【課程背景】

馬云曾說阿里有一個特別引以為傲的神秘組織---那就里阿里人力資源部門。TA不僅需要通精人力資源管理的道、法、術、器，還要對業務的戰略、未來大圖有著超出一般管理者的眼界。政委們，深入業務線，促組織發展，讓企業文化分布到每個角落，幫助業務成長掃清障礙，與業務管理者并駕齊驅，“攻城略地”，共同實現企業的長遠發展。TA們“出得廳堂，下得廚房”，那這支神秘的隊伍具體是如何運作的呢？阿里組織發展專家葛蔓老師將帶您共同揭密阿里的政委體系。

【課程收益】

l 了解阿里的HR體系前世今生（政委體系、績效體系）

l 了解和掌握2-3個HR工具，提升工作專業度

l 解惑工作疑問、挑戰，增長HR視野

l 掌握與業務共舞的幾大核心，并學會應用

l 四大模塊內容與實際工作生成聯系，引發思考

【課程特色】

本課程采用互動式案例教學，由具備豐富理論知識和實踐經驗的專業人士，結合成功或失敗的真實案例，采用講授、研討、案例分析、技能應用的等多種上學習方式，提升學員的理論水平和實戰能力。

【課程對象】企業HR經理、HR專員，企業中層以上管理者

【課程時間】12小時（2天），6小時/天

【課程大綱】

**部分：阿里企業文化發展與演變

                  ----阿里HR體系由來與支撐

1、 阿里企業文化三個階段

l 校園文化

l 鐵軍文化

l 互聯網文化

2、 阿里企業文化的三個層次剖析

l 人工飾物

l 價值觀念

l 深層假設

3、 阿里企業文化下的人才發展理念

l 人事合一

l 虛事實做

  [**部分說明]

案例：阿里黑名單事件等4個

互動：8-10個問題提問，3次討論與練習

第二部分 阿里政委體系

1、 何為行業HR三支柱？

2、 阿里HRBP（政委）的“與眾不同”

l 心力、腦力、體力，是阿里巴巴的組織能能量模型，簡稱“心腦體”。

l 政委側重管人心、管思想，HR側重管人身、管行為。

  3、如何充分掌握阿里政委體系的“精華”？

l 政委體系在阿里的定位

  何為“上得廳堂、下得廚房”，做有溫度的HRG。

l 政委體系的四大角色

1）人的問題合作伙伴

2）公司與員工的“同心結”

3）文化的倡導者

4）人力資源開發者

l 阿里政委的特色工作

  聞味道、照鏡子、揪頭發、摸溫度

l 如何與業務同行

  “敵進我退，敵疲我擾”

4、HRBP如何與業務共舞？

l 從HR到HRBP的轉型

l 從了解業務到表達業務

l HRBP的有力“武器”

  楊三角、共創會、三板斧

l 內在修為很重要

  何為真、愛、靈?

5、優秀HR的修煉

l 提升自身修為（關鍵能力）

l 發展合作關系（多維度資源整合）

l 培養業務伙伴（培養業務伙伴相同味道）

[第二部分說明]

    案例：每個部分**少2個舉例說明

    互動：1、此部分以案例探討方式為主，引申到工作中思考。

2、HR工具介紹與使用練習相結合。

第三部分  政委**重要的工作抓手

----阿里績效管理體系

1、績效管理體系的思考

l 為什么有績效管理體系？

l 從戰略KPI五步法

2、阿里績效管理組成與流程

l 績效的組成部分

l 管理具體流程與要點

3、雙軌制考核

l 何為雙軌制

l 雙軌制規則

l 價值觀評分標與強制打分

l 舉例討論

4、績效考核結果對未來的影響

l 績效考核的方向

l 人才盤點工具（人才九宮圖）

l 考核結果運用（加薪、獎金、晉升等 ）

[第三部分說明]

案例：此部分4個舉例（KPI舉例、強制打分案例、人才九宮圖案例、獎金案例）

互動：1、以討論為主，阿里績效與實際工作場景運用的挑戰。

2、**練習熟悉使用人才九宮圖

第四部分  具有阿里特色的團隊激勵

1、激勵的作用與分類

l 團隊激勵的作用

l 激勵的系統分類

2、長期激勵

l 年薪制offer

l 期權

l 職業發展

3、短期激勵

l 精神類： 晉升、獎金、薪資、學習機會、年度獎項

l 物質類：企業福利、旅游

4、即時激勵

l 即時禮物和榮譽

l 管理者的稱贊等

l 用心、走心（有針對性）

[第四部分說明]

案例：此部分多個舉例，擴寬激勵視野

互動：1、開放式共創形式，生動、有趣的討論

第五部分 兩天課程總結kick off

以總結和回顧的形式收尾，走腦、走心。