對象

主管、經理、總監、專業人士、總經理等管理者；  期望提升員工溝通效能和團隊精神的管理者；  希望快樂工作平衡生活的人士； 追求卓越人生的人士。

目的

1、把關注焦點從“不利因素”等轉移到“責任和現有資源”上； 2、分清輕重緩急，優先完成主要任務，提高工作效率； 3、培養雙贏思維，把上對下的監督轉為下屬的自我約束管理。

內容

《高效能人士的七個習慣》課程大綱

一、主動積極

＞“刺激與反應”的EMA模型；

＞關注圈范圍和影響圈范圍；

＞主動積極從何處做起；

二、以終為始

＞“以終為始”的黃金法則；

＞制訂目標的“SMART”原則；

＞關鍵控制點；

＞個人使命宣言（演練）；

三、要事第一

＞經理人管理的二八原則；

＞工作任務的四個象限；

＞時間可以管理么；

四、雙贏思維

＞為何我們拒絕雙贏；

＞雙贏的思維和品格基礎；

＞如何達成雙贏的關鍵對話；

＞行動計劃；

五、知己解彼

＞溝通的障礙（綜合討論）；

＞先理解別人，再讓別人理解自己（壘球模型）；

＞傾聽的原則&層次；

＞“反饋模型”和“給出不利信息”；

六、統合綜效

＞ 統合綜效的要素；

＞ 融合他人智慧；

＞ 從差異中學習；

＞ 團隊合作的觀點；

七、不斷更新（促進其它六個習慣）

＞ 四個方面的更新和提高；

＞ 產出和產能平衡的原則（P/PC平衡）。