對象
集團高層領導、企業部門經理、子公司高層、重點項目負責人
目的
企業如果掌握了這種管理思維，不但可以加速創新，還可以使戰略有效落地，做到業務、職能協同和高效管控以及成本效益的科學量化。
內容
課程大綱：（一天版為講授，兩天版為輔導式培訓并現場量化效益） 第一部分：認識企業效率成本——標桿管理實戰透析 一、 什么是標桿管理管理 1、 標桿環——立標、對標、達標、創標 2、 卓越組織背后低成本擴張的管理共性 3、 企業的管控模式轉變與效益標準建設的意義（兩天版） 4、 遵循標桿環、完善企業成本效益科學管控的機制 二、對標類型與實施效果 1、 項目對標的類型與降本增效案例 案例：施樂的降本增效對標 功能對標與10%的成本 陳泓冰實操案例——年增加20倍利潤，增效才是降本的最佳出路 2、 管理模仿與企業創新 三、瓶頸工作的管控與行業突破 1、 跨行業對標的作用與案例 案例：美孚一舉增效10% 陳泓冰實操案例——三年內從瀕臨破產到500強 2、 標桿管理使企業產生核心競爭力、突破瓶頸 第三部分：思考降本增效——企業指標對標的分析選擇 一、對標管理的目標選擇 1、 企業科學降本增效需要和什么對標 2、 企業降本增效思路、途徑 二、企業指標對標問題（兩天版） 1、 缺乏信息數據是最大的借口 2、 項目指標對標譜系圖 3、 項目對標各階段要點 第四部分：分析降本增效——標桿思維與企業效率成本問題分析路徑 一、善于發現問題的本質原因 1、 卓越的管理是不讓問題發生 2、 抓住問題的主腦 二、標桿思維法 1、 標桿四法第一法：剪刀式思維法——源于西點軍校、半數世界500強的高層效率成本工作流程與責任管理方式 2、 剪刀思維的譜系圖應用——快速挖掘潛能和管控復雜工作的思路工具 課堂案例研討：企業級、項目級成本效益問題案例分析 3 標桿四法第二法：責任層級法——實現精細化管控，從根本上解決降本增效問題的超級工具 ? 從根本上解決問題的六個不放過 ? 卓越領導者的管控能力——低成本統御，以點帶面解決大問題 第五部分：確保降本增效——企業管控與下屬部門崗位創標 一、戰略資源投資、投入與人力資源增效（兩天版） 二、崗位對標與降本增效創標管理 1、 從戰略到執行的指標分解與協同管控體系 2、 關鍵效益指標的部門及精細化崗位分解 3、 項目、崗位工作標準的量化與管控 三、標桿四法第三法：要素建模法——復雜轉化為簡單，降本增效的戰略管控體系與項目、環節損益管控到位的工具 第六部分：持續降本增效——企業低成本高效益管控的協同機制 一、企業戰略的階段重點與主題工作推進 二、成本效益主題的創標文化與全員化育 三、對創標工作推進的管控工具 1、 持續改善的工作氛圍管理工具 2、 為員工提供崗位創標環境的軟硬件工具 四、標桿四法第四法：協同創標法（戰略協同效應）——低成本高效益的至高追求，從協調、協作升級為企業全面協同作戰 五、績效標桿與下級單位績效的科學管控機制重點 六、全面、全員降本增效戰略與執行的聚焦——從戰略到執行的精細化指標體系搭建 陳泓冰實操案例：六縱N橫指標體系（泓冰6N框架），實現一個省公司接近全國產值四分之一 第七部分： 企業全員降本增效及基準創建實施推行方案（兩天版內容、一天版不含） 課堂作業：本企業標桿管理及降本增效工作改善措施研討 研討與輔導：講師輔導出各問題體系化的框架解決方案 成果匯總：創標工作推進框架方案 其它企業經陳泓冰親自指導的標桿管理系列課程帶來的降本增效成果： 1、建材企業廣交會現場即時培訓及輔導，使原1.8億元/年的訂單量增長為近 6億元/年。 2、南方電網及中國移動企業文化TTT兩天課程，現場指導開發數十個內部自主培訓用企業文化案例。 3、中石油長慶油田兩天企業文化培訓，現場互動出100多項企業文化實施措施，當場推動下屬23各基層單位的自主文化建設落實，成為行業內企業文化建設模范單位，其負責人也成為全國先進管理者。 4、南方報業集團兩天執行力培訓，現場輔導出6項執行力標桿改善方案，解決銷售人員40%的工作精力內耗，預計第二年可以提升銷售額近20%。 5、廣東郵政兩天精細化管理課程，輔導形成30多項精細化項目實施方案，成為業內標桿，目前的形式為“全國郵政學廣東”。 6、香港電子制造企業兩天執行力標桿輔導式培訓課程，現場形成近十套執行改善方案，其中新項目研發管理環節使項目研發成功率提高七倍，未來將為企業帶來累計數十億元產值。。。。。。 7、航天系統某上市公司營銷中心的兩天標桿管理輔導式培訓，現場輔導形成十四套針對不同工作模塊的標桿基準創建方案，供貨協調環節改善方案執行后，現場預計直接避免大量客戶流失率，并由此帶來每年最低6-7%銷售額的增長（數億元），財務部門提出的本部門改善方案使公司節約成本約一千萬/年。。。。。 8、北京某大型貿易公司兩天執行力輔導式培訓，應企業臨時要求針對多年來因部門協同問題而不能有效拓展市場、年度工作計劃不能有效實施的問題，現場輔導出年度工作的有效標桿基準創建落實方案，現場測評將在第二年為企業增加直接銷售額30%以上（過億元）。 9、國航首都機場地面服務部，現場輔導中層經理形成多套工作改善標桿基準創建方案，可使首都機場的中國國航因人為導致航班延誤率降低30-70%左右，其在競爭對手中成績最佳。。。。。。。 10、中航油集團下屬油輪運輸公司標桿管理兩天課程，現場輔導各高層學員形成的改善方案通過可控因素改善法解決裝運管理中的瓶頸問題，可使公司多增利潤最低480萬元/船/年。在節能減排問題中得出的方案可預估直接降低燃油損耗5-10%，概算可達4500萬至一億元/年，并研討提出持續降低10-20%的工作設想及多項工作重點。在工作協調、應收帳款、項目管理、人力資源等其他環節均帶來可行方案，現場評估影響公司整體效益、效率30%以上。。。。。。 11、中國人保財險寧夏公司精細化一天輔導式課程，高層領導現場形成年度工作重點改善計劃、實施后將解決20%的客戶流失問題，等同于產值增加每年20%，至少一億元，其他中層部門也提出不同的改善方案，由于時間不夠其效益未做統計。。。。。。 12、中穗咨詢主辦的有30多家各行業中小企業參加的“節能減排系：標桿成本法——全員降本增效” 兩天公開課中，陳泓冰老師同時輔導30多家企業，學員使用“標桿四法”提出本企業標桿基準創建改善措施，各家企業直接帶來每年數十萬至數千萬元不等的利潤，并為下一步每年的降本增效打下基礎。其中山東潤華集團下屬汽車4S店三十多家連鎖企業，僅在零部件采購管理一個環節就可降低成本3000多萬，北京一機床良工公司消化庫存600萬元，并形成常年合理管控庫存量的方案，視通公司的銷售改善方案取得預計銷售額翻番的效果（2000萬）、太原中興和公司取得了僅在促銷管理中的一個贈品管理環節就帶來純利潤預計增長10%的成績。。。。。。（課后統計各企業的改善方案可帶來效益超兩億元）； 13、江蘇人壽徐州公司中基層經兩天的“標桿思維與精細化管理”輔導式培訓，現場全員互動得出一系列合規管控改善方案，預計第二年營業額增長的同時各項費用大幅降低。。。。。。 14、某制藥企業中層干部兩天標桿管理培訓輔導，使企業維修費用保守統計降低20%，其他環節各帶來幾十、數百萬不等。預算管理從年度超出70%降低到10%以內，產生預計未來三年內可增加市場分額、提高產值50%，增加近6億元/年的間接效益。。。。。。 15、河南投資集團下屬39家子公司總經理的一天標桿管理輔導培訓，子公司安彩高科（上市公司）在一個回款管理環節中，現場自主提出標桿基準創建方案，預計將為企業找回1500萬毛利潤。下屬一家發電廠現場提出的燃煤控制改善方案預計每年可節省成本7000多萬元，其他子公司數百萬至數千萬不等。。。。。。 16、位列中國地產前20強的江蘇新城地產集團通過兩天標桿管理輔導式培訓，集團各部門對施工管理、客戶投訴、規劃設計、信息化建設、行政效率等各管理模塊的瓶頸問題均提出了自己的易實施的標桿基準創建改善方案，分別帶來上百萬至數千萬的利潤，培訓現場初步統計新增理論利潤已近2億元，結合有關工作改善的課后作業，可為企業第二年度的利潤增加30%以上； 17、上海煙草集團印刷公司通過一天版的標桿管理輔導式培訓，各部門學員自主提出的標桿基準創建方案估算直接價值上千萬，更大的間接效益現場未具備統計條件忽略不計； 18、山西省供電公司處級干部經標桿管理一天培訓，課后兩小時輔導，現場提出5套改善方案，其中一項工程決算管理創標方案初步估算將為企業新增利潤3億元左右，其他方案現場未具備統計條件忽略不計； 18、在北京大學進修的云南紅河煙草專賣公司經兩天的標桿管理輔導式培訓，學員現場提出各自部門的十幾套標桿管理實施方案，在國家定額定價的限制條件下，仍然可以挖潛直接利潤2000多萬元，間接效益忽略不計； 19、美的集團下屬美芝公司經一天標桿管理培訓，另加1.5小時輔導，各部門結合自身瓶頸問題提出10套易行的標桿管理實施方案，估算直接為企業第二年降本增效近2億元，間接效益不計；美的廚衛事業部兩天輔導式培訓帶來直接效益2000萬元左右；生活電器等集團下屬事業部僅聽講座未做輔導，現場未見直接效益； 20、太原山昆卷煙廠經兩天標桿管理輔導式培訓，現場產生10余套實施方案，其中兩套方案可帶來直接利潤1000萬元以上，其他方案培訓輔導現場不具備效益計算條件，估算間接可使企業利潤增長一倍以上； 21、中石油管道公司技術人員兩天標桿管理輔導式培訓，現場提出的技術改造實施方案直接創效益上千萬，部分技術施工、信息化方案項目較專業，現場不具備測算條件，但估算效益可達7億元； 22、滄州、唐山、廊坊等郵政企業標桿管理兩天講座與現場輔導，下屬各專業局600余人參與，分別出臺各自的基準創建方案，僅在培訓現場出臺并公布的的三十余套方案即可給企業帶來近5000萬的營業余額（利潤）。 23、北京大學舉辦的貴州電視臺處級干部進修班一天課程中，電視臺學員當場提出六套電視臺基準創建工作方案，分別帶來播出質量提升30%、單項成本降低數百萬、收視率提高5%、欄目廣告收入提高15%（約3億元）、某單項欄目創收利潤1500萬等不同的、但同樣出色的改善成果； 24、中石油勘察研究院高層在標桿管理培訓現場提出四套改善方案，其中最大一項中石油下屬一萬多個油井的改造方案可預計給中石油每年增加效益120億元，其他各方案均有數千至上億元的理論利潤。 25、中英合資BP佳陽太陽能公司兩天流程標桿管理培訓，現場提出6套改善方案，可直接給企業帶來3000萬元左右的利潤。 26、在清華大學深圳研究生院，金威啤酒舉辦的“標桿文化”創建工作中，各地分公司一把手、總公司各部門干部全面參與到對創標工作中來，兩天內經培訓和輔導后提出的方案可直接為企業創造利潤五六千萬，一舉扭轉原本由于投資所造成的暫時性虧損，其中葉董事長親自提出的一項指標落實工作計劃就可直接降低成本680萬元。 27、一汽解放青島公司兩天的標桿管理輔導，各級干部針對采購、品質管理、營銷服務等模塊開展了對標與創標，這些方案可直接為該公司帶來效益上億元，很多新方案目前正在出臺與實施中。 28、內蒙煙草省級專賣公司全體中高層進行標桿管理輪訓，省公司高度重視，出臺方案二三十項，累計創造利潤數億元，其中煙草物流管理項目一個單項改善方案即可給省公司創造利潤超過一億元，目前內蒙煙草很多單項工作已經成為行業標桿。 29、TCL空調事業部兩天的標桿管理對創標輔導中，各級干部針對品質、研發、市場管理中的家電下鄉板塊、還有十多項技術領域的標桿創建中，也帶來數千萬的年增利潤。 30、華電集團同業對標管理中一個班次的領導干部輔導，有關施工計劃管理、采購管理、物流管理、車輛管理等七八項方案就可為該集團每年帶來降本增效20—30億元。 31清華大學的“克拉瑪依市中小企業高層班”，在上百家近千人的多次輔導中，各行業企業各自出臺的標桿管理方案可以為政府貢獻稅收累計數億元。 32、未經現場量化測評的可行性標桿管理實施方案由于過多，已無法做到分類統計。。。。。。 （陳泓冰老師通過獨創的輔導式培訓及“標桿四法”，已為各行業、各類型企業輔導創造直接、間接效益已達數百億元）
