——管理者的三項修煉
★課程背景
作為企業中高層的管理者，需要接受新信息、學習新知識、更替新觀念。由于中高層
管理者經營管理任務繁重，時間有限。那管理者就應該提升和修為核心的管理能力和管
理素質。課程主要從管理者必須修煉的三項最基本也是最核心素養，即以身作則的觀念
、以理服人的能力及以情感人的境界。
★培訓目標
讓企業經營管理者認識到管理者能力和素養的重要性，學習正確的觀念、提升良好知
識技能、培養核心重要的管理素養，從而提升企業經營管理效益。
★課程特色
用組織研討、案例分析、相互交流等形式進行。讓學員在互動中學習、在演練中感悟
。
★培訓對象
企業中基層管理者
★課程大綱
1. 基礎管理有哪些要領？
一 請你描繪心目中的領導者
2. 以身作則
一 身先士卒
1. 兩件事情必須身先士卒：難事和新事
2. 榜樣的力量是無窮的
3. 喊破嗓子，不如做出樣子
4. 員工的行為是管理者管理能力的一面鏡子
二、說到做到
1、說到做到
2、言行一致
3、知行合一
三、承擔責任
1、這是誰的錯？
2、承擔責任、推諉功勞！
3、歸因理論
3. 以理服人
1. 懂得管理
1. 工具的作用
2. 理解管理含義
3. 管理范圍
4. 管理=科學 藝術
5. 方與圓的管理
6. 管理三項原則
2. 凡事合理
1. 四種效應
2. 70%的下屬是被平庸的領導逼瘋的
3. 官與教練
4. 教練的四個步驟
3. 應用法理
1. 尊重制度
2. 三令五申的執行
3. 制度的適應性
4. 以情感人
1. 熱情待人
1. 理解情、理、法
2. 理盛情淡的現代化
3. 關心融化一切寒冰
2. 熱愛工作
1. 工作沒有好壞
2. 領導者的三種角色“誤區”
3. 什么是卓越領導者
3. 心懷感恩
1. 成本最低的管理方式
2. 管理一切因為“愛”



★備注
培訓對象為企業中基層管理者；
本課程時間為1--2天，公開課、內訓均可；
課程從開發至今已取得眾多客戶一致好。