課程背景

如何在激烈的市場競爭中獲得業績的增加？我們的業績真的到頂了嗎？銷售人員的業績提升分為能力提升與心態提升。

課程目標

【課程宗旨】 ?建立銷售業績倍增的信心 ?掌握銷售業績倍增的方法與策略 ?通過心態與技巧的提升,全面提升銷售業績 【課程收益】 1.了解營銷中業績培增原理 2.了解每個關鍵點提升的方法 3.掌握成交技巧 4.提升員工的心態從不可能到創造可能，從被動到主動

課程大綱

**部分  方法技巧篇

u 業績倍增原理 

? 客戶心理

? 客戶數X成交率X客單價X客件數X重復率

案例：麥當勞如何提升業績

u 如何提升客戶數

? 增加客戶覆蓋率的方法

? 吸引客戶注意力的策略 

u 如何提升客戶購買率

? 如何了解客戶的需求

? 如何解除客戶的疑慮

案例：把冰賣給北極人

互動：如何有效問話

u 如何提升客單價及客件數

? 如何塑造產品的價值

? 配套銷售及捆綁銷售的技巧

? 立即成交的技巧

互動：賣杯子

案例：由感冒藥引出的8萬元訂單

u 如何提升客戶的忠誠度和重復購買率

? 如何建立與客戶的關系

? 如何做好客戶服務

? 讓客戶感動的三種服務

案例：打動客戶的保險業務員

u 微信營銷

? 微信不是營銷

? 如何增加粉絲量

? 如增加信息的點擊率閱讀量及轉發率

? 如何在移動互聯網上獲得訂單

互動：現場找粉絲

第二部分  心態目標篇 

u 銷售人員如何面對瓶頸

? 優秀銷售人員的三大特質

? 習慣的力量，如何養成好的習慣

? 積極思維

? 嘗試與堅持

互動：劈木板

u 銷售人員如何走出困境

? 正確面對挫折

? 如何調控自己的情緒

? 如何設立并達到目標

案例：一切是好的安排

u 相信及自信

? 目標、方法與意念

? P=P-I

? 干擾的三大表現形式

? 激情與信念

互動：吞火