企業(yè)中高層管理者與基層員工
1) 提升員工的團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,讓員工能夠自覺自愿的相互合作,相互幫助,共同的提升,真正達(dá)到“家庭式”的感情,讓團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)成為良性競(jìng)爭(zhēng),真正實(shí)現(xiàn)多贏;
2) 提高員工的責(zé)任心和積極性,調(diào)整員工的心態(tài),讓所有人都能夠有勇氣去承擔(dān)責(zé)任,當(dāng)有困難、挫折出現(xiàn)時(shí),雙方都能理智地?fù)Q位思考,能夠從自己身上找原因,并主動(dòng)解決問(wèn)題;
3) 提升員工的主人翁意識(shí),員工清晰地認(rèn)識(shí)和理解自己在團(tuán)隊(duì)中的位置,從內(nèi)心深處感覺到“我是團(tuán)隊(duì)的不可或缺的一分子”,是企業(yè)的重要成員,企業(yè)的成功是每個(gè)員工辛勤付出努力的結(jié)果。
4) 提高各部門之間的有效溝通,友好合作,加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與協(xié)作,雙方采取換位思考,能夠從內(nèi)心深處理解尊重、懂得寬容、學(xué)會(huì)感恩。
5) 使員工真正融入團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,懂得珍惜所擁有的一切,一定程度上化解生活與工作所發(fā)生的摩擦與誤會(huì),消除雙方之間的隔閡。
《與團(tuán)隊(duì)共贏未來(lái)》訓(xùn)練營(yíng)設(shè)計(jì)原理在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,具有高度職業(yè)素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神和責(zé)任心,善于換位思考并不斷自我總結(jié)的員工才是企業(yè)真正的財(cái)富,雖然一名員工并非天生就是優(yōu)秀的員工,但是員工的態(tài)度和行為是可以塑造的。只有發(fā)自內(nèi)心的改變才是真正的改變,而發(fā)自內(nèi)心的改變表現(xiàn)出行動(dòng)的改變。與團(tuán)隊(duì)共贏未來(lái)的特訓(xùn)營(yíng)以心理學(xué)為理論依據(jù),采用NLP(身體語(yǔ)言程序?qū)W)傳導(dǎo)方式,運(yùn)用情境的模擬手段,通過(guò)學(xué)員自發(fā)主動(dòng)參與,達(dá)到觸動(dòng)人的心靈的效果。個(gè)體的改變過(guò)程是通過(guò)態(tài)度的改變從而改變行為,團(tuán)隊(duì)的改變是通過(guò)個(gè)體的改變從而改變整體,進(jìn)行形成由優(yōu)秀的人組成的卓越團(tuán)隊(duì)。其實(shí),員工都有著實(shí)現(xiàn)變化的潛力,他們所需要的只是教育和動(dòng)力,有意義而持久的變化都是先從心開始,然后向外發(fā)展。 “與團(tuán)隊(duì)共贏未來(lái)”團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練課程以最新發(fā)展的NLP行為學(xué)和心理學(xué)為基礎(chǔ),結(jié)合NAC潛能開發(fā)和國(guó)際上最有效的互動(dòng)體驗(yàn)式教練訓(xùn)練技術(shù),同時(shí)將情景管理引入課程體系當(dāng)中,從如下方面著手對(duì)學(xué)員進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練: 1) 心智模式:為形成有利于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的企業(yè)文化,必須有足以引起這種“裂變”的數(shù)量的員工都具有相應(yīng)的新習(xí)慣、新態(tài)度、新觀念、新的價(jià)值觀; 2) 共同的BVR(信念、價(jià)值觀和行為規(guī)范):使員工認(rèn)同公司的信念和價(jià)值觀,使個(gè)人的信念及價(jià)值觀與企業(yè)的信念及價(jià)值觀相兼容,變領(lǐng)導(dǎo)的信念及價(jià)值觀為員工共同的信念及價(jià)值觀; 3) 態(tài)度和行為:讓每個(gè)人都能換位思考,勇于承擔(dān)責(zé)任,學(xué)會(huì)感恩;上下級(jí)之間能夠相互理解;創(chuàng)建一個(gè)家庭式溫暖并具有嚴(yán)格的軍隊(duì)紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)。 4) 領(lǐng)導(dǎo)技能:在訓(xùn)練中體現(xiàn)及增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),更有信心贏得員工與客戶的信任。 團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的四個(gè)階段 1) (一階段) 團(tuán)隊(duì)建立期:團(tuán)隊(duì)建立之初,很多人會(huì)以個(gè)人價(jià)值觀為出發(fā)點(diǎn)去評(píng)斷團(tuán)隊(duì)及其成員,如果所加入的團(tuán)隊(duì)與自己的價(jià)值觀比較吻合,那么他就會(huì)逐漸融入;如果團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)任何與自己期望值有偏差,個(gè)人與個(gè)人之間或個(gè)人與團(tuán)隊(duì)之間就會(huì)出現(xiàn)矛盾。這段時(shí)期,員工需要清醒地認(rèn)識(shí)到在團(tuán)隊(duì)中的角色以及個(gè)人的給于團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的改變,只有在溝通的基礎(chǔ)上,才能相互熟悉和了解,才會(huì)成功。 2) (二階段) 團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩期:當(dāng)團(tuán)隊(duì)組建好以后,團(tuán)隊(duì)會(huì)進(jìn)入一個(gè)相互推卸責(zé)任的動(dòng)蕩期。因?yàn)槿说臐撘庾R(shí)會(huì)選擇逃避痛苦,而承擔(dān)責(zé)任很痛苦,團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為當(dāng)把責(zé)任接到自己頭上時(shí),擔(dān)心其他成員會(huì)認(rèn)為自己能力不行,這樣在團(tuán)隊(duì)中就會(huì)沒(méi)地位,所以能逃就逃。 3) (三階段) 團(tuán)隊(duì)形成期:經(jīng)團(tuán)隊(duì)過(guò)動(dòng)蕩期后面臨的首要問(wèn)題就是如何與團(tuán)隊(duì)成員友好相處的問(wèn)題,如何才能做到相互欣賞、如何做到相互感恩是團(tuán)隊(duì)面臨的問(wèn)題。動(dòng)蕩期還有一個(gè)特點(diǎn)就是成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的未來(lái)有了自己的了解,這時(shí)成員普遍存在的一個(gè)問(wèn)題就是不懂得珍惜,總覺得這也無(wú)所謂,那也無(wú)所謂,不知道珍惜現(xiàn)有的工作和機(jī)會(huì)。 4) (四階段) 團(tuán)隊(duì)成熟期期:成熟的過(guò)程是一個(gè)不斷成長(zhǎng)過(guò)程,內(nèi)耗的產(chǎn)生不是某一個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題,是團(tuán)隊(duì)成員相互之間如何才能做到默契配合的過(guò)程,這個(gè)時(shí)期需要知道如何做到相互包容、相互理解、相互關(guān)愛。一個(gè)真正卓越的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)懂得感恩,能夠?qū)坌南嗷鬟f的團(tuán)隊(duì)。 團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)大綱(10小時(shí))時(shí) 間 項(xiàng) 目 目 的上 午 主持人 集中學(xué)員,宣布紀(jì)律 一階段 開 場(chǎng) 建立信賴感、帶動(dòng)氣氛,加強(qiáng)參與度、配合度 打破心靈的禁錮,迎接新的挑戰(zhàn),提升個(gè)人的潛能,重塑團(tuán)隊(duì)的精神 關(guān)鍵詞:放下、打開、融入、感知 MINI企業(yè) 1、 團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的角色 2、 有效的溝通方式和方法 3、 面對(duì)變化的方式與方法 4、 換位思考 關(guān)于團(tuán)隊(duì)的分享 1、 每一個(gè)在團(tuán)隊(duì)中都將承擔(dān)自己的角色 2、 團(tuán)隊(duì)的成績(jī)是每一個(gè)努力的成果 3、 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要成員之間的默契 4、 做好自己的工作就是對(duì)于團(tuán)隊(duì)最大的貢獻(xiàn) 二階段 領(lǐng)袖風(fēng)采 1、 從游戲中深刻感受“責(zé)任、認(rèn)真、細(xì)心”的精髓,回答以下兩個(gè)問(wèn)題: a) 為什么員工總是抱怨領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的幫助和支持不夠?難道是真的嗎? b) 領(lǐng)導(dǎo)總是委屈為員工做了那么多,為什么就是不被理解? 2、 培養(yǎng)員工的責(zé)任感 3、 樹立主人翁意識(shí),建立公司融合的氛圍, 4、 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員“虛懷若谷”的積極心態(tài)。 關(guān)于責(zé)任的分享 5、 讓員工清晰提高團(tuán)隊(duì)凝聚力是每個(gè)人的義務(wù)與職責(zé) 6、 提高自我承擔(dān)能力從每個(gè)人開始 7、 學(xué)會(huì)換位思考下 午 回 憶 學(xué)會(huì)孤獨(dú)與寧?kù)o的享受生活、調(diào)動(dòng)情緒 紅黑博弈 1、 輸贏的較量 2、 在較量中獲得贏的機(jī)會(huì),但你真的贏了嗎? 3、 也許你贏了,但你得到了什么,又失去的什么? 4、 什么是真正的贏? 1、 雙贏才是真正的贏 2、 打破彼此的積怨,真正提升自己 3、 開闊的胸襟和虛懷若谷的心態(tài)三階段 茫茫人海 1、 懂得珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,包括事業(yè)以及親情、友情、愛情。 2、 懂得工作機(jī)會(huì)的來(lái)之不易,真正找到對(duì)工作熱愛的動(dòng)力和源泉。 3、 提高員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力,真正懂得不拋棄、不放棄的團(tuán)隊(duì)精神。 4、 提高員工工作積極性,主動(dòng)性。 關(guān)于珍惜的分享 1、 珍惜是自我的提升 2、 珍惜是自我的成長(zhǎng) 3、 珍惜是自我價(jià)值的印證 4、 珍惜是更好地面對(duì)未來(lái)根據(jù)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中的狀態(tài),參考決定是否進(jìn)行 末位淘汰 分?jǐn)?shù)最低的隊(duì)伍將會(huì)被淘汰,選擇兩種方式,直接宣布結(jié)束培訓(xùn)課程;或是團(tuán)隊(duì)解散,團(tuán)隊(duì)成員以新的身份加入到其他團(tuán)隊(duì)當(dāng)中; 關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)的分享 1、 態(tài)度決定一切,檢查自我參與過(guò)程中的態(tài)度; 2、 團(tuán)隊(duì)的失敗不是一個(gè)人或者幾個(gè)人的錯(cuò)誤; 3、 不要為無(wú)法接受的結(jié)果而尋找借口,而是拿出正確的態(tài)度去面對(duì); 4、 活在當(dāng)下; 5、 把每一次機(jī)會(huì)看得比生命更重要;四階段 盲人與啞巴 1、 激發(fā)員工的感恩心態(tài),珍惜現(xiàn)有的工作,對(duì)上司、同事、下屬、身邊人心存感激,懂得身邊的資源對(duì)于自我成長(zhǎng)的重要性 2、 懂得感謝生活、感謝生命,遠(yuǎn)離報(bào)怨、發(fā)牢騷的心態(tài),讓每個(gè)學(xué)員都能以一顆感恩的心來(lái)生活。 3、 建立成功的人生價(jià)值體系,感受愛的力量。 關(guān)于感恩的分享 1、 學(xué)會(huì)包容別人也是善待自己; 2、 將團(tuán)隊(duì)成員凝聚成一家人,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力; 3、 以一個(gè)博大的胸懷去迎接所有的人;晚 上 升 華 對(duì)于團(tuán)隊(duì)重新界定和認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)尊重、寬容、信任、感恩,創(chuàng)造出家的溫馨結(jié) 束 藍(lán)絲帶 將團(tuán)隊(duì)最高層與基層凝聚成一條心,建立團(tuán)隊(duì)共同愿景,統(tǒng)一目標(biāo),將個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)理念作完美結(jié)合。 結(jié) 語(yǔ) 成長(zhǎng)永遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束,課程的結(jié)束是人生嶄新的開始。卓越團(tuán)隊(duì)是什么?家一樣溫馨,每一個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)最優(yōu)秀的成員,我們?cè)趷壑鴦e人的同時(shí),也被他人給予我們的愛而深深包圍。根據(jù)實(shí)際情況,屆時(shí)將做小環(huán)節(jié)的調(diào)整。 5.教練簡(jiǎn)介 黨向陽(yáng): 企業(yè)文化人、自由撰稿人、培訓(xùn)師、專欄作家。網(wǎng)絡(luò)實(shí)名:黨向陽(yáng) 曾在《人民網(wǎng)》、《國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心信息網(wǎng)》、《中國(guó)國(guó)家網(wǎng)》、《搜狐》、《網(wǎng)易》、《新浪》、《中人網(wǎng)》等500多家網(wǎng)站發(fā)表或者轉(zhuǎn)載過(guò)多篇論文;同時(shí)《國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心信息網(wǎng)》、《博銳管理在線》、《世界企業(yè)文化網(wǎng)》、《中國(guó)管理傳播網(wǎng)》、《中國(guó)人力資源開發(fā)網(wǎng)》、《中國(guó)人力資源》、《易道培訓(xùn)網(wǎng)》、《全球品牌網(wǎng)》、《中華培訓(xùn)網(wǎng)》、《中國(guó)咨詢頻道》、《易道培訓(xùn)網(wǎng)》、《中國(guó)名企在線》等50多家網(wǎng)站設(shè)立專欄或?yàn)榫W(wǎng)站特約專家。本人在人力資源及企業(yè)文化領(lǐng)域有著深刻地理解,曾在《中國(guó)人事報(bào)》、《現(xiàn)代企業(yè)文化》、《中外企業(yè)文化》、《中國(guó)文化報(bào)》、《中華工商時(shí)報(bào)》、《人力資本》、《企業(yè)文化》、《人力資源》、《財(cái)經(jīng)觀察》等多家國(guó)家、省部級(jí)報(bào)刊共發(fā)表50多萬(wàn)字。 培訓(xùn)客戶:東軟集團(tuán)、華廈集團(tuán)、北鋼集團(tuán)、大慶石油、華聯(lián)商廈、大商集團(tuán)、北泰方向集團(tuán)、格林豪森、四川大學(xué)、重慶大學(xué)、吉林大學(xué)、西安電子科技大學(xué)、武漢大學(xué)、東北大學(xué)、遼寧大學(xué)等 6.團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)效果反饋 以心相交、以情相聚的精彩瞬間,與他們?cè)跉g笑和淚水中分享著生活的點(diǎn)滴和人生的哲理,感受著心靈的沉淀和精神的升華。最是那一眼的淚光,最是那一瞬的感動(dòng),讓我們難忘。今天,學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作,懂得了肩上責(zé)任,找到了心靈深處那份感恩的心。我們相信,這個(gè)中秋節(jié),在這82位學(xué)子的心中,一定會(huì)留下深刻的記憶。 西安郵電學(xué)院培訓(xùn)中心主任 王陸海 除了感動(dòng)還是感動(dòng)。感動(dòng)于這次活動(dòng)中的各位老師和同事,感動(dòng)于大家培訓(xùn)中表現(xiàn)出來(lái)的那種激情和友情。從來(lái)沒(méi)有覺得公司的同事和朋友們這么親切過(guò)。喜歡這樣的感覺,喜歡這種家的感覺。我會(huì)把這種感覺帶到工作中,以及生活中,發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),感恩別人的幫助,愛父母,愛家人,愛同事朋友們。生命短暫,我們應(yīng)該好好珍惜! 東軟秦皇島分公司 李洪杰 為什么要把自己封閉在一個(gè)小殼子里?為什么要和外界隔絕呢?其實(shí)一切都是很容易的,只要你打開你的心扉,你就為自己打開了一個(gè)新的空間。在封閉個(gè)人的世界里,你無(wú)法了解別人,也無(wú)法獲得別人的幫助。你不信任對(duì)方,你怎么能得到對(duì)方無(wú)私的幫助呢?很多很多東西,是我無(wú)法寫出來(lái)的。但這一天的活動(dòng)帶我的將不僅僅是活動(dòng)本身,也不僅僅是企業(yè)文化和集體活動(dòng)本身,帶給我的是對(duì)人生很多問(wèn)題更深的理解和思索,是我以后處事的啟迪。它讓我找回了一顆年輕的心,一顆動(dòng)力十足的心。生活的快樂(lè)在于奮斗!在于拼搏!一個(gè)消極的人是無(wú)法進(jìn)入這樣的拼搏中的,只要思想端正以后才有可能參加到這場(chǎng)活著就要奮斗不息的拼搏中,從中體現(xiàn)自己的價(jià)值,從而體會(huì)到活著是多么有意思的事情。生命不息,奮斗不止! 西安電子科技大學(xué)(王羅惠) 當(dāng)我們被通知去參加活動(dòng)時(shí),大家都很不情愿。當(dāng)?shù)弥顒?dòng)要持續(xù)一天時(shí),我們每個(gè)人就更感覺花一天時(shí)間實(shí)在不值得了!可是當(dāng)我們開始活動(dòng)時(shí),我很慶幸自己留了下來(lái),這一天的活動(dòng)是任何一個(gè)課堂所無(wú)法學(xué)習(xí)到的! 大連理工 劉 飛 參加訓(xùn)練后,不僅僅從中得到了快樂(lè),更多是學(xué)到怎樣和別人溝通,怎樣同別人合作,去信任別人,從幫助他人的過(guò)程中得到快樂(lè),我想這些在我以后的學(xué)習(xí)和工作中是大有裨益的。 最后感謝老師,是你們給了一個(gè)在迷途中的人前進(jìn)的方向,讓我有了新的目標(biāo),讓我真心的說(shuō)一聲謝謝! 大連海事大學(xué) 張 堯 一天的時(shí)間過(guò)得飛快,告別的時(shí)候我們真的有了種重生的感覺。從這一天起,我們真的長(zhǎng)大了…… 王一博 這次始業(yè)教育團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)讓我們深深的體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的彼此合作的重要性,認(rèn)識(shí)到大家彼此真誠(chéng)合作的那種快樂(lè)。雖然活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,但是在我未來(lái)的工作生活中,我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記這樣快樂(lè)的感覺的。同時(shí)也謝謝我們的老師精心安排的課程,沒(méi)有你們,就不會(huì)讓我們學(xué)到這么多的東西,師恩刻骨,用記于心! 周 軍 這是我第一次參加這種有意義的培訓(xùn),那種感覺無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)形容。相信黨老師在幕后一定付出了很多很多,感謝黨老師為我們做的這一切。我很慶幸我能夠參加這次訓(xùn)練,因?yàn)闁|軟不只是給了我們一份工作,更為我們提供了學(xué)習(xí),成長(zhǎng)和挑戰(zhàn)自我的環(huán)境。我為我現(xiàn)在是一名東軟員工感到自豪。再次感謝東軟,感謝黨向陽(yáng)老師帶給我們的思考。 朱光銳 體會(huì)了一次從未經(jīng)歷過(guò)的訓(xùn)練,心靈深處受到了很大的震撼,真真切切的體會(huì)到了責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、親情、友情的更深的含義。 ――王 雷 感受了合作、責(zé)任、放松、珍惜還有感恩,心里也說(shuō)不清楚是什么滋味,我感覺自己真的徹底被“洗腦”了,不過(guò)如果下次還有這樣的機(jī)會(huì)的話,我一定還會(huì)爭(zhēng)取參加,它真的讓我觸碰到了自己心底最敏感的一片土地。 ――劉 義 一天的訓(xùn)練很快就結(jié)束了,說(shuō)實(shí)話真的還有些不舍,團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都讓我感動(dòng)。因?yàn)檫@個(gè)集體,使我感受到自己的改變和進(jìn)步。通過(guò)這次活動(dòng)我也重新審視了自己,我雖然不是一個(gè)特別聰明的人,但是我一直都在努力的完善和改變自己,而且通過(guò)這次的活動(dòng)我發(fā)現(xiàn)了自己的不足和差距,這是我以后完善自己的方向和源泉。 ――梁陜鵬
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