管理者技能修煉與領導魅力
**章:企業(yè)中基層管理人員角色定位及認知
**部分:角色轉變
管理者角色轉變的對比
骨干員工與管理者的區(qū)別
角色轉變困難的4個原因
第二部分:定位誤區(qū)
中高層管理人員常見的角色錯位
1、土皇帝:如一方諸侯或小國之君
2、民意代表:站在下屬的立場意氣用事
3、自然人:把自己當成普通員工
4、傳聲筒:此類中層,可有可無
避免中層經理的兩種病癥
1、新經理并發(fā)癥
2、老經理綜合癥
如何應對管理的兩難現象
1、有情的領導
2、無情的管理
3、絕情的制度
第三部分:定位分析
關于管理者角色的歷史觀點
管理者在企業(yè)結構中的位置
針對上中下三層的定位分析
第四部分:定位認知
中高層管理人員的煩惱
管理者的各角色認知
中高層管理者的三大內傷
第二章:基層管理者管理務實與管理技能
**部分:管理者應該干的事
分享:你如何理解管理?
自我管理、理人、管事
自我管理與部屬管理的內容
管理者職業(yè)行為規(guī)范的三個層次
第二部分:管理者實務
合格管理者的6大核心技能
認識下屬
績效管理
使用 “三級五角色”對公司各級職能進行三級分解
管理活動的分層執(zhí)行
第三部分:管理者管理技能
一、溝通管理技能
二、目標管理技能
三、時間管理技能
四、員工職業(yè)規(guī)劃管理技能
五、員工激勵管理技能
六、授權管理技能
第三章:領導與領導力
領導與領導力概念
領導者與管理者的區(qū)別
領導者的層級修煉
領導力的本質
影響力的三大組成部分
卓越領導必備的七大能力