班組80/90后員工管理 內訓
時間內容方法目的 —**節:如何理解“80/90后”員工?1、確立“80/90后”員工管理的三種觀念■80/90后是十分優秀的一代■80/90后不是另類,只是普通的社會人■沒有管不好的人,只有不會管的人2、正確面對80/90后員工的六大優勢■見多識廣,觀念前位■更容易接受新鮮事物■整體文化基礎超過80前■80/90后灑脫、樂觀■80/90后充滿幻想3、80/90后員工典型的六大在職表現■思想和工作都不堪重負■責任兩個字的概念模糊■更加追求自由和個性■錯誤面前拿借口當理由■80/90員工面對錯誤常用的“四種借口”■80/90后不害怕失業第二節:如何與“80/90后”員工溝通1、影響溝通效果的要素溝通方式溝通對象溝通心態溝通情境溝通頻次2、與“80/90后”員工溝通要點平民式溝通開放式溝通少含蓄多直接少命令多委婉多理解多包容多集體化決策3、與“80后”員工溝通的四大原則第三節:“80/90后”員工管理六大對策1、“80/90后”員工管理對策一：重新理解員工忠誠度，弱化絕對服從的上下級關系2、“80/90后”員工管理對策二：溝通方式由命令式轉變為商量式3、“80/90后”員工管理對策三：劃分小型工作團隊4、“80/90后”員工管理對策四：對“80/90后”激勵比約束更有效;5、“80/90后”員工管理對策五：對流程和工作崗位精確設置6、“80/90后”員工管理對策六：正確對待離職,善待離職員工,不能留人要留心!講解,討論,案例分析 |
