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程廣見
  • 程廣見知名銷售專家;《得到錦囊》專家委員
  • 擅長(zhǎng)領(lǐng)域: 銷售技巧 銷售團(tuán)隊(duì) 溝通技巧 管理技能提升 談判技巧
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:石家莊市
  • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無(wú)評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
  • 助理電話: 17777822973 QQ:2595558725 微信掃碼加我好友
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成就銷售英才——大客戶銷售與服務(wù)技巧

主講老師:程廣見
發(fā)布時(shí)間:2021-07-07 16:44:58
課程詳情:

一、大客戶認(rèn)知 
1.什么是大客戶?核心客戶? 
2.客戶銷售分級(jí)的必要性與理論 
3.帕累托80/20法則 
4.ABC分類法 
二、大客戶管理 
1.什么樣性格特征的人適合做大客戶銷售? 
2.討論決策者關(guān)注的優(yōu)先問題 
3.大客戶銷售步驟 
4.促成大客戶成交的辦法 
5.案例與練習(xí):三星公司的大客戶銷售人員的選用方法 
三、確定大客戶深度需求 
1.拜訪前如何確定問題 
2.見面時(shí)如何提問 
3.帶來(lái)銷售革命的SPIN 
4.案例分析 
四、力量式的產(chǎn)品介紹 
1.特征與收益的區(qū)別 
2.如何展示產(chǎn)品收益 
3.附加價(jià)值 
4.角色扮演 
五、提高大客戶忠誠(chéng)的服務(wù)技巧 
1.維系大客戶關(guān)系的關(guān)鍵因素 
2.客戶滿意不等于客戶忠誠(chéng) 
3.大客戶關(guān)懷 
4.案例討論:華為公司如何構(gòu)建大客戶忠誠(chéng)度

授課見證
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Office超級(jí)實(shí)戰(zhàn)派講師,國(guó)內(nèi)IPO排版第一人

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