任職資格管理——打造勇于承諾、快速成長的團隊
智慧的勞動力：做正確的事并正確地做事
創新——企業持續制勝的法寶
企業三種類型的創新模式
企業創新對員工的要求
“讓聽得見炮聲的人有權”（任正非）
案例分析：IBM成功轉型的背后
任職資格——企業創新基因
把任務變成機會，把機會變成任務
任職資格管理，明確員工創新的價值
任職資格管理，提高員工敬業度
案例分析：稻盛和夫的經營秘訣

職位族與職業發展通道設計
1、 職位族設計
從“職位”到“職位族”，輕松駕馭組織的變化
職位族管理的三大目標
職位族設計的方法與步驟
案例分析：華為公司職位族
2、 職業發展通道設計
從被動到主動,指引員工的發展方向
職業發展通道設計——雙重晉升機制
講師團模式實現管理與技術決策相分離
企業戰略與發展通道設計
員工職業發展指導原則
成長期、穩定期、實現期員工職業發展管理特點
案例分析：IBM公司職業發展通道

任職資格標準
1、 任職資格標準框架
任正非眼中的任職資格
任職資格標準的三個層次
任職資格標準的三個特征
任職資格標準的國際比較
2、專業行為能力
專業能力模型設計步驟
專業能力模型的設計原則
專業能力模型的設計方法一：過程分析法
專業能力模型的設計方法二：戰略演繹法
專業能力模型的設計方法三： 講師研討法
專業能力標準的五級定義
專業能力標準的設計緯度
專業能力標準的設計原則：MECE
提高標準精確度的兩種工具
案例分析：售后服務專業能力模型與標準設計
3、 基礎能力
知識、技能的結構設計
知識、技能的五級定義
素質模型設計
素質定義——冰山模型
18種通用的素質
素質模型的建立方法
案例分析：研發員工的素質模型

任職資格測評方法與體系
1、 測評方法
專業能力測評三要素——觀察、產品、證詞
專業能力測評的工具一：MSF 
專業能力測評的工具二： STAR
專業能力測評方法一：階段述職
專業能力測評方法二：過程積分
知識技能測評方法——講師鑒定
案例分析：華為秘書專業能力測評工具
2、 測評組織
測評組織的人員組成
測評組織的層次結構
測評組織的有效管理
測評活動的階段與形式
3、 比例控制
比例控制手段的有效性分析
誰來制定比例有效？
比例的制定依據是什么？
比例控制手段的靈活運用
4、體系推行
企業推行任職資格失敗的原因分析
成功實施任職資格體系的五項基本原則
推行方案的策劃與制定
推行過程中經常出現的幾個問題與解決方法


任職資格在選、育、用、留工作中的應用
人力資源管理的新模式
基于任職資格的全面報酬體系設計
基于任職資格的課程體系開發
核心人才加速成長機制——人才資源池
基于任職資格的人才配置管理
案例分析：研發項目經理資源池