了解自己,正確評價自己、減輕工作壓力,放松自我,煥發(fā)工作激情、提升生活情趣 深入了解情緒,提升情商,促進人際和諧并調整自我,激發(fā)主動性與創(chuàng)造性,感悟積極心態(tài)的重要力量,具備職業(yè)人合格職業(yè)態(tài)度 幸福的真諦:活在當下,工作與生活平衡藝術,學會發(fā)現生活的美,接受自己、別人、現實,塑造陽光心態(tài)面對人生 運用塑造陽光心態(tài)十大工具、著眼未來,活在當下,從根本上解決帶來心理的不合理信念 消除壓力來源,從根本上解決帶來心理的不當信念,處理負面情緒,增強正面情緒 了解行之有效的壓力管理策略,適度調節(jié)情緒,掌握各
一、 破冰和熱身,訓練導入
※ 分組競賽、調動情緒進入培訓
※ 職場情緒資本,快樂就是生產力
2 認識了解現實面對的壓力
2 正確認識工作與生活關系
2 樂在工作四個基礎
二、 壓力、情緒與心理健康
※ 分組討論與案例分析
1. 壓力、情緒與心理、生理
2 壓力和情緒管理迫在眉睫:過度壓力的危害
2 工作中情緒控制的重要性
2 壓力與情緒對管理者工作的影響
2 看清壓力--壓力的預兆、表現
2 健康,心理健康的內容、亞健康
2 壓力狀態(tài)自我分析及測評
2. 壓力解析:揭開壓力的“面紗”
※ 緩解壓力之前應當認識自己找到壓力源
※ 壓力大等于能力差、為何有能力亦有壓
2 認識壓力方能緩解壓力,尋找根源問自己:壓力是什么?
2 認識自我,了解自己,壓力來自自己
2 平衡工作與生活,何為活在當下?如何活在當下
2 情境沖突的壓力:客戶為什么會不滿意?態(tài)度可以看得見
2 工作過程中人與人的匹配,不同性格對壓力感受
三、 善待自己,減壓三部曲
※ 從不同角度認識壓力管理
※ 壓力管理的標本兼治三大策略
2 壓力管理三大策略之一:積極應對,解決問題 (簡:可結合其它課程內容)
2 壓力管理三大策略之二:心理建設,情商提升
2 壓力管理三大策略之三:學會養(yǎng)生,調整狀態(tài)
四、 壓力管理三大策略之二:心理建設,情商提升
※ 心理平衡“妙方”,提升EQ緩解壓力,樂在工作
※ 深入了解情緒,提升情商,促進人際和諧并調整自我
※ 調整心智模式,強化個人正向情緒
※ 幸福的真諦:活在當下,工作與生活平衡藝術
※ 游戲案例角色扮演覺察訓練了解情緒
※ 人物對比故事分析視頻分享加深印象
五、 壓力管理三大策略之三:學會養(yǎng)生,調整狀態(tài)
※ 健康是福,身心一體
※ 大量的方法與實用技巧,部分現場演練與學員參與訓練相結合
1. 坦然面對壓力
※ 緩解壓力與調節(jié)心情的方法
2. 放松與壓力:如何自我放松
※ 肌肉放松法 / 專注 / 減壓呼吸 / 按摩 / 冥想
3. 適當運動與壓力緩解
※ 職場健康操 / 運動形式與注意事項
4. 膳食與壓力緩解
※ 合理膳食與健康
5. 音樂與壓力緩解
※ 音樂穿過骨頭撫摸你的心
※ 音樂療法及音樂處方
6. 休閑與壓力:
※ 文武之道,一張一弛
六、 高效能時間管理
1.時間管理的基本概念
※ 時間與時間管理的定義
※ 四代時間管理
※ 低效能時間管理
1. 目標設定與輕重緩急
※ 成功的定義
※ 設立目標的重要性
※ 自我思考:我的使命宣言
2. 制定有效的工作計劃
※ 任務排序
※ 根據輕重緩急做任務排序
※ 制定有效的工作計劃