創造人生志業
7-6 案例研討～如何做好員工職涯規劃
第八部分 五才管理實務問題與對策