企業中高層管理人員、企業家、MBA班、總裁班
在當今市場競爭日趨激烈的環境下，企業管理者面臨的挑戰和機遇越來越多。在團隊命運里面，起決定性作用的是這20%的作為團隊不同層面的管理者，因此，越來越多的企業在管理團隊的培訓與發展上不遺余力。而作為管理者的重要組成部分，管理人員的管理教練能力因其在培養人才方面的獨特性與有效性正日益受到企業的關注。管理教練的作用是通過“教練”與“被教練者”之間的高質量溝通來找出后者的待發展領域。它將促使被教練者能夠前瞻性地制定決策、果敢地采取行動并系統地改進自身的績效，同時還會增進管理者與其團隊成員之間的和諧度。
研究結果表明，聚焦于強化管理教練能力的組織往往在市場上具有領先優勢。因為歸根結底，組織的根本是人。知識經濟時代的管理者在對事情的關注同時也要更多地轉向于對人的關注！
教練認為，這個世界上一切偉大的成就與偉大的發明都來自于人，離開了人，再完美的計劃、再杰出的創意都失去了意義。同樣，世間一切紛繁復雜的事情與看似矛盾事物背后的根源也是人，只有解決了人的問題，其它問題才可能性會迎刃而解。所以教練倡導從事情的最根源——人來入手，只有人被充分地關注與激勵，所有的主觀能動性才會被調動出來。唯有智慧被引發出來，才能創造更多。這也符合知識經濟的特點：并非單靠硬實力取勝，也要靠軟實力創造前所未有的財富！
本課程的設計旨在幫助企業管理者提升其管理教練能力，在完善管理者個人管理技能的同時，亦對企業內部人才發展機制的建立與發展起到推動作用。
參加者會從管理學的角度去探討“教練”的定義、發展、能力、步驟，以及領導力的發展趨勢。重點學習“教練”的領導技巧和輔助工具。通過整個學習與教練的實踐，有系統地掌握教練式管理的基本理論，有效開發管理水平并在組織和團隊中應用。
-如何激發員工的內在動力，從“要我做”到“我要做”；
-如何轉化企業文化的氛圍，讓看不見的手打開并留住員工的心；
-掌握一套簡單、實用、有效的員工輔導技術，提升員工的能力與績效；
-靈活運用管理的四大模式，因時而變，因事而變，因人而變；
-學習國際通用的4P性格，有效地識人、用人、激勵人，發揮團隊的力量；
第一章 教練的概念
-何謂管理，管理發展趨勢；
-領導力風格的演變與發展趨勢；
-四種管理模式的平衡運用；
-教練與其它相關行業的區別（教練與顧問、咨詢、教師的區分）；
-教練在企業績效達成如何發揮作用；
-教練的核心運作原理；
-教練的理念與信念。
第二章 管理者的自我修煉
- 如何讓我們保持積極樂觀的心態；
- 如何提升我們的覺察能力，在管理中不斷自我覺察、自我教練、自我成長；
- 如何讓我們能夠保持平靜、中立、開放的位置去有效領導他人；
- 如何讓我們打開發現他人卓越性的視角，從而提升自身的影響力。
第三章 管理教練的基本流程
- 教練流程的運用及內在的原理：
- 聚焦目標：沒有精準的目標一定無法有效的執行，過程中勢必耗費資源，所以建立清晰可見，共同認可的目標非常關鍵；
- 直面現狀：幫助管理者跳出經驗限制，厘清真實現狀，發現新的可能；
- 建立關系：目標與價值的連接才能形成有驅動力的行動價值鏈；
- 整合資源：幫助被教練者依靠自己的能力找出解決問題的對策和策略；
- 行動問責：建立有效的系統促使結果的最終實現，同時在跟進中解決問題，倍增成果。
- 5R教練流程的示范與練習。
第四章 教練的兩大能力之聆聽
- 聆聽的作用與在管理中的運用；
- 三個階段的聆聽；
- 聆聽的運用與練習；
- 聆聽的語言技巧與非語言技巧。
第五章 教練的兩大能力之發問
- 發問在管理中的作用（引導方向、清晰事實、全面回饋、挖掘潛力）；
- 發問的出發點；
- 發問的形式；
- 發問的注意事項；
- 如何問出強有力的問題；
- 發問實戰練習。
第六章 團隊管理
- 了解世界500強人才測評的強大工具性格教練，清晰自已的優勢與限制；
- 運用性格教練有效管理自己與上下級的人際關系；
- 運用性格教練有效的激勵與肯定下屬；
- 知人善用，有效協調團隊內部的溝通與合作。
