開場語:從現象得來的啟示
(1)經理人頭上的三座大山(2)做總裁的煩惱(3)中國企業的平均壽命
(4)企業的一般現象(5)85%的員工在做什么?(6)不健康的心態對照
中國企業員工的六大常見問題回顧
四個人的故事 中國企業急需解決的核心問題
一、執行是關鍵
決定企業成敗的90%是執行
柳轉志等名人的話語
二、執行與執行力
1、什么是執行?
執行,就是想到、說到、做到。
2、什么是執行力?
3、打造團隊執行力
必須從以下三個方面入手:
1、打造領導的執行力;
2、培養員工的執行力;
3、創建執行力的團隊。
思考:
v 職業經理人靠什么生存?
v 職業經理人工作質量的衡量標準是什么?
v
為什么有的經理人總是眼高手低?
三、執行力打造
1、領導執行力的打造
一個領導的執行力就是他的推行力、 指導力。
管理不在于知,而在于行
(1)現代經理人的六項修煉
經理人執行力修煉的五個習慣
(2)、執行的三原則
效果、效率、效能 做不到就是不盡職
(3)、挑選有執行力的人是關鍵
具有執行力人的九大特點
“細節”的案例 約翰·洛克菲勒的案例 別不把員工當人看
華為的案例
(4)、中國企業領導執行的誤區
(5)執行型領導要做的七件事
美國四星上將巴頓將軍的故事 責備人常用的兩種方法:
(6)、如何提高中層管理者執行力:
(7)、如何管好下屬 管人就是用崗位、任務、目標、預算、責任管人
調控下屬的行為常用的10種方法
(8)、如何管好自己的工作
2、培養員工的執行力;
員工的執行力更重要的是行動力:表現在完成任務的速度。
(1)、個人執行力
(2)、提升個人執行力的三要素
意愿、技能、承諾
(3)、提高下屬執行力的四步驟
(4)、不同層次人員的執行力
(5)高效執行的員工的特征
(6)、教育培訓是提升執行力的關鍵 老板絕對不會有錯
3、創建執行力的團隊
(1)、提升企業執行力的重點
A 提升員工的士氣
企業員工所渴望的
B 提升員工士氣的方法:
(2)、執行力的三個核心流程
(3)、執行的“三講四化” 沃爾瑪對營業員的服務態度要求是?
(4)、構建執行力文化 希特勒的說服力
(5)執行團隊的建立
A 建立有執行力的管理團隊
努力營造一種“團隊協作”的整體氛圍
強調工作中的“三辦事”原則
B明確管理層的責、權、利
C制定執行流程
D建立管理機制
E 尋找執行工具 PDCA
F重視團隊精神
(6)高效執行力的“十字法則” 兩座房子的故事說明什么?
四:溝通的力量
人性的弱點 (一)什么是溝通?(二)溝通中處理人際關系的三大原則
(三)成功溝通的兩個關鍵因素(四)溝通視窗(五)溝通中如何看、說、聽?
五、職業精神 21條精神 建立人際關系的誤區
六、說說咱自己的事情,認識自己的弱點