提高中層管理者技能
一 管理學發展的哲學化趨勢
二 管理哲學的基本范疇
1、管理 2、人 3、組織 4、行為 4、目的 5、控制
三 應用管理哲學舉例
（一）國美的應用管理哲學
1.商人 2.服務 3.政治 4.速度 5.制度 6.創新 7.培訓
（二）國美的應用管理哲學
1.對等 2.聚焦 3.病虎 4.造勢 5.半步 6.上下
（三）國美的應用管理哲學
1.心態好 2.抗打擊 3.情商高 4.哲學化 5.主觀化 6.微笑曲線 7.態度與高度
（四）國美的應用管理哲學
1.眼界決定境界 2.見識決定意識 3.意識決定意愿
4.領導協調統一 5.管理執行細化 6.三月沒人挖你不稱職
7.一挖就跑你品質差
四 管理者的經營原則
1歸零原則 2天堂原則 3皮克馬利翁原則 4陷阱原則
5距離原則 6后視鏡原則 7 80：20原則 8成本原則
五管理者的處世原則
1豪豬原則 2預支原則 3木雞原則 4拔毛原則 5感動原則
六 管理哲學的應用課題
七 不能失敗――經營管理實戰要求管理者全力以赴：
八 管理培訓的戰略----文化上的暗 示 與 催 眠
★“謊 言 萬 遍” 的 啟 示 ★管 理 從 小 事 開 始
九 管理人員的開發與訓練
1、管理人員的六大必備素質 ★管理者的情感分析
2、管理人員的人際溝通原則與方法
3、管理人員的心理構建及心理素質
★管理者常見的心理沖突 ★心理健康 的標準
★管理人員心理平衡的調試
十人才素質測評及綜合管理系統的功能及其應用
1 人才素質測評系統的應用分析 2 管理人員職業空間拓展
3 管理人員潛能提升 4 管理人員潛能開發的可能性與實例
十一 管理人員的四種思維形態
十二 管理哲學的應用要點
1信任是大的賄賂 2精彩給別人利潤留給自己 3細節等于專業
★掌握信息的小人物是實際的大人物
4臺上的感覺只有在臺上找 5病虎原則
6徹底改掉自己不受人歡迎的習慣，只能導致失敗。
7在產權上絕不能“吃獨食”。
★讓人人都感覺到有責任，是管理的高目標。
8不會應變，等于死路一條。
★能看到別人看不到的東西，才是真正的老板。
9 機遇就在于主動出擊。
10不會盤活資金將會寸步難行。
11及時給自己摸摸脈。
12激勵是公司的潤滑劑
13不懂得調動人的積極性，是糟糕的老板。
-
