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鄧文雅
  • 鄧文雅高級培訓(xùn)師,企業(yè)管理咨詢顧問
  • 擅長領(lǐng)域: 商務(wù)禮儀 非人力資源管理 TTT 現(xiàn)場管理
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:廣州市
  • 學(xué)員評價: 暫無評價 發(fā)表評價
  • 助理電話: 13370590290 QQ:863028124 微信掃碼加我好友
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主講課程

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銷售中要懂的“心理學(xué)”
心理學(xué)
課程背景:探秘內(nèi)心,掌握技巧;讀懂客戶,提升業(yè)績!為什么總是沒有業(yè)績?為什么總是遭遇拒絕?如何才能打開客戶的心門?如何才能贏得客戶的好感?如何才能創(chuàng)造驕人的業(yè)績?為什么不能成為優(yōu)秀的推銷人員?銷售精英,運籌帷幄,市場掘金,勢在必得。21世紀(jì)是競爭的時代!顧客已經(jīng)變得越來越聰明!一個成功的銷售人員往往不是因為他聰明,而是因為他精通銷售心理學(xué)!無論你從事什么行業(yè),其實每個人都是銷售員。畫家銷售美感、政
如果說出的話能“看見” ——非暴力溝通
溝通技巧
課程背景:生活中許多習(xí)以為常的溝通方式其實是“暴力性”的,例如:用好壞、對錯作為判斷標(biāo)準(zhǔn)、恃強凌弱、根據(jù)怒氣偏見反應(yīng)、指責(zé)、批判、比較和為人貼標(biāo)簽。這些思考和溝通模式,導(dǎo)致情感創(chuàng)傷、人際疏離和沖突。每個人的價值觀和生活方式或許不同,但卻有共同的感受和需要?!胺潜┝贤ā蓖高^“觀察、表達(dá)感受、需要、做出具體要求”這四個步驟,使我們能真誠地表達(dá)自己,也能深入地傾聽他人,建立心與心之間的連結(jié),無須妥協(xié)即
青少年的心理發(fā)展與疏導(dǎo)干預(yù)
心理學(xué)
青少年之未來乃國之未來,對兒童和青少年的援助是職責(zé)所在,更是人性和人道。。。。。。第一講、青少年期的心理特征與心理健康標(biāo)準(zhǔn)一、關(guān)注青少年心理健康的必要性1、青春期是一次新生2、青春期的界定二、青少年期常見的矛盾心理1、獨立與依賴的矛盾2、理想與現(xiàn)實的矛盾3、坦率與封閉的矛盾4、性意識與社會規(guī)范之間的矛盾5情感與理智的矛盾三、心理問題產(chǎn)生的來源1、實際年齡2、生理年齡3、心理年齡4、社會年齡第二講、
金牌面試官—慧眼識人之道
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畫說“情緒與自我”
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情緒具有情境性和暫時性,易被發(fā)現(xiàn)與感知,呈顯性;性格是穩(wěn)定而較為隱蔽的,需要長時間的感知,屬隱性。而繪畫表達(dá)性藝術(shù)的過程就是一種無聲的、無意識的敘說,情緒通過圖像的象征意義得到表達(dá)、宣泄和釋放。同時,圖像具體可見,繪畫者可透過觸摸、觀看等感覺來比較自己與他人的相同與相異之處,最后透過對作品的掌控與支配,找回自我的掌控能力。 課程目標(biāo):? 知識與技能目標(biāo):感受點、線、面、色等多樣
家庭教育與溝通 ——智慧陪伴,做個懂孩子的好家長
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家庭環(huán)境是青少年成長的重要場所,對青少年的心理發(fā)展起著舉足輕重的地位。而青少年在成長過程中是最容易出現(xiàn)心理和行為異常問題的時期,需要我們從家庭環(huán)境的各個方面營造一個對青少年成長有利的環(huán)境,認(rèn)真做好家庭教育,以促進(jìn)青少年健康成長。關(guān)鍵詞:家庭環(huán)境、父母類型、青少年心理、高效溝通課程主題::從DISC人格特質(zhì)到薩提亞溝通模式的實踐應(yīng)用  課程目標(biāo)  1. 幫助學(xué)員了解DISC人格特
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資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問

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文小林

實戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專家

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