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郭鴻翔
  • 郭鴻翔中國銷售實戰(zhàn)講師,中國實戰(zhàn)營銷講師,銷售訓練的研究和倡導者
  • 擅長領域: 團隊管理 銷售團隊 客戶服務 銷售技能
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學員評價: 暫無評價 發(fā)表評價
  • 助理電話: 13140553134 QQ:2703315151
  • 在線咨詢

打造高業(yè)績銷售團隊

主講老師:郭鴻翔
發(fā)布時間:2021-10-14 14:44:15
課程詳情:

課程背景

以銷售為導向的企業(yè)普遍面臨成本高、效率低、人員不穩(wěn)定、素質不高的問題,這些問題解決不好就會導致企業(yè)發(fā)展緩慢。本課程將從如何建立一支高效執(zhí)行力、技能嫻熟的銷售團隊為著眼點,著力解決企業(yè)目前銷售團隊戰(zhàn)斗力低下、銷售效率不高的問題,幫助企業(yè)建立強大戰(zhàn)斗力的團隊,實現銷售業(yè)績持續(xù)增長的目的。

課程目標

?理解銷售的定義和本質 ?單兵銷售技能構成 ?如何訓練出銷售高手 ?如何打造強大執(zhí)行力的銷售團隊 ?如何對銷售團隊實現高效管理

課程大綱

**章  時代背景

1. 營銷趨勢

l 電商兇猛

l 大數據時代

l 微營銷崛起

l 線上 線下=?

ü 案例:

1) 汽車產業(yè)發(fā)展趨勢

2) 蘇寧——渠道的變革

3) 沃爾瑪的戰(zhàn)略調整

2. 新時代的應對

l 適時而動

l 新時代的銷售應當具備哪些素質

ü 會分析

ü 有技能

ü 懂規(guī)矩

ü 案例:深圳全標藥業(yè)業(yè)務經理的自我成長

第二章 銷售的本質

1. 什么是銷售

l 重新定義銷售:銷售的定義

l 單兵銷售八大技能:完成銷售任務必須具備哪些銷售技能

2. 單兵戰(zhàn)斗力構成

l 銷售技能:產品技能、競品技能、客戶技能、行業(yè)技能、銷售技能。。。

l 單兵戰(zhàn)斗力=(技能 裝備)X(行為素質 戰(zhàn)斗意志)

l 銷售裝備:裝備的類型、裝備的改良與精進

ü 案例:

ü 美國大兵與志愿軍戰(zhàn)士 

ü 精準營銷pk人海戰(zhàn)術

第三章  如何訓練TOP SALES銷售

1. 訓什么

l 需要具備哪些要素才能勝任本職工作、才能完成銷售任務

l 良好的接人待物、溝通技巧、禮儀等行為素質是成功的關鍵

ü 接人待物訓練(舉手投足之間、決定勝?。?/p>

ü 儀容儀表訓練(專業(yè)化、可信賴的形象塑造)

ü 溝通技巧訓練(快速拉近距離的黃金法則)

ü 日?;A禮儀(客戶、上下級、同事之間)

l 銷售技能訓練

ü 產品技能:如何針對不同類型客戶介紹產品

ü 競品技能:知己知彼百戰(zhàn)百勝、競爭對手的優(yōu)劣勢分析及打擊策略

ü 客戶技能:客戶類型、不同類型客戶需求分析、不同類型客戶合作要點是什么

ü 行業(yè)技能:了解行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)

ü 銷售技能:如何做活動、導購六步法、客戶開發(fā)六步法、店面形象

ü 管理技能:目標計劃管理、銷售日志管理、數據分析與管理、銷售跟蹤

ü 文化技能:企業(yè)需要什么樣的人、企業(yè)用人標準是什么、用人標準如何與企業(yè)核心價值理念相對接

ü 行為素質訓練:接人待物、基礎禮儀

l 銷售裝備:必須配備哪些銷售工具

l 單兵戰(zhàn)斗力=(技能 裝備)X(行為素質 執(zhí)行力)

ü 案例:

1) 從0到5個億的銷售奇跡  

2) **藥業(yè)是如何實現渠道控制的

2. 如何訓

l 教學方法:互動教學、現場控制

ü 演講技巧:如何使你的聲音聽起來吸引人并給人留下深刻之印象

ü 現場控場:輕重緩急的安排

ü 分組一對多、群體演練

l 教練技術:多米諾訓練法、比較訓練法、情景訓練法、標桿訓練法

ü 多米諾訓練法:快速是好的技能展示復制給每一個人;

ü 比較訓練法:**比較讓大家認識到什么是正確的,什么是錯誤的;

ü 情景訓練法:模擬實戰(zhàn)的單項技能訓練及連續(xù)銷售動作演練;

ü 標桿訓練法:不斷樹立標桿,所有的人向標桿看齊并強化訓練;

l 案例:

1、**藥業(yè)良好的行為素質是如何練成的?

2、**企業(yè)的“治”人之道

第四章 銷售管理

l 每日銷售動作管理:一個銷售(業(yè)務代表)每天應當做什么

ü 案例:**企業(yè)一日工作安排

l 目標計劃管理:有效的目標計劃管理如何開展

ü 案例:我們是這樣設計銷售指標的

l 客戶信息管理:客戶檔案卡的運用、如何進行數據分析

ü 案例:**企業(yè)在大數據時代下的數據運用

l 關鍵銷售工具及使用:業(yè)績統(tǒng)計表、月計劃、周計劃、銷售日志。。。 

ü  案例: **醫(yī)藥銷售工具分析

第五章 銷售控制

l 監(jiān)督分析系統(tǒng):如何實現有效的第三方監(jiān)控,杜絕跑冒滴漏、消極懈怠

ü 案例:政府職能轉變的意義、**企業(yè)第三方監(jiān)控體系建設

l 績效考核系統(tǒng):如何建立高效的激勵制度、績效考核制度

ü 案例:**企業(yè)激勵制度建設

l 日常管理流程及制度:高效的流程設計體系

ü 案例:構建高效的流程體系

注明:練習、訓練、互動、研討貫穿全部課程

備注:課程大綱為基本范本,實際課程大綱會根據客戶方實際情況并基于客戶需求而調整,以終調整后為準。


授課見證
推薦講師

馬成功

Office超級實戰(zhàn)派講師,國內IPO排版第一人

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賈倩

注冊形象設計師,國家二級企業(yè)培訓師,國家二級人力資源管理師

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鄭惠芳

人力資源專家

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晏世樂

資深培訓師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問

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文小林

實戰(zhàn)人才培養(yǎng)應用專家

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