課程背景

生活中有一種女人，她們忠于事業(yè)、熱愛家庭、善待朋友，有素養(yǎng)有氣質(zhì)，讓人過目不忘回味無窮。“腹有詩書氣自華”，這樣的愛讀書、愛思考的女人美麗無比。她們知書達(dá)“禮”，憑借一舉一動，一言一語，一顰一笑之優(yōu)勢，盡顯至善至優(yōu)的女性美。 來！一同修煉成為職場中的白富美吧！

課程大綱

【課程大綱】

**節(jié)：辦公室女性舉止禮儀

1. 穿著專業(yè)得體

2. 客人來訪，應(yīng)起身迎接

3. 要跟訪客問好

4. 鞠躬時眼睛要注視對方

5. 對訪客附上一句“讓您久等了”。

6. 記住訪客的基本資料

7. 引導(dǎo)訪客到會客室

8. 不可以貌取人

9. 進(jìn)會客室前先敲門

10. 座次要分清

第二節(jié)：女性職場語言禮儀

1. 講究語言藝術(shù)

2. 使用禮貌用語

3. 有效選擇話題

4. 學(xué)做**聽眾

5. 注意發(fā)問技巧

6. 掌握閑談技巧

第三節(jié)：女性辦公室日常工作禮儀

1. 上崗禮儀

2. 早安禮儀

3. 上、下班禮儀

4. 匯報工作禮儀

5. 聽取匯報禮儀

6. 公務(wù)文書禮儀

第四節(jié)：女性職場宴請禮儀

1. 入座禮儀

2. 食用禮儀

3. 飲用禮儀

第五節(jié)：女性職場舞會禮儀

1. 舞會著裝

2. 舞場禮儀

第六節(jié)：女性職場做客禮儀

做客拜訪禮儀

1. 預(yù)約

2. 應(yīng)約

3. 服裝儀表

4. 叩門按鈕

5. 進(jìn)門問候

6. 接受茶水

7. 談話要專心

8. 辭行的機(jī)會

9. 告辭的方式

10. 進(jìn)餐

11. 注意做客時間

第七節(jié)：禮物的選擇與贈送

1. 禮品的特色性

2. 禮品的針對性

3. 禮品的差異性

第八節(jié)：職場女性酒桌社交禮儀

1. 職場女性酒桌社交禮儀注意事項

2. 職場女性酒桌社交禮儀禁忌

3. 職場女性酒桌社交禮儀小訣竅