精益與六西格瑪

主講：曹曉峰

n           課程背景：

精益和六西格瑪方案適用于企業里的任何一個流程。精益關注的是流程的速度，而六西格瑪關注的是流程的質量。要想達到精益六西格瑪，經理人必須面對所有的流程，從車間到客戶服務。其中的精益方案可以幫助企業重新審視流程，消除不增值的活動，從而建立新標準；而六西格瑪方案則努力消除為達到這套標準所產生的差錯。精益管理與六西格瑪方案的巧妙結合可以讓你的企業兼顧品質與效率。

n           課程目的：

w           培訓后學員可以重新認識工作的價值，掌握消除浪費和減少波動的方法。

w           知道在工作中何時應用精益，何時應用六西格瑪？

w           能夠立刻在工作中實踐改善的方法。

n           課程時間： 兩天

n           課程大綱：

一、精益生產概論

精益生產是起源于日本豐田汽車公司的一種生產管理方法。其目標是追求消滅包括庫存在內的一切“浪費”，并圍繞此目標發展了一系列具體方法，逐漸發展成為一個包括經營理念、生產組織、物流控制、現場管理、質量管理、成本管理和庫存管理等的完整的生產管理技術和方法體系。

企業實施精益生產，就是要根據精益思想的原則，在組織、管理、供應鏈、產品開發和生產運作方面建立有效的生產方式，以消除所有不增加價值的浪費為目標，逐步改善進而最大限度地謀求經濟效益和提高競爭力。

1.       精益思想的起源

2.       精益思想5大原則：價值、價值流、流動、拉動、盡善盡美

3.       精益思想的應用（精益制造、精益服務、精益成本、精益供應、精益設計）

4.       精益生產案例介紹：優秀企業的實踐（豐田、三星、一汽等）

二、六西格瑪概論

六西格瑪（Six Sigma）起源于摩托羅拉、通用，是一項在全公司范圍內改進過程性能的戰略活動，其核心目標是減少成本和增加收入，既適于應用在制造業又適于應用在服務業。六西格瑪管理方法的重點是將所有的工作作為一種流程，采用量化的方法分析流程中影響質量的因素，找出最關鍵的因素加以改進從而達到更高的客戶滿意度。

1.       什么是六西格瑪？

2.       為什么推進六西格瑪？

3.       我們如何應用六西格瑪？

4.       六西格瑪應用案例研討

5.       DMAIC現實案例分析

6.       流程的效率與品質的結合（精益六西格瑪）

7.       Lean Sigma案例研討（三星等）