《GTS溝通式管理》

培訓時長：2天；共 12個小時

培訓對象：企業(yè)中高管、管理干部培養(yǎng)項目負責人、希望通過自我培養(yǎng)提升管理水平的管理者

[課程背景]

《溝通式管理》是以全球管理干部培養(yǎng)的最前沿研究成果為基礎(chǔ)，憑借深厚的東方哲學功底，在管理學界探索十余年，對超過1000家中國本土企業(yè)、30000名職場人士進行管理實踐觀察后，研發(fā)的又一門超越同行5年以上的版權(quán)管理課程?！稖贤ㄊ焦芾怼返姆椒ㄕ撛诮偌抑袊就疗髽I(yè)中進行了管理干部培養(yǎng)的溝通與實踐，得到了在華企業(yè)高、中、基層管理干部的全面認可.《溝通式管理》既不是專家授課式的管理技巧堆砌，也不是忽悠式的管理演講，更不是勵志成功學。課程以APEC工作法為核心方法論，構(gòu)建六大溝通系統(tǒng)，配合科學的速贏?五層次人才成長模型，帶來18個管理細節(jié)的全面提升，解決企業(yè)管理干部復制、培養(yǎng)和快速提升的問題。課程每個模塊都完全服務于管理實踐，配套工具包易學易用，即學即用即見效。

    《溝通式管理》的培養(yǎng)體系不僅適合于企業(yè)對管理干部有組織的進行系統(tǒng)培養(yǎng)，同時也適合管理干部個體進行自我培養(yǎng)；既適合企業(yè)高層、人力資源負責人學習和引入，也適合于管理干部本人直接參加。

【課程收益】

企業(yè)按照《溝通式管理》的體系要求培養(yǎng)管理干部，在短期內(nèi)可以在以下一項或幾項上發(fā)生明顯變化，最終實現(xiàn)部門乃至企業(yè)管理水平的整體提升：

ü 管理干部將擁有更強的前瞻性眼光和大局觀，能夠始終保持與上級精神一致，為上級領(lǐng)導更好的分憂；

ü 管理干部的系統(tǒng)化思維與管理邏輯思維更強，考慮問題更加全面細致，上級領(lǐng)導對其工作將更加放心；

ü 管理干部能夠根據(jù)需要隨時在管理角色和專業(yè)角色中切換，不再出現(xiàn)上級忙下級閑的倒掛現(xiàn)象；

ü 管理干部將獲得對下屬進行有效的績效溝通與指導的能力，以管理和師帶徒兼顧的方式，在創(chuàng)造績效的同時，不斷為企業(yè)復制、儲備和輸出可用人才，做好管理中務實的一面；

ü 管理干部將理解什么是真正的人性化管理，擁有對下屬心理的洞察力，并找到合理的選項對下屬進行思想工作，做好管理中務虛的一面；

ü 管理干部將形成明確的成果意識，功勞為主苦勞為輔，懂得用成果來與上級溝通，用成果激勵下屬，用成果鞏固話語權(quán)和部門地位；

【課程大綱】

第一章  開篇:藍圖素描---適合自己的管理干部快速成長路徑在哪里？

n 職場案例解析：500強的人才模式為何難以復制？

n 怎樣的人才觀可以幫助中國企業(yè)避免培訓投資打水漂？

n 幫助企業(yè)少走彎路的人才高效培養(yǎng)體系：速贏?五層次人才成長模型

n 企業(yè)管理人才培養(yǎng)誤區(qū)：只培養(yǎng)經(jīng)理人，忽略職業(yè)二字

n 優(yōu)秀管理干部的起點：APEC工作法

第二章   目標溝通系統(tǒng)——拔高溝通起點，讓管理干部具備領(lǐng)導思維！

n 成敗系于起點：管理干部與員工有什么區(qū)別？

n 管理干部的自我分析：你對什么負責？

n 企業(yè)日常管理中最大的瓶頸：方向不統(tǒng)一，目標不一致

n 三大模式解決企業(yè)各管理層級對目標看法不一的問題

ü 上級目標協(xié)商模式

ü 下級目標激勵模式

ü 下級目標推動模式

n 目標溝通系統(tǒng)為管理干部帶來的三大改變：

n 方向更明確：獲得“腳踏實地，服務未來”的領(lǐng)導思維

n 團隊更團結(jié)：建立“上下一心，其利斷金”的高效團隊

n 人力更高效：掌握團隊真實水平，選用育留，有的放矢

第三章  計劃溝通系統(tǒng)——讓管理干部有機會把大腦真正用起來！

n 管理干部對自身工作定位的兩大嚴重誤區(qū)

ü 只監(jiān)控不優(yōu)化

ü 只執(zhí)行不建議

n 管理干部能力差異的最主要體現(xiàn)就是計劃水平

n 計劃水平不足的主要表現(xiàn)：考慮問題不細致、不到位、不周全

n 計劃水平不足的主要原因：視野較窄、經(jīng)驗欠缺、邏輯性弱

n “五個控制點”和“一個要求”破解管理干部計劃水平不足的問題

n 建立計劃溝通系統(tǒng)的重要收益：

ü 思維更敏捷：短時間內(nèi)全面提升管理干部邏輯思維能力

ü 計劃更完善：根本解決管理干部做計劃不細致、不到位、不周全的問題

ü 員工更好用：順手解決員工做計劃不細致、不到位、不周全的問題

第四章  時間溝通系統(tǒng)----養(yǎng)成良好管控習慣，確保部門工作有序推進

n 咨詢實案分享：一個小漏洞帶來的每年1000萬虧損

n 管理干部真的知道自己的下屬在干什么嗎？

n 傳統(tǒng)時間管理方法論的局限性：偏重個人事務管理

n 第五代時間管理：幫助管理干部從管人、救火真正轉(zhuǎn)變?yōu)楣懿块T

n 推動時間溝通系統(tǒng)為企業(yè)帶來的效益：

ü 動態(tài)更清晰：管理干部對下屬工作動態(tài)了如指掌；

ü 分工更合理：把握下屬真實工作強度，合理分配工作任務

ü 項目更安全：對工作進度和重點難點心中有數(shù)；

第五章  績效溝通系統(tǒng)——把握績效不良要害，一針見血解決下屬績效問題

n 管理干部在員工出現(xiàn)問題時可能表現(xiàn)出的六類狀態(tài)：

鴕鳥型、野馬型、餓狗型、綿羊型、狐貍型、老虎型

n 現(xiàn)場研討：我們的員工出了什么問題？

n 下屬出現(xiàn)績效問題，甚至屢次指導見效甚微的根本原因在于哪里？

n 轉(zhuǎn)動50萬億元人民幣巨盤的神奇方法：速贏?問題解決四步法

n 不可思議的現(xiàn)場挑戰(zhàn)：任何復雜問題都有簡單的解決方案

n 實施績效溝通系統(tǒng)將產(chǎn)生的神奇效應：