職業(yè)形象的理念塑造(上午8:30-10:00) | ☆ 測試(10分鐘)、討論與經(jīng)驗分享(20分鐘) |
· 職業(yè)形象與事業(yè)成敗 · 魅力真正來自哪里? · 測試:你有魅力嗎? · 心態(tài)與職業(yè)形象,“心態(tài)”決定“形態(tài)”,“心像”決定“形象” · 情緒控制與職業(yè)形象 · 個人習慣與職業(yè)形象,個人習慣優(yōu)化即形象優(yōu)化 · 性格與職業(yè)形象 | |
職業(yè)形象的行為塑造(上午10:15-11:45) | ☆問題搶答(15分鐘) |
· 職業(yè)為人形象,成功的人什么樣子? · 不良行為大曝光 · 先會做人再會做事 · 有教養(yǎng)者十大特征 · 交際形象增輝招數(shù) · 提高人氣指數(shù)九大途徑 · 自我表現(xiàn)與分寸把握 | |
職業(yè)形象的外表塑造(下午2:00-2:30) | ☆ 姿態(tài)練習 (10分鐘) |
· 儀容 · 儀表 · 儀態(tài) | |
商務接待禮儀(下午2:30-3:30) | ☆商務接待演練(10分鐘) |
· 禮儀認知 · 商務接待禮儀 · 商務洽談禮儀 · 餐飲禮儀 | |
辦公室禮儀(下午3:45-5:15) | ☆ 現(xiàn)場表演與經(jīng)驗分享(10分鐘) |
· 電話禮儀 · 會議禮儀 |