本課程將使企業主管們將注意力集中到為什么必須實施績效管理系統。 您將學會系統化的成功企業實踐過的績效管理的系統理念、方法、技巧。 您將學會實施績效管理的流程和實戰技能（目標、輔導、考核、反饋、應用）。
模塊1 管理前沿與挑戰
21世紀企業管理新挑戰
人力資源管理新趨勢
知識工作者生產率提升的關鍵因素
績效管理與人力資源管理各模塊關系
模塊2 管理者與績效管理
管理者角色的調整
管理者的績效觀念
管理者的自我管理
管理者的大營銷思維
企業績效的三個層次
績效和績效管理
績效管理與雙向溝通
模塊3 績效目標的方法、技巧
績效目標的來源
績效目標設計的原則
績效目標的設計
績效目標的誤區
模塊4 績效輔導的方法、技巧
績效輔導的目的和類型
績效輔導的準備
績效輔導的方法、技巧
績效輔導的誤區
模塊5 績效考核的方法、技巧
績效目標的檢查
考核等級標準確定
考核比例控制
績效考核的誤區
模塊6 績效反饋的方法、技巧
績效反饋的準備
績效反饋的實施步驟
績效反饋面談技巧
績效反饋誤區
績效評估結果的應用
