第一節：好團隊是怎樣形成的

第二節：團隊成長的歷程

第三節：建立卓越團隊的9種基因

第四節：組建你的團隊


第二章：共同的愿景

第一節：企業的差異首先是文化的差異

第二節：企業愿景與團隊目標

第三節：目標管理打造核心凝聚力

第四節：如何讓你的團隊成員同仇敵愾


第三章：團隊競爭力

第一節：如何開發團隊軟實力

第二節：如何打造團隊競爭力

第三節：組織文化與團隊凝聚力

第四節：塑造卓越團隊的行為文化


第四章：團隊領袖

第一節：團隊管理的四大真諦

第二節：對“領導”的理解

第三節：卓越團隊需要什么樣的管理者

第四節：團隊成員的角色定位和能力提升


第五章：團隊規劃

第一節：如何進行工作規劃

第二節：組織管理與團隊運作的規劃方法

第三節：組織資源的規劃利用

第四節：組織工作流程與制度規劃


第六章：團隊指揮

第一節：領導的獨裁與民主

第二節：命令需要藝術

第三節：組織激勵模型

第四節：如何建立長期、高效的激勵機制


第七章：團隊控制

第一節：組織情緒

第二節：組織控制的3P原理

第三節：自主控制與稽核管理

第四節：導致組織失控的原因分析


第八章：團隊沖突與溝通

第一節：團隊溝通法則

第二節：如何管理非正式組織

第三節：團隊沖突的管控技巧

第四節：化解團隊沖突的藝術


第九章：團隊的人事管理

第一節：論人術：如何選拔人才

第二節：用人術：如何使用人才

第三節：領導人應避免的用人誤區

第四節：與部屬保持良好關系的9大要素

第五節：避免與部屬之間產生誤解的8大技巧


第十章：團隊創新和變革

第一節：創新思維

第二節：創新的9大思維模式

第三節：團隊創新與組織變革

第五節：團隊創新的14種方法


第十一章：團隊執行

第一節：團隊執行力是如何喪失的

第二節：如何讓部屬主動執行

第三節：監督執行與承諾兌現

第四節：有效提高團隊執行力的管理技巧


第十二章：請給我結果

第一節：卓越團隊最注重結果

第二節：過程決定結果的管理方法

第三節：團隊績效管理的4大體系

第四節：有效提升團隊績效的管理循環

第五節：讓結果成為新起點