課程目標

1.降低員工流失率,增強企業的穩定程度. 2.讓員工適應工作，以便減少錯誤、節省時間,公司效率就相應地提高。 3.展現清晰的職業規劃。 4.幫助新員工更快地勝任本職工作。 5.使員工盡快融入企業的文化。

課程大綱

一.公司文化篇

(一).公司概況: 

   1.企業簡介    

   2.組織架構

(二).員工手冊:

1.日常行為規范、     2.考勤管理制度、     3.考核制度、

4.費用報銷制度、     5.保密制度

(三).員工福利:  

 1.薪資、    2.績效考核、      3.五險一金、

4.餐補、     5.團隊活動 

      (四).其它:  

1.員工交流、  2.企業培訓、    3.職業道德、   4.社交禮儀 

二、職業修養篇

知識、技能、態度是影響工作進行的三個重要因素，其中態度尤其扮演著帶動的角色。

（一）企業精神

1、企業的本質

2、作為職業人士需要培養哪些態度?

3、企業人的工作程序

（二）企業人如何接受工作任務？

步驟一：主管呼叫您的名字時，您應該注意什么？

步驟二：記錄主管交辦事項的重點.

步驟三：如何正確理解工作任務？

（三）如何進行您的工作？

PDCA循環 

計劃——執行——檢查——改正再執行.

（四）企業內的溝通

1、企業內溝通三原則     2、溝通有那些準備工作？      3、溝通禁忌

4、和同事溝通的原則                          5、與上司相處與溝通

（五）如何有效的匯報工作？

1、在什么時機報告       2、口頭報告的原則       3、書面報告原則

（六）工作總結