課程大綱

課程背景：

“如果你能夠讓一個(gè)組織中的所有成員齊心協(xié)力，那么你就可以在任何時(shí)候、任何市場(chǎng)狀況下、任何行業(yè)中縱橫馳騁，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)”。這句話對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理者的你，應(yīng)該是耳熟能詳、爛熟于心，而且，作為團(tuán)隊(duì)管理者，您毫無置疑的想打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，這關(guān)乎每個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者的長遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展。可是人是復(fù)雜的，在個(gè)體狀態(tài)下，每個(gè)人都是理性的，都是相信人性本善，都是為結(jié)果負(fù)責(zé)、都是有責(zé)任心的，可是，回到團(tuán)體里面，回到大型的組織中，人的無意識(shí)或者潛意識(shí)中的不良問題便會(huì)浮現(xiàn)，比如，害怕沖突、對(duì)彼此不信任、逃避責(zé)任，個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上。如何克服呢，如果您掌握足夠的方式和方法，可以在打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)中做到有的放矢、游刃有余。

課程目標(biāo)：

1、了解團(tuán)隊(duì)協(xié)作存在的五大障礙的根源，并進(jìn)行有針對(duì)性的破解；

2、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，規(guī)避五大障礙陷阱，打造高凝聚力團(tuán)隊(duì)；

授課對(duì)象：企業(yè)總監(jiān)、部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理等

授課形式：理論講授 角色扮演 分組討論 互動(dòng)答疑。

課程大綱

**單元：團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性及協(xié)作中存在的五大障礙

1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性：良好的協(xié)作可以帶來的益處和不良的協(xié)作帶來的負(fù)面影響

2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作存在的五大的障礙：缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責(zé)任、無視結(jié)果

3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作五大障礙之間的關(guān)系

第二單元：團(tuán)隊(duì)成員之間信任的打造

1、小組研討：團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏信任的原因有哪些及可能造成的影響

2、打造團(tuán)隊(duì)成員之間信任的方式和方法

3、思考：團(tuán)隊(duì)協(xié)作像什么？

第三單元：團(tuán)隊(duì)良性沖突的打造

1、良性沖突對(duì)于高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的必要性

2、團(tuán)隊(duì)成員之間懼怕沖突、一團(tuán)和氣的原因

3、思考：在管理中如何制造沖突，并經(jīng)常化解沖突？

4、形成團(tuán)隊(duì)成員之間良性沖突的方法

第四單元：團(tuán)隊(duì)協(xié)作的第三個(gè)障礙-欠缺投入

1、缺少投入及全力以赴的團(tuán)隊(duì)的行為表現(xiàn)。

2、團(tuán)隊(duì)成員之間欠缺投入的原因有哪些？

3、團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)真投入工作的方式和方法

第五單元：團(tuán)隊(duì)協(xié)作的第四個(gè)障礙-逃避責(zé)任

1、逃避責(zé)任及負(fù)責(zé)任團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)有哪些

2、克服“逃避責(zé)任“，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間責(zé)任心的方法

3、思考：團(tuán)隊(duì)協(xié)作像什么？

第六單元：團(tuán)隊(duì)協(xié)作的第五個(gè)障礙-忽視結(jié)果

1、忽視結(jié)果的團(tuán)隊(duì)，其行為表現(xiàn)有哪些

2、團(tuán)隊(duì)成員之間忽視團(tuán)隊(duì)結(jié)果的原因有哪些

3、如何形成團(tuán)隊(duì)成員之間的共有的結(jié)果