企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。人力資源是企業(yè)贏得市場競爭.提升企業(yè)核心競爭
力和保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素,而各級(jí)部門的干部則是企業(yè)人力資源的核心部分
。隨著公司的迅速發(fā)展,需要有更多精通工作業(yè)務(wù)、有管理能力、具有良好敬業(yè)和創(chuàng)新
精神的領(lǐng)導(dǎo)人才來提高公司的整體管理水平,以確保公司可續(xù)持發(fā)展。而培育一支具有
良好素養(yǎng)與能力的干部梯隊(duì)是保證企業(yè)戰(zhàn)略能有效落地和可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。
本課程將緊緊圍繞管理干部的角色定位、基本任務(wù),闡述作為一名優(yōu)秀的管理者應(yīng)有的
素養(yǎng)、心態(tài)和能力。通過系統(tǒng)性學(xué)習(xí)、參與和分享,使學(xué)員能理解并明確擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的
角色定位,認(rèn)識(shí)并分析自己的性格優(yōu)劣勢,掌握如何建設(shè)團(tuán)隊(duì)、激勵(lì)員工等管理技能,
提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作力。
學(xué)員收益:
●使企業(yè)現(xiàn)任管理干部快速轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)識(shí)管理和領(lǐng)導(dǎo)在組織發(fā)展中的重要性;
●學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)心理學(xué)的知識(shí),運(yùn)用相關(guān)工具管理團(tuán)隊(duì);
●提升領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)素養(yǎng),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)績效水平,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)作用;
●學(xué)習(xí)和運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的方法;
●學(xué)習(xí)如何激勵(lì)和打造一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:企業(yè)高層、中層干部
授課方式:案例分享 互動(dòng)討論 現(xiàn)場演練
課程大綱
第一講:管理中的動(dòng)機(jī)管理
一、管理中遇到的四大激勵(lì)問題
二、管理者與員工眼中的績效表現(xiàn)
1.優(yōu)秀經(jīng)理人眼中員工七大突出的管理難點(diǎn)表現(xiàn)
2.“績效低于一般水平”的問題員工怎么看待自己的表現(xiàn)
三、如何驅(qū)動(dòng)員工
1.80、90后員工的標(biāo)簽
案例:美國與日本的次時(shí)代問題
2.關(guān)注動(dòng)機(jī)水平
3.動(dòng)機(jī)與績效的關(guān)系
4.動(dòng)機(jī)對(duì)未來的影響
四、評(píng)估動(dòng)機(jī)水平的方法
1.主觀評(píng)價(jià)法
2.問卷統(tǒng)計(jì)調(diào)研法
3.訪談法
五、動(dòng)機(jī)心理學(xué)
互動(dòng)案例:羅賓漢的故事
1.如何辨識(shí)人的需求
1)馬斯洛需求理論
2)人的需求發(fā)生變化了嗎
2.工作誘因的差異
3.價(jià)值認(rèn)同與差異
4.掌握五種動(dòng)機(jī)水平
1)負(fù)強(qiáng)動(dòng)機(jī)
2)負(fù)弱動(dòng)機(jī)
3)零動(dòng)機(jī)
4)弱動(dòng)機(jī)
5)強(qiáng)動(dòng)機(jī)
5.歸因問題
第二講:企業(yè)管理環(huán)境與心理影響
一、工作動(dòng)機(jī)與管理環(huán)境
1.市場條件
2.動(dòng)機(jī)強(qiáng)化的管理環(huán)境
3.去動(dòng)機(jī)化的管理環(huán)境
二、根據(jù)不同的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)匹配
三、管理環(huán)境
1.生存法則
2.權(quán)力結(jié)構(gòu)
3.獎(jiǎng)懲分配
4.制度規(guī)范
5.價(jià)值觀念
6.群體角色
第三講:公平與獎(jiǎng)懲
一、獎(jiǎng)懲
1.獎(jiǎng)勵(lì)的核心
2.兩種懲罰
3.獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的結(jié)合
二、公平
1.個(gè)人公平是最基本的社會(huì)需求
2.相對(duì)公平的計(jì)算
3.公平的環(huán)境可以改善預(yù)期
4.相對(duì)公平的基本原則
5.不同的公平標(biāo)準(zhǔn)
6.程序公正
7.對(duì)與錯(cuò)、好與壞、得與失
實(shí)踐案例
第四講:企業(yè)中的價(jià)值觀
一、組織中的價(jià)值觀念
1.價(jià)值觀念的影響
2.常見企業(yè)價(jià)值觀的表現(xiàn)與分析
1)個(gè)人主義
2)集體主義
3)功利主義
4)絕對(duì)主義
5)現(xiàn)實(shí)主義
6)理想主義
7)過程導(dǎo)向
8)結(jié)果導(dǎo)向
9)能力導(dǎo)向
10)態(tài)度導(dǎo)向
11)所有者利益導(dǎo)向
12)社會(huì)責(zé)任導(dǎo)向
第五講:激勵(lì)實(shí)踐
一、對(duì)社會(huì)性需求的關(guān)注
1.未來基金
2.高速路
3.停電時(shí)間
4.最佳銷售
二、對(duì)于尊重性需求的關(guān)注
1.期望與回報(bào)
第六講:領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)中的心理影響
一、領(lǐng)導(dǎo)與下屬的互動(dòng)
1.領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)中的歸因
2.做好足夠的表率
二、領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的人際關(guān)系
1.信任的分類
2.建立信任的方法
3.建立共同關(guān)系
4.幫助和指導(dǎo)下屬
5.給予正確的批評(píng)
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