【課程背景】

隨著員工加入到企業，對員工和企業來講都是機會與挑戰并存。那么如果你是企業，你是否希望員工能快速適應崗位來產出價值呢？同樣，如你是員工，你是否希望自己能早點做出成績，有更好的職業發展呢？而在現實中，我們卻都遇到了這樣或那樣的挑戰，下邊我們就一起來盤點一下。

1. 每天都很焦慮，雖然心里在想我要慢慢適應，但還是希望這適應期能快點結束

2. 看著別的同事與外部門聊的火熱，而自己卻不認識對方，更插不上嘴時，就只能默默的呆在那里，一聲不吭

3. 每天都在努力和同事請教，可還是找不到一個絕佳的快速方法讓自己掌控全局

不知如上的問題作為員工的你是否也在加入一家公司時遇到過，是否也迷茫或想過退縮？那么，今天的課程就讓我們一起探尋一下解決之道，一起搭上這輛職場直通車。

今天的課程將以理論奠根基、以提問引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習助掌握等方式循序漸進，幫助學員駕馭新的角色，玩轉新職場。

【課程收益】

1. 幫助員工快速轉變角色，激發大家的工作意愿

2. 啟發員工觸類旁通，在工作實踐中，體現專業、敬業、職業

3. 站在企業的角度，幫助員工更新理念，轉變思維模式，統一思想

4. 解析員工上任后的相關技能，讓員工為企業快速創造價值

【課程對象】

企業所有員工

【課程時間】

1-2天（6小時/天）

【課程方式】

案例分析＋實戰方法＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評＋課堂練習

【課程特色】

講師，風趣幽默；邏輯，環環相扣；案例，情境帶入；工具，毫無保留

【課程大綱】

自我認知篇

一、我是誰？從社會人到職業人該如轉換思想？

1. 優秀團隊三要素：領導、目標、統一

? 個人與團隊的關系

? 什么是團隊

互動討論：什么是公司？公司是不是家？什么是人性化？

2. 職業化：少一點狹隘的主人翁意識，多一份雇傭感

? 職業人：獨立承擔責任 獨立履行原則

案例：小王的誓死捍衛

3. 職業人的兩大要素：靠原則做事，拿結果交換

目標達成篇

一、組織到底需要你干啥？

1. 職業誤區：努力不等于結果

2. 完成目標的兩大思維

? 底線思維：先做必須的，再追求完美

? 外包思維：用要求別人的標準要求自己

3. 完成目標的三大方法

? 復述承諾法：接到指令復述一遍主動承諾結果

? 分解法：大結果分解為小結果，清晰節點，方便檢查

? 重點法：做好重要不緊急的事是根本

職場技能篇

一、你憑什么能在組織左右逢源？

1. 溝通的三大要素：表達，傾聽，反饋

2. 溝通三度：角度、深度、高度

3. 成功的秘笈：換位思考

4. 接受信息四不：不猜測、不建議、不批評、不反對

二、如何在職場具備高情商？

1. 贏在溝通前7則

? 選什么話題，最拉近距離

? 如何聊到對方心里去

? 如何很好的和不同人聊天

? 如何維持現有的人際關系

? 如何表達你的情緒

? 四個調節情緒的關鍵技巧

? 如何進行傾聽

2. 致勝溝通中10則

? 如何打造完美的第一印象

? 如何安慰人

? 如何把不愉快的天聊愉快

? 如何制止怒氣持續

? 如何說出對不起

? 怎樣讓悲傷的人振作起來

? 如何進行贊美

? 如何進行反饋

? 如何接住對方的玩笑

? 如何巧妙拒絕并贏得尊重

三、如何管理自己的情緒？

1. 我們為什么憤怒？

? 利益受到損害

案例：腳被踩的第三次

2. 如何避免憤怒情緒？

? 建立邊界或規則

案例：戀人間的約法3章

四、如何讓創新思維引領自己的成長？

1. 低層次的詛咒

案例：井底之蛙

2. 固定思維與成長思維的區別

3. 工具：自我對話模式

課程總結