企業的競爭，歸根結底是人才的競爭。人力資源是企業贏得市場競爭.提升企業核心競爭
力和保證企業可持續發展的關鍵因素，而各級部門的干部則是企業人力資源的核心部分
。隨著公司的迅速發展，需要有更多精通工作業務、有管理能力、具有良好敬業和創新
精神的領導人才來提高公司的整體管理水平，以確保公司可續持發展。而培育一支具有
良好素養與能力的干部梯隊是保證企業戰略能有效落地和可持續發展的重要舉措。
本課程將緊緊圍繞管理干部的角色定位、基本任務，闡述作為一名優秀的管理者應有的
素養、心態和能力。通過系統性學習、參與和分享，使學員能理解并明確擔當領導者的
角色定位，認識并分析自己的性格優劣勢，掌握如何建設團隊、激勵員工等管理技能，
提升團隊凝聚力和協作力。

學員收益：
●使企業現任管理干部快速轉變觀念，認識管理和領導在組織發展中的重要性；
●學習動機心理學的知識，運用相關工具管理團隊；
●提升領導者職業素養，推動團隊績效水平，更好的發揮團隊領導作用；
●學習和運用領導應具備的激勵團隊的方法；
●學習如何激勵和打造一個強大的團隊

課程時間：2天，6小時/天
授課對象：企業高層、中層干部
授課方式：案例分享 互動討論 現場演練

課程大綱
第一講：管理中的動機管理
一、管理中遇到的四大激勵問題
二、管理者與員工眼中的績效表現
1.優秀經理人眼中員工七大突出的管理難點表現
2.“績效低于一般水平”的問題員工怎么看待自己的表現
三、如何驅動員工
1.80、90后員工的標簽
案例：美國與日本的次時代問題
2.關注動機水平
3.動機與績效的關系
4.動機對未來的影響
四、評估動機水平的方法
1.主觀評價法
2.問卷統計調研法
3.訪談法
五、動機心理學
互動案例：羅賓漢的故事
1.如何辨識人的需求
1）馬斯洛需求理論
2）人的需求發生變化了嗎
2.工作誘因的差異
3.價值認同與差異
4.掌握五種動機水平
1）負強動機
2）負弱動機
3）零動機
4）弱動機
5）強動機
5.歸因問題

第二講：企業管理環境與心理影響
一、工作動機與管理環境
1.市場條件
2.動機強化的管理環境
3.去動機化的管理環境
二、根據不同的領導特質匹配
三、管理環境
1.生存法則
2.權力結構
3.獎懲分配
4.制度規范
5.價值觀念
6.群體角色

第三講：公平與獎懲
一、獎懲
1.獎勵的核心
2.兩種懲罰
3.獎勵與懲罰的結合
二、公平
1.個人公平是最基本的社會需求
2.相對公平的計算
3.公平的環境可以改善預期
4.相對公平的基本原則
5.不同的公平標準
6.程序公正
7.對與錯、好與壞、得與失
實踐案例

第四講：企業中的價值觀
一、組織中的價值觀念
1.價值觀念的影響
2.常見企業價值觀的表現與分析
1）個人主義
2）集體主義
3）功利主義
4）絕對主義
5）現實主義
6）理想主義
7）過程導向
8）結果導向
9）能力導向
10）態度導向
11）所有者利益導向
12）社會責任導向

第五講：激勵實踐
一、對社會性需求的關注
1.未來基金
2.高速路
3.停電時間
4.最佳銷售
二、對于尊重性需求的關注
1.期望與回報

第六講：領導互動中的心理影響
一、領導與下屬的互動
1.領導互動中的歸因
2.做好足夠的表率
二、領導者與下屬的人際關系
1.信任的分類
2.建立信任的方法
3.建立共同關系
4.幫助和指導下屬
5.給予正確的批評