【課程背景】：
管理團隊是企業(yè)人力資源的核心力量，直接影響到一個企業(yè)的生存與發(fā)展。打造一支
德才兼?zhèn)涞闹懈邔庸芾黻犖槭敲考移髽I(yè)夢寐以求的。管理水平的高低以及對工作的執(zhí)行
態(tài)度和執(zhí)行能力，往往決定了一個企業(yè)或一個部門的好壞，直接影響到企業(yè)的信譽效益
質(zhì)量成本和員工士氣，因此擁有卓越的務實的執(zhí)行能力是一位優(yōu)秀管理干部必須具備的
，企業(yè)執(zhí)行力決定了企業(yè)的競爭力。
執(zhí)行力是企業(yè)部門及個人崗位平衡發(fā)展，有效完成本職工作和達成企業(yè)戰(zhàn)略目標的有
效保證。提升企業(yè)執(zhí)行能力就是按時按質(zhì)按量完成計劃任務、目標，提升執(zhí)行力，就是
提升企業(yè)競爭力和戰(zhàn)斗力。
【課程主旨】：
1、教會我們?nèi)绾未蛟靾F隊精神與凝聚力；
2、體悟團隊的作用，增進對集體工作的參與和責任意識
3、促進企業(yè)內(nèi)部上、下級與同級之間的相互理解、相互包容與相互信任。
【培訓收益】：
企業(yè)收益:
通過本課程對企業(yè)內(nèi)部管理成員的綜合素養(yǎng)與管理技能將會大有提升，增強企業(yè)組織與
團隊的工作凝聚力，使企業(yè)團隊綜合管理水平和運營績效得以顯著提升。日常工作中的
執(zhí)行不到位的事情也將迎刃而解！
學員收益:讓學員意識到“以結(jié)果為導向，為目標而工作”的真正含義，以及使其的綜
合能力與素養(yǎng)的迅速提升！重要的不是懂得了什么，而是有無去執(zhí)行，更重要的是：執(zhí)
行結(jié)果如何！
【課程目標】：
1．促使學員感受企業(yè)經(jīng)營管理過程中執(zhí)行力的重要性，學會換位思考；
2．體悟團隊的作用，增進集體參與和責任意識，消除抱怨與責任推卸的現(xiàn)狀，保持
積極與服從的心態(tài)；
3．克服工作中執(zhí)行不到位的障礙與技巧，增加溝通力、影響力、執(zhí)行力； 
4．充分認識日常工作中溝通、組織、協(xié)調(diào)的工作重要性；
5．學會日常工作中的領導藝術與工作方法、手段與工具的使用；
【授課方式】：

幽默風趣、邏輯清晰、案例研討、精彩點評、針對實踐管理中存在的問題展開剖析式
講授，將案例融入企業(yè)實踐，加強管理者技能實操訓練、小組討論與行動學習式分享
相結(jié)合，體驗式執(zhí)行，以實效落實為主。
【課程對象】：
企業(yè)高、中層管理人員、后備干部、行政管理人員。
【授課時長】：
1天(6小時)或2天（12小時）
【課程大綱】：


一、團隊“利劍”——執(zhí)行力決定企業(yè)生死

★ 執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗
1. 什么是執(zhí)行力?
2、執(zhí)行力的特點?
3、執(zhí)行力的衡量標準
★ 認識自己的角色和執(zhí)行力文化
1. 生產(chǎn)員工在執(zhí)行中是什么角色？四肢：是執(zhí)行者、完成任務的人
2. 車間管理人員在執(zhí)行中又是什么角色？脊梁：教練、指揮員
3. 公司領導在執(zhí)行中是什么角色？頭：方向、戰(zhàn)略
4. 供應：總務等在執(zhí)行中又是什么角色？血液：服務


二、團隊“頭腦”裝備——高效執(zhí)行團隊進攻的阻力

★ 執(zhí)行力不佳的八大原因
1. 制度因人而異，導致變形
2. 制度缺乏權威性或本身就不合理
3. 管理者沒有跟蹤與監(jiān)控
4. 缺乏良好的團隊與協(xié)作
5. 能力不足，欠缺良好的工作方法
6. 缺少科學的監(jiān)督考核與激勵機制
7. 態(tài)度決定高度，心態(tài)決定結(jié)果
8. 欠缺改善與追求卓越之意識
★ 高效執(zhí)行能力---是執(zhí)行到位的保證
1. 高層領導是執(zhí)行力的靈魂
2. 現(xiàn)代領導的六項能力
3. 教練式領導的教練技術
4. 領導選人識人用人留人的方法與誤區(qū)
5. 執(zhí)行力的三度失衡
6. 提升中層領導的十項執(zhí)行能力
7. 以高層之心對待部門工作
8. 充分發(fā)揮團隊的作用
9. 基層員工的執(zhí)行力---要做就做到最好
10、勇?lián)厝?/span>
11、找方法不找借口
12、用業(yè)績來說話


三、團隊練兵——打造職業(yè)化團隊

★ PACD循環(huán)——從上到下徹底解決問題的良性模式
★ 皈依團隊，提高團隊凝聚力
1. 解析團隊成員的兩宗武器
2. 團隊沖突處理的關鍵步驟
3. 理想化的團隊模式
4. 如何塑造團隊凝聚力？
5. 如何讓團隊充滿活力激情和戰(zhàn)斗力？
6. 寬容與理解，容忍與欣賞
7. 贊美員工的五把小飛刀
8. 體驗式：感謝行動，感恩之歌。


四、團隊策略——制度為上、鑄就軍魂

★ 制度執(zhí)行力——建立不依靠任何能人的執(zhí)行體系
1. 結(jié)果定義清楚：心中有結(jié)果，執(zhí)行有效果！
2. 一對一責任：千金重擔眾人挑，人人頭上有指標！
3. 不相信任何人(檢查)：
4. 獎罰才有真正的執(zhí)行力
5. 沒有考核就沒有公平，沒有考核就沒有執(zhí)行。
★ 營造有生命力的執(zhí)行力文化
1. 講求速度：崇尚行動，雷厲風行，允許小的失誤；
2. 團隊協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各司其職，分工合作；
3. 責任導向：“三不放過”原則，提倡“領導問責”，出了問題要找出其原因
并分清主要責任，只有這樣才能更好地樹立起責任心；
4. 績效導向：拒絕無作為，關注結(jié)果，賞罰分明；
5. 繼承文化：對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎
上的革新才會事半功倍；
6. 用人文化：文化始于招聘。人才引進要嚴把關，力爭將不認同企
業(yè)文化的人擋在門外；
7. 要營造愛心文化：相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。



五、獨立團（成功團隊）殺手锏——御敵亮劍，攻城破堅

★ 有效執(zhí)行之前提---工作目標的制定與計劃
1. 如何配合公司目標——制定部門//班組目標
2. 制定計劃與達成：達成型工作目標/解決問題型工作目標/例行型工作目標
3. 目標之設定--SMART原則
4. 目標設定的八個步驟
5. 從總體目標到詳細計劃---計劃的六大要素
6. 如何準確把握和實施當月的重點工作，預測計劃好下月的工作。
案例分析與研討：日清日結(jié)（高）工作法


六、植入優(yōu)秀基因——成就高績效團隊


★ 高效執(zhí)行者的素質(zhì)要求


★ 高效執(zhí)行者的九個特征


1．自動自發(fā)---積極主動的工作


2．注重細節(jié)---工作認真、細心，不草率行事


3．為人誠信，敢于負責---責任心


4．善于分析判斷，應變力強---決策力


5．樂于學習，追求新知，具有創(chuàng)意---學習力、創(chuàng)新力


6．對工作投入---專心投入


7．有韌性---在困難面前不低頭


8．有團隊精神，人際關系良好---和諧


9．求勝的欲望強烈---積極向上的心態(tài)

★ 執(zhí)行力---工作結(jié)果和業(yè)績質(zhì)量之保證
1. 結(jié)果意識：靠原則去做事、靠結(jié)果做交換
2. 執(zhí)行力基石：職業(yè)意識與敬業(yè)精神
3. 職業(yè)人士的角色認知：員工經(jīng)理與老板的差異

【授課案例】

1. 說給他聽，做給他看；讓他說說看，讓他做做看；
2. 聯(lián)想的執(zhí)行力文化故事——心態(tài)轉(zhuǎn)換模式；
3、海爾OEC管理模式；