對(duì)象

總經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目總監(jiān)。項(xiàng)目監(jiān)管部門的領(lǐng)導(dǎo)、跨部門工作的經(jīng)理。企業(yè)或部門內(nèi)項(xiàng)目管理規(guī)劃或監(jiān)管的負(fù)責(zé)人員

目的

系統(tǒng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí)體系；在分析商業(yè)環(huán)境變化特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，討論項(xiàng)目與項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展的價(jià)值； 在項(xiàng)目生命周期過程中，樹立正確的思維方式，理解和把握其中的管理關(guān)鍵； 討論項(xiàng)目經(jīng)理們自身所面臨的角色挑戰(zhàn)以及如何應(yīng)對(duì)這引起挑戰(zhàn)； 使用項(xiàng)目管理方式和系統(tǒng)工程思維指導(dǎo)實(shí)踐，分享項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

內(nèi)容

高層管理者的項(xiàng)目管理

一、課程背景

由于項(xiàng)目的獨(dú)特性，僅靠一些規(guī)范化的工具和方法很難解決項(xiàng)目管理中的實(shí)際問題，而正確的思維方式則成為項(xiàng)目經(jīng)理們所能依靠的有效武器。項(xiàng)目管理的思維方式和行動(dòng)策略，可以幫助學(xué)員迅速把握項(xiàng)目管理的關(guān)鍵，緩解在管理項(xiàng)目過程中的壓力，更多地享受到成功管理項(xiàng)目的樂趣。

二、課程特點(diǎn)

授課形式：理論講解 案例分析 案例實(shí)戰(zhàn) 互動(dòng)答疑

突出“理論”特點(diǎn)，注重知識(shí)理解、案例分析與實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)，其中理論講解50%，案例分析40%，互動(dòng)答疑5%。

基于項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）定義的10大知識(shí)領(lǐng)域、國(guó)內(nèi)外知公司的項(xiàng)目管理方法論與最佳實(shí)踐。

三、課程收益

1.      系統(tǒng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí)體系

2.      在分析商業(yè)環(huán)境變化特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，討論項(xiàng)目與項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展的價(jià)值；

3.      在項(xiàng)目生命周期過程中，樹立正確的思維方式，理解和把握其中的管理關(guān)鍵；

4.      討論項(xiàng)目經(jīng)理們自身所面臨的角色挑戰(zhàn)以及如何應(yīng)對(duì)這引起挑戰(zhàn)；

5.      使用項(xiàng)目管理方式和系統(tǒng)工程思維指導(dǎo)實(shí)踐，分享項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

四、課程模式

1.      中文教學(xué)、面授

2.      分組互動(dòng)

3.      實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)

4.      課堂練習(xí)、互動(dòng)式答疑

五、受眾對(duì)象

1.      總經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目總監(jiān)

2.      項(xiàng)目監(jiān)管部門的領(lǐng)導(dǎo)、跨部門工作的經(jīng)理

3.      企業(yè)或部門內(nèi)項(xiàng)目管理規(guī)劃或監(jiān)管的負(fù)責(zé)人員

六、時(shí)間安排

系統(tǒng)學(xué)習(xí)1天（6小時(shí)）

七、課程內(nèi)容

1.      課程目標(biāo)

2.      學(xué)習(xí)方式

3.      培訓(xùn)安排

4.      分組

高層管理者的項(xiàng)目管理

（項(xiàng)目思維與管理關(guān)鍵）

第一單元 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理概論

1.      項(xiàng)目管理——組織成功與執(zhí)行力的催化劑

2.      項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)

u  獨(dú)特性、臨時(shí)性工作——項(xiàng)目

u  重復(fù)性工作——運(yùn)營(yíng)（運(yùn)作）

u  框架管理——走出“一管就死、一放就亂”的困境

3.      項(xiàng)目管理基本概念

u  可交付成果

u  干系人

4.      項(xiàng)目管理現(xiàn)狀

u  美國(guó)的項(xiàng)目管理現(xiàn)狀

u  中國(guó)的項(xiàng)目管理現(xiàn)狀

5.      項(xiàng)目管理及其必要性

u  項(xiàng)目是一個(gè)點(diǎn)燃的炸藥包——跨部門工作的困境

u  項(xiàng)目失敗的原因分析

第二單元 項(xiàng)目過程的十個(gè)問題

1.      范圍（需求）問題——不多不少

u  劃定邊界、管好邊界：做且只做項(xiàng)目所屬工作

u  客戶不懂？

u  操蛋的項(xiàng)目的需求

1)        需要多長(zhǎng)時(shí)間完成？

2)        丟不掉的猴子——“傳統(tǒng)”的由來

3)        可交付成果、結(jié)果、期望

u  項(xiàng)目的目的是賺錢？

2.      進(jìn)度問題——不快不慢

u  計(jì)劃不如變化快

u  項(xiàng)目的五大過程

u  一個(gè)“精確”的項(xiàng)目時(shí)間

u  項(xiàng)目進(jìn)度管理過程

3.      成本問題——不省不費(fèi)

4.      質(zhì)量問題-——不好不壞

5.      團(tuán)隊(duì)問題——TEAM

6.      溝通！溝通！！溝通！！！

7.      不確定問題——風(fēng)險(xiǎn)（怕什么來什么）

8.      外包（購）問題——好買好賣

9.      項(xiàng)目成功的關(guān)鍵在整合

10.    項(xiàng)目管理的“如來十掌”

第三單元 項(xiàng)目過程中的管理者困境

1.      跨組織協(xié)同（Resource Leveling）與跨部門協(xié)調(diào)

u  向左走？向右走？

u  Segal's law——同時(shí)受兩個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)下的困惑

u  你看著辦吧!

u  單次博弈 VS 多次博弈

2.      項(xiàng)目經(jīng)理的素養(yǎng)提升與政治意識(shí)

3.      項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任

4.      項(xiàng)目經(jīng)理面臨的現(xiàn)實(shí)狀況

5.      不同類型的經(jīng)理人對(duì)時(shí)間的分配方式

第四單元組織提升項(xiàng)目管理的路徑（參考）

1.      組織項(xiàng)目管理的發(fā)展路徑

2.