課程背景:
21世紀(jì)是一個(gè)信息爆炸,一個(gè)迅速變化的時(shí)代,一個(gè)新事物層出不窮的時(shí)代,可以說這是一個(gè)最好的時(shí)代,同時(shí)也是一個(gè)最壞的時(shí)代!物競(jìng)天擇,適者生存,時(shí)代變了,思維方式也要變,我們只有改善思考方式,提高信息處理能力,提高思考的效率才能不被時(shí)代拋棄,面對(duì)信息爆炸,需要我們?nèi)プR(shí)別信息,去偽存真,化繁為簡(jiǎn),面對(duì)迅速的變化,又需要我們?cè)谧鰶Q策的時(shí)候快速?zèng)Q策,面對(duì)客戶,我們要言之有理,精準(zhǔn)表達(dá)。
凡此種種,都需要我們具備邏輯思維能力。
本課程雖然主要針對(duì)職場(chǎng)人士而開發(fā),但同時(shí)也面對(duì)所有對(duì)邏輯思考力感興趣的相關(guān)組織和人士,因?yàn)樘岣咚伎剂κ菚r(shí)代的命題。這也是本課程的最大初衷。
課程收益:
● 掌握嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎寄J剑纬蓢?yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫿Y(jié)構(gòu)
● 掌握寫作和呈現(xiàn)的邏輯思路,讓書面表達(dá)層次清晰,條理分明
● 學(xué)會(huì)高效表達(dá)技巧,使表達(dá)言簡(jiǎn)意賅,重點(diǎn)突出,說服有力
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:中基層管理者、后備干部、骨干員工、企業(yè)全員
課程方式:講師講授 案例分析 視頻互動(dòng) 情景模擬 實(shí)操演練
課程大綱
導(dǎo)入:21世紀(jì)拼思維
一、時(shí)代需要邏輯思維
1. 時(shí)代在劇變,思維要改善
2. 上個(gè)世紀(jì)拼市場(chǎng),這個(gè)世紀(jì)拼思維
二、職場(chǎng)要效率,邏輯來助力
1. 思考清晰,表達(dá)準(zhǔn)確,文章有條理
第一講:善思——如何提升邏輯思考力?
一、提升邏輯思考力的四個(gè)關(guān)鍵
關(guān)鍵一:分類
1. 化繁為簡(jiǎn)的基礎(chǔ)是分類
關(guān)鍵二:排序
2. 重點(diǎn)突出的關(guān)鍵是排序
關(guān)鍵三:概括
3. 思想升級(jí)的秘訣是概括
關(guān)鍵四:結(jié)構(gòu)
4. 周密思考的內(nèi)在是結(jié)構(gòu)
案例導(dǎo)入:你如何記住社會(huì)主義核心價(jià)值觀?
練習(xí):猜數(shù)字,同樣數(shù)字,怎樣的排列你容易記住?
二、分類排序是邏輯思考的基礎(chǔ)
案例導(dǎo)入:發(fā)言人如何做到有理有據(jù)?
案例導(dǎo)入:小張的桌面為什么總是那樣的滿?
1. 分類歸納,化繁為簡(jiǎn)
1)歸納推理:從個(gè)別到一般
2. 歸納三種順序
1)重要性
2)時(shí)間
3)空間
案例:用歸納法評(píng)價(jià)一個(gè)人
練習(xí):游北京總結(jié)
1. 演繹順序,前后相隨
案例:小張說話跳躍的原因是什么?
1)從一般道個(gè)別的演繹推理
2)匯報(bào)時(shí)用演繹還是歸納順序?
練習(xí):理清內(nèi)容之間的邏輯關(guān)系
2. 不重不漏的MECE原則
互動(dòng):我說你猜
1)分類要縱向到底,橫向到邊
3. 不重不漏的三個(gè)方法
1)從大到小
2)約定俗成
3)換個(gè)角度
案例:警察破案過程的嚴(yán)密思考啟示
三、結(jié)構(gòu)化分解是邏輯思考的前提
1. 識(shí)別問題,始于差距
1)現(xiàn)狀和目標(biāo)的差距是問題
2. 重要性排序貫穿思考的過程
1)80/20原則,重要緊急度象限
3. 結(jié)構(gòu)化分解是邏輯思考的關(guān)鍵
1)結(jié)構(gòu)化分解是高效思考的原則
2)結(jié)構(gòu)化分解遵守的二原則
3)YES/NO原則和MECE原則
互動(dòng)練習(xí):
1. 邏輯思考的顯性化工具
1)邏輯樹——既見樹木,又見森林
2)魚骨圖——成熟的分析結(jié)構(gòu)
3)思維導(dǎo)圖——既發(fā)散又收斂的全腦思維工具
4)帕累托圖——80/20原則
練習(xí):使用邏輯樹對(duì)銷量下降的原因進(jìn)行分析
第二講:能說——如何提高邏輯表達(dá)力?
一、邏輯溝通與匯報(bào)的第一原則:結(jié)論先行
1. 結(jié)論先行是職場(chǎng)匯報(bào)第一原則
1)先說結(jié)果,后說過程
2)先說重要,后說次要
3)先說論點(diǎn),后說論據(jù)
2. 金字塔式的結(jié)構(gòu)保證匯報(bào)嚴(yán)謹(jǐn)
1)序言引領(lǐng)
2)結(jié)論先行
3)分類排序
4)上下對(duì)應(yīng)
練習(xí):畫出文章的結(jié)構(gòu)
二、邏輯表達(dá)的極簡(jiǎn)模式:話說三點(diǎn)
1. 大腦愛簡(jiǎn)單
2. 古今名人都愛說三
3. 三點(diǎn)之間要全而不缺
案例分析:?jiǎn)滩妓沟难葜v
案例分析:張德江委員長(zhǎng)的講話
三、邏輯表達(dá)的最佳結(jié)構(gòu):三三結(jié)構(gòu)
1. 鳳頭、豬肚和豹尾的安排
2. 表達(dá)開場(chǎng)的經(jīng)典結(jié)構(gòu)
1)提問式開場(chǎng)
2)故事式開場(chǎng)
3)演示式開場(chǎng)
3. 如此結(jié)尾余音繞梁
1)表達(dá)感謝
2)提出總結(jié)
3)發(fā)出號(hào)召
4. 邏輯說服的有效結(jié)構(gòu):FABE
1)說明產(chǎn)品的FABE模型
a特點(diǎn)
b優(yōu)點(diǎn)
c利益
2) 表達(dá)觀點(diǎn)的PREP結(jié)構(gòu)
a觀點(diǎn)
b理由
c例證
d觀點(diǎn)
案例:某廣告中那些抓人的詞句是怎樣產(chǎn)生的?
練習(xí):給定產(chǎn)品賣點(diǎn),進(jìn)行賣點(diǎn)說明
四、幽默表達(dá)的三種模式
1. 遞進(jìn)式幽默
2. 歸謬式幽默
3. 偷換概念式幽默
第三講:會(huì)寫——如何改善邏輯寫作力
一、意在筆先,先搭框架
1. 商務(wù)寫作的最佳結(jié)構(gòu)——金字塔結(jié)構(gòu)
1)自下而上,分組信息
2)自上而下,先命題,后分組
2. 理順兩種邏輯關(guān)系
1)歸納順序
2)演繹順序
案例:一篇優(yōu)秀的講話稿的結(jié)構(gòu)
練習(xí):分析文字間的邏輯關(guān)系
二、上下對(duì)應(yīng),抽象高度
案例導(dǎo)入:小張的說話為什么不給力?
1. 片言居要,詞少意多
1)思維的升級(jí)在于概括
2. 概括的方法
1)行動(dòng)結(jié)果
2)尋找共性
3. 標(biāo)題顯旨,一語中的
1) 標(biāo)題要有力度
2)標(biāo)題要有亮度
3)善用修辭
練習(xí):給文章話分層次,概括主題
三、邏輯顯性化呈現(xiàn)
1. 金字塔結(jié)構(gòu)與簡(jiǎn)報(bào)的轉(zhuǎn)換
2. 將文字轉(zhuǎn)換為圖形的步驟
1)提煉關(guān)鍵詞
2)理清邏輯關(guān)系
3)匹配合適圖形
3. 五種邏輯圖讓你演示無憂
1)并列圖
2)遞進(jìn)圖
3)層級(jí)圖
4)總分圖
5)圖表
練習(xí):將文字轉(zhuǎn)換成邏輯圖
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