一、課程背景：

 企業(yè)培訓(xùn)體系是孵化企業(yè)人才的搖籃，是企業(yè)組織能力提升的重要組成部分。很多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到培訓(xùn)的重要性，投入大量財(cái)力、人力，但未能取得對(duì)組織能力提升的助，究竟什么原因呢？有很多HR經(jīng)理想不明白，完美的培訓(xùn)體系為什么會(huì)在企業(yè)中無法運(yùn)轉(zhuǎn)下去，不被管理者和員工所接受？每年做了大量的培訓(xùn)工作，業(yè)務(wù)伙伴依然不認(rèn)可培訓(xùn)人員的工作，讓很多培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)專員否定培訓(xùn)存在的價(jià)值？

 帶著這些問題，課程**對(duì)培訓(xùn)體系的全方位講解，加之阿里培訓(xùn)體系的案例剖析，共同探討，適合企業(yè)的完美培訓(xùn)體系。

（本課程涉及培訓(xùn)重點(diǎn)和難點(diǎn)，有1—3天課程可選，拆分定制，如TTT講師培訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)師敏捷賦能法的運(yùn)用等）

二、課程收益：

? 熟知培訓(xùn)體系的組成、階段等培訓(xùn)理論基礎(chǔ)，做為工作指導(dǎo)方向。

? **阿里案例的剖析，借鑒和學(xué)習(xí)優(yōu)秀的培訓(xùn)體系，擴(kuò)寬視野和格局。

? 掌握適合企業(yè)不同階段的培訓(xùn)體系搭建方法

? 內(nèi)訓(xùn)師敏捷賦能法的學(xué)習(xí)與運(yùn)用

三、課程特色：

? 課程引入相關(guān)工具、模型，從理論到實(shí)踐每一個(gè)模塊有講解、演示、練習(xí)、點(diǎn)評(píng)，四大流程組成，確保學(xué)員課程學(xué)習(xí)效果。

? 課程活動(dòng)有趣、愉悅，寓教于樂，確保學(xué)員良好的學(xué)習(xí)氣氛中提升與進(jìn)步

? 講師有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合企業(yè)、學(xué)員實(shí)際案例，讓學(xué)員聽得懂、記得牢、做得到。

四、課程時(shí)間：1天—3天，6小時(shí)/天

五、課程對(duì)象：企業(yè)HR經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)專員，企業(yè)管理者

六、課程人數(shù)：40人左右

七、課程方式：講師講授 案例分析 角色扮演 情景模擬 實(shí)操演練（根據(jù)每次課程設(shè)計(jì)方式）

八、 課程大綱

**單元：培訓(xùn)是一部有歷史的書

1、 了解培訓(xùn)發(fā)展史

l 國(guó)外發(fā)展史四個(gè)階段

l 培訓(xùn)雛型的形成

l 真正意義的培訓(xùn)

2、 培訓(xùn)行業(yè)在國(guó)內(nèi)發(fā)展演變過程

l 國(guó)內(nèi)發(fā)展的4個(gè)階段

l 每個(gè)階段特色和應(yīng)用

l 國(guó)內(nèi)培訓(xùn)現(xiàn)狀

3、 不同的企業(yè)階段，匹配多樣化的培訓(xùn)

l 培訓(xùn)人員

l 定位認(rèn)知

l 培訓(xùn)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的階段

l 培訓(xùn)人員的自我認(rèn)知

[**部分說明]

4、 設(shè)計(jì)理念：清晰的知道培訓(xùn)的由來和國(guó)內(nèi)外發(fā)展歷史，是做為培訓(xùn)工作者的**步。

5、 案例：5個(gè)案例，

6、 互動(dòng)：2個(gè)討論，培訓(xùn)在企業(yè)的現(xiàn)狀是什么？ 如何認(rèn)知培訓(xùn)在企業(yè)中的定位？

第二單元： 他山之石可以攻玉—阿里培訓(xùn)體系發(fā)展與演變

1、 阿里培訓(xùn)發(fā)展的四個(gè)階段

l 遍地開花

l 初有規(guī)模

l 逐層深耕

l 體系自成

2、 橫縱相交，相得益彰的培訓(xùn)體系

l 平臺(tái)培訓(xùn)體系

l 業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)體系

3、 不一樣的《百年阿里》

l 百阿的由來

l 課程體系背后的故事

l 百阿體系是什么

4、 培訓(xùn)平臺(tái)與業(yè)務(wù)伙伴的共舞

l 什么是培訓(xùn)平臺(tái)

l 平臺(tái)與縱線分工與定位

5、 阿里巴巴管理文化體系與三板斧

l 阿里巴巴管理文化體系

l 三板斧的介紹

l 人才發(fā)展理念

l 文化的強(qiáng)大背景

[第二部分說明]

設(shè)計(jì)理念：以阿里培訓(xùn)體系搭建過程和背后的故事為案例，剖析培訓(xùn)發(fā)展歷程，從而對(duì)比自身企業(yè)培訓(xùn)體系

案例：6個(gè)案例，

互動(dòng)：2個(gè)討論，滿意度調(diào)查結(jié)果低怎么辦？ 2、阿為什么會(huì)有如此的口碑？

第三單元：順勢(shì)而為的培訓(xùn)體系搭建

1、 為什么要有培訓(xùn)？

l 員工培訓(xùn)的兩大核心是什么？

l 企業(yè)為什么要有培訓(xùn)？

l 培訓(xùn)經(jīng)理有什么可為之處？

l 誰(shuí)是培訓(xùn)經(jīng)理的幫手？

2、 培訓(xùn)體系的組成與搭建

l 何為順勢(shì)而為？

l 培訓(xùn)體系的組成部分有哪些？

l 管、課、施怎么運(yùn)轉(zhuǎn)？

3、 培訓(xùn)的四大環(huán)節(jié)（重要講方法與工具）

l 主體環(huán)節(jié)

l 培訓(xùn)需求分析

l 培訓(xùn)課程制定

l 培訓(xùn)實(shí)踐活動(dòng)

l 培訓(xùn)效果評(píng)估

[第三部分說明]

l 設(shè)計(jì)理念：以阿里培訓(xùn)體系搭建過程和背后的故事為案例，剖析培訓(xùn)發(fā)展歷程，從而對(duì)比自身企業(yè)培訓(xùn)體系

l 案例：6個(gè)案例，

l 互動(dòng)：2個(gè)討論，滿意度調(diào)查結(jié)果低怎么辦？ 2、阿為什么會(huì)有如此的口碑？

l 產(chǎn)出：可以針對(duì)問題獨(dú)立設(shè)計(jì)一套體系化培訓(xùn)方案

第四單元 內(nèi)訓(xùn)師敏捷賦能法（包括部分TTT內(nèi)容）

1、 內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍現(xiàn)狀

l 內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)痛點(diǎn)

l 存在哪些不合理現(xiàn)象

2、 內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)建設(shè)四大目標(biāo)

l 內(nèi)化

l 吻合

l 效率

l 培養(yǎng)

3、 內(nèi)訓(xùn)師敏捷賦能法（選、育、用、留）

l 選：選的標(biāo)準(zhǔn)？從哪里來？長(zhǎng)什么樣？

l 育：培養(yǎng)方法 課程開發(fā) 實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)、授課技巧

l 用：有效“使用”內(nèi)訓(xùn)人才

l 留：到底留什么？

[第四部分說明]

l 設(shè)計(jì)理念：內(nèi)訓(xùn)師是企業(yè)培訓(xùn)體系重要的組成部分，是培訓(xùn)體系難點(diǎn)

l 案例：7個(gè)案例，

l 互動(dòng)：2個(gè)討論，1、TA為什么來做內(nèi)訓(xùn)師？（驅(qū)動(dòng)力探討） 2、內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)方法腦暴

l 產(chǎn)出：學(xué)會(huì)一套內(nèi)訓(xùn)師管理和搭建流程與方法

第五單元 培訓(xùn)中的“101”個(gè)坑

1、 大而全不如小而美

l 以案例為媒介深度討論

l 企業(yè)大環(huán)境與培訓(xùn)相匹配才完美

l 培訓(xùn)中犯了哪些錯(cuò)誤，如何避免？

2、 廣而范不如窄而深

l 以案例為媒介深度討論

l 企業(yè)大環(huán)境與培訓(xùn)相匹配才完美

l 培訓(xùn)中犯了哪些錯(cuò)誤，如何避免？

3、來自靈魂的提問（你真的明白培訓(xùn)體系嗎？）

l 培訓(xùn)的目的是什么？

l 培訓(xùn)的目標(biāo)是什么？

l 誰(shuí)為培訓(xùn)結(jié)果負(fù)責(zé)？

l 管理者承擔(dān)什么角色？

[第五部分說明]

l 設(shè)計(jì)理念：以案例為由，深度探討培訓(xùn)中的問題，理論聯(lián)系實(shí)戰(zhàn)

l 案例：2個(gè)深度案例，

l 互動(dòng)：**4個(gè)討論，回顧培訓(xùn)內(nèi)容，將所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中，產(chǎn)生聯(lián)系。