提高中層管理者技能
一 管理學發展的哲學化趨勢
二 管理哲學的基本范疇
1、管理 2、人 3、組織 4、行為 4、目的 5、控制
三 應用管理哲學舉例
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1.商人 2.服務 3.政治 4.速度 5.制度 6.創新 7.培訓
（二）國美的應用管理哲學
1.對等 2.聚焦 3.病虎 4.造勢 5.半步 6.上下
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1.心態好 2.抗打擊 3.情商高 4.哲學化 5.主觀化 6.微笑曲線 7.態度與高度
（四）國美的應用管理哲學
1.眼界決定境界 2.見識決定意識 3.意識決定意愿
4.領導協調統一 5.管理執行細化 6.三月沒人挖你不稱職
7.一挖就跑你品質差
四 管理者的經營原則
1歸零原則 2天堂原則 3皮克馬利翁原則 4陷阱原則
5距離原則 6后視鏡原則 7 80：20原則 8成本原則
五管理者的處世原則
1豪豬原則 2預支原則 3木雞原則 4拔毛原則 5感動原則
六 管理哲學的應用課題
七 不能失敗――經營管理實戰要求管理者全力以赴：
八 管理培訓的戰略----文化上的暗 示 與 催 眠
★“謊 言 萬 遍” 的 啟 示 ★管 理 從 小 事 開 始
九 管理人員的開發與訓練
1、管理人員的六大必備素質 ★管理者的情感分析
2、管理人員的人際溝通原則與方法
3、管理人員的心理構建及心理素質
★管理者常見的心理沖突 ★心理健康 的標準
★管理人員心理平衡的調試
十人才素質測評及綜合管理系統的功能及其應用
1 人才素質測評系統的應用分析 2 管理人員職業空間拓展
3 管理人員潛能提升 4 管理人員潛能開發的可能性與實例
十一 管理人員的四種思維形態
十二 管理哲學的應用要點
1信任是大的賄賂 2精彩給別人利潤留給自己 3細節等于專業
★掌握信息的小人物是實際的大人物
4臺上的感覺只有在臺上找 5病虎原則
6徹底改掉自己不受人歡迎的習慣，只能導致失敗。
7在產權上絕不能“吃獨食”。
★讓人人都感覺到有責任，是管理的高目標。
8不會應變，等于死路一條。
★能看到別人看不到的東西，才是真正的老板。
9 機遇就在于主動出擊。
10不會盤活資金將會寸步難行。
11及時給自己摸摸脈。
12激勵是公司的潤滑劑
13不懂得調動人的積極性，是糟糕的老板。
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