課程大綱

【課程背景】我們都知道能夠給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效能的活動(dòng)大多來自于項(xiàng)目。在工業(yè)時(shí)代的項(xiàng)目大都需求清晰技術(shù)實(shí)現(xiàn)確定，所以可以**預(yù)測(cè)型也就是瀑布型的方式管理項(xiàng)目完成上一步在進(jìn)行下一步的工作任務(wù)。

但是在今天這個(gè)易變的、不確定的、復(fù)雜的、模糊的vuca時(shí)代里面，需求是模糊的，是隨時(shí)變換的，對(duì)應(yīng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)隨著需求的不確定也變得模糊起來了，但是對(duì)項(xiàng)目的交付質(zhì)量和速度還要求極高，并且要求隨時(shí)接受新需求。如果我們依舊使用瀑布的方式管理此類項(xiàng)目，**交付不及時(shí)可能就錯(cuò)失了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，第二需求會(huì)失控客戶滿意度還會(huì)變的很低，那企業(yè)要如何管理這樣的項(xiàng)目呢？用敏捷的方式進(jìn)行管理。

企業(yè)從瀑布式轉(zhuǎn)型為敏捷式是兩種完全不同項(xiàng)目管理方式的轉(zhuǎn)變，對(duì)于企業(yè)員工原有的認(rèn)知會(huì)有很大的沖擊，所以很多企業(yè)這個(gè)轉(zhuǎn)型的過程會(huì)很漫長并且痛苦，還存在人員流失的可能。

為此高玫老師結(jié)合自己24年來在醫(yī)療醫(yī)藥、物流、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)制造等領(lǐng)域的信息化項(xiàng)目中從事項(xiàng)目管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過大量的分析總結(jié)與經(jīng)驗(yàn)萃取，運(yùn)用包括內(nèi)容重構(gòu)、價(jià)值重塑、話語重建、資源重整等在內(nèi)的“全程重建”科學(xué)方法系統(tǒng)開發(fā)了這門捷足先贏?：項(xiàng)目管理華麗轉(zhuǎn)身-從瀑布到敏捷課程。該課程在扎實(shí)繼承共性經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了卓有成效的理論創(chuàng)新，視角獨(dú)具慧眼，觀點(diǎn)別具一格，方法新穎高效，工具簡單易用，是各行業(yè)項(xiàng)目管理工作利益相關(guān)方快速系統(tǒng)改進(jìn)工作績效的可靠助力。

【課程收益】1. 掌握項(xiàng)目管理類型策略九宮格

2. 掌握敏捷的優(yōu)勢(shì)

3. 掌握敏捷管理的技術(shù)框架

4. 掌握敏捷項(xiàng)目如何保證質(zhì)量的方法

【教學(xué)目標(biāo)】1. 會(huì)使用產(chǎn)品愿景模板制作產(chǎn)品愿景

2. 會(huì)描繪產(chǎn)品路線圖

3. 會(huì)制定產(chǎn)品發(fā)布計(jì)劃

4. 會(huì)識(shí)別PBI的優(yōu)先級(jí)

5. 會(huì)編寫用戶故事

6. 會(huì)估算團(tuán)隊(duì)速率

7. 會(huì)開站會(huì)

8. 會(huì)使用白板

9. 會(huì)制作燃盡圖

【課程時(shí)間】2天（6小時(shí)/天）

【授課對(duì)象】專業(yè)人員：PMO、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、敏捷

教練、敏捷團(tuán)隊(duì)；非專業(yè)人員：轉(zhuǎn)型發(fā)起人以及企業(yè)各級(jí)管理人員

【授課方式】講授、示范、案例分析、游戲互動(dòng)、全員參與實(shí)戰(zhàn)演練、答疑

【特別說明】此大綱為標(biāo)準(zhǔn)版，實(shí)施前可根據(jù)調(diào)研結(jié)果出一個(gè)針對(duì)性的版本 【課程大綱】（一）項(xiàng)目管理今天還好用嗎？1. 項(xiàng)目價(jià)值2. 時(shí)代特征3. 變更呼聲學(xué)員參與：講講自己在項(xiàng)目管理中的困惑

（二）項(xiàng)目管理策略怎么選擇？1. 項(xiàng)目類型 2. 項(xiàng)目管理九宮格學(xué)員實(shí)操：**小沙盤確認(rèn)項(xiàng)目類型選擇項(xiàng)目策略（三）瀑布與敏捷大不同1. 取向1) 敏捷核心價(jià)值

2) 敏捷宣言

3) 十二原則

4) 敏捷類型2. 人員構(gòu)成差異1) 項(xiàng)目經(jīng)理哪里去了

 PO

 SM

 TEAM

2) 行動(dòng)準(zhǔn)則3. 開放空間1) 作戰(zhàn)室

2) 虛擬團(tuán)隊(duì)4. 其他差異1) 啟動(dòng)

2) 范圍管理

3) 需求管理

4) 過程管理（四）敏捷實(shí)操有哪些1. 敏捷技術(shù)框架2. 產(chǎn)品愿景1) 核心

2) 制作

3) 發(fā)布

工具：產(chǎn)品愿景模板

學(xué)員實(shí)操：制定產(chǎn)品愿景3. 產(chǎn)品路線圖1) 發(fā)布流程

2) PBI

3) 需求識(shí)別

4) MVP

5) 需求工作量估算

6) 需求優(yōu)先級(jí)排序

工具：用戶畫像

     價(jià)值流程圖

     Kano模型

     莫斯科規(guī)則

學(xué)員參與：需求工作量評(píng)估

學(xué)員實(shí)操：就課堂上產(chǎn)出的產(chǎn)品需求進(jìn)行識(shí)別和排序

找出產(chǎn)品待辦列表中的MVP

制定產(chǎn)品路線圖4. 發(fā)布計(jì)劃1) 發(fā)布流程

2) 需求拆分

3) 用戶故事

 角色建模

 顆粒度

 用戶故事卡片

工具：用戶故事卡片

學(xué)員參與：根據(jù)課堂案例進(jìn)行用戶建模

學(xué)員實(shí)操：根據(jù)課堂上產(chǎn)出的產(chǎn)品路線圖，進(jìn)行用戶建模補(bǔ)充用戶故事5. 開發(fā)沖刺1) SCRUM再認(rèn)識(shí)

2) SCRUM流程

3) SCRUM會(huì)議

 產(chǎn)品梳理會(huì)

 沖刺計(jì)劃會(huì)

 每日站會(huì)

 沖刺評(píng)審會(huì)

 沖刺回顧會(huì)

學(xué)員參與：沖刺評(píng)審會(huì)議的工作分工、沖刺回顧會(huì)議的用意

學(xué)員實(shí)操：1）根據(jù)課堂產(chǎn)出的PBI各組開產(chǎn)品梳理會(huì)議

         2）根據(jù)產(chǎn)品梳理會(huì)議制定沖刺計(jì)劃會(huì)議

4) SCRUM工具和技術(shù)

 估算

 團(tuán)隊(duì)速率

 任務(wù)板

 看板

 燃盡圖

學(xué)員參與：撲克牌估算、燃盡圖制作

學(xué)員實(shí)操：根據(jù)課堂產(chǎn)出制作各組看板

5) 質(zhì)量保證

 DoD

 DoR

 其他6. 發(fā)布計(jì)劃7. 產(chǎn)品發(fā)布學(xué)員參與：講講自己在案例中所扮演的角色以及該角色在scrum中的職責(zé)

學(xué)員實(shí)操：1）以小組為單位列舉以往項(xiàng)目中不可持續(xù)工作的事件

2）以小組為單位討論【行動(dòng)準(zhǔn)則】并且找出**被打動(dòng)進(jìn)行分享

3）**案例進(jìn)行實(shí)操掌握scrum規(guī)劃原則、產(chǎn)品組合規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃、長期版本規(guī)劃、沖刺規(guī)劃、沖刺執(zhí)行、沖刺評(píng)審、沖刺回顧