課程大綱

針對行業

通用

培訓對象

企業人力資源（人事）部門經理, 主管或相關人員

課程大綱

課程目的:
一個企業究竟怎樣才能持續獲得競爭優勢?持續構建企業核心競爭力是答案之一。其最終來源于企業中的人力資源，憑借于企業中人所掌握的核心專長與技能。這種核心專長與技能除了表現為員工所具備的知識和技能外，還包括他們的勝任能力(competency)---- 產生高績效的內在動力源泉! 基于勝任能力的人力資源管理體系可以幫助形成企業核心能力和發育員工核心專長與技能, 最終實現企業競爭力持續提升的根本愿望。

課程大綱：

第一天

一. 什么是勝任能力
1. 勝任能力辭典舉例
2. 勝任能力模型的分類和常見形式
案例討論

二.勝任能力模型的構建
1. 構建模型方法介紹
2. 建模流程介紹
(1) 篩選優秀員工標準
(2) 通過行為事件訪談收集信息
(3) 建立勝任能力詞典
(4) 確認模型
案例討論
3. 勝任能力模型的具體模式
(1)通用管理者勝任能力模型
(2)行業勝任能力模型
(3)職能勝任能力模型(銷售、技術、財務等)
(4)各大型企業的勝任能力模型
案例討論
4.檢驗勝任能力模型的有效性
實例互動練習

第二天

三.基于勝任能力模型的應用：招聘和甄選
1. 傳統招聘甄選方法和基于勝任能力的招聘甄選方法的比較
2. 基于勝任能力的招聘甄選方法的最佳適用情況
3. 基于勝任能力的招聘甄選方法的步驟
4. 勝任能力的評價方法
5. 如何做到職位和人才能力的匹配
案例討論

四.基于勝任能力模型的應用：接班人計劃和發展中心
1、接班人計劃和發展中心的核心意義
2、基于勝任能力的接班人計劃和發展中心的最佳適用情況
3、基于勝任能力的接班人計劃和發展中心的步驟
4、如何建立內外部導師(Mentor)制度
5、執行接班人計劃的關鍵問題
案例討論

五.基于勝任能力模型的應用：績效管理
1、基于勝任能力績效管理意義：以績效為基礎和以能力為基礎的評估方法比較
2、基于勝任能力績效管理的最佳適用情況
3、基于勝任能力績效管理的步驟
4、員工績效考核工具舉例
案例討論

六.基于勝任能力模型的應用：薪酬管理
1、基于勝任能力薪酬管理的意義
2、基于勝任能力薪酬管理的最佳適用情況
3、基于勝任能力薪酬管理的步驟
4、基于勝任能力的薪酬管理系統舉例
案例討論

七.基于勝任能力模型的應用：培訓開發
1、基于勝任能力培訓開發的意義
2、基于勝任能力培訓開發的最佳適用情況
3、基于勝任能力培訓開發的步驟
4、基于勝任能力培訓開發的相應工具舉例
案例討論