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?中國國家培訓(xùn)網(wǎng)就業(yè)指導(dǎo)師、SIYB創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

?ACI高級注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師

?IPTS國際職業(yè)培訓(xùn)師

?首屆世界500強(qiáng)華人講師 

?中國500強(qiáng)講師、中國第四屆十大青年培訓(xùn)師

?高級企業(yè)人力資源管理師、全國人資管理理事會(huì)理事、企業(yè)人力資源管理考評員

?2014年度中國培訓(xùn)行業(yè)30年600強(qiáng)人氣講師

?2015年度中華企業(yè)教育百強(qiáng)十佳人力資源培訓(xùn)師

?2016年度中華講師網(wǎng)500強(qiáng)講師、中國百強(qiáng)名牌講師

?見證祖國70周年行業(yè)精英收錄百強(qiáng)講師

?《決勝中層—做最優(yōu)秀的中層管理者》書作者

?中華講師網(wǎng)、中國講師網(wǎng)、CEO總裁培訓(xùn)網(wǎng)、中華名師網(wǎng)、中國培訓(xùn)師聯(lián)盟、中青網(wǎng)等國內(nèi)多家培訓(xùn)網(wǎng)站、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師、培訓(xùn)顧問，具有行政、人力資源管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、服務(wù)管理、員工關(guān)系管理等多年實(shí)戰(zhàn)管理訓(xùn)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。

?企業(yè)人力資源管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工關(guān)系管理、服務(wù)管理等方面具有豐富的訓(xùn)導(dǎo)經(jīng)歷，幫助企業(yè)員工與管理者實(shí)現(xiàn)快速的提升成長。人力資本與企業(yè)培訓(xùn)體系，以獨(dú)特的視角和方式全新打造企業(yè)人力資源管理、員工關(guān)系管理與服務(wù)體系，協(xié)助國內(nèi)多家各類型企業(yè)打造團(tuán)隊(duì)，提升管理者和員工的綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量飛躍提升和業(yè)績快速增長，成為新一代的“實(shí)戰(zhàn)管理戰(zhàn)略專家”。

?顧文豪老師是國內(nèi)優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)型企業(yè)訓(xùn)導(dǎo)師，他主講《HR職場素能提升管理》、《打造企業(yè)金牌面試官》等課程收到行業(yè)同仁的好評。

?長期致力于企業(yè)人力資源開發(fā)培養(yǎng)與服務(wù)從業(yè)者職業(yè)素養(yǎng)的提升與標(biāo)準(zhǔn)化工作。

?受邀為不同類型的企業(yè)擔(dān)任人資戰(zhàn)略咨詢顧問，為企業(yè)客服團(tuán)隊(duì)、危機(jī)公關(guān)部門以及專項(xiàng)重大客戶接待活動(dòng)制定、策劃和培訓(xùn)各禮儀接待人員。

?輔導(dǎo)過多家企業(yè)打造提升軟實(shí)力，為企業(yè)進(jìn)行從業(yè)人員綜合素養(yǎng)提升、服務(wù)品牌打造、人資體系建設(shè)及員工關(guān)系管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等培訓(xùn)咨詢輔導(dǎo)工作。

授課特點(diǎn)

有良好的知識(shí)結(jié)構(gòu)，講課富有激情，語言簡練、風(fēng)趣、幽默，有很強(qiáng)的感染力，能夠有效的調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，課堂氣氛非常活躍。講課深入淺出，能將自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員。寓教于樂，課堂氣氛活躍；體驗(yàn)、參與、互動(dòng)的教學(xué)方式，讓大家在學(xué)中練，在練中學(xué)。案例生動(dòng)、操作性強(qiáng)；強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)；個(gè)性輔導(dǎo)，實(shí)效性強(qiáng)；精心設(shè)計(jì)的課程系統(tǒng)、簡單、有效、做得到。

工作背景

服務(wù)客戶

☆國家機(jī)關(guān)事業(yè)、國企單位：國家體育總局奧組委、北京市信訪局、北京市青聯(lián)、北京市團(tuán)委辦公廳、北京市朝陽區(qū)區(qū)委、民政部、上海浦東新區(qū)管委會(huì)、上海黃浦區(qū)區(qū)委宣傳部、天津市政府行政便民中心、天津市人大辦公廳、杭州市團(tuán)委市婦聯(lián)，成都市市委宣傳部、重慶市青聯(lián)、云南省精神文明辦公室、昆明市精神文明辦公室及各區(qū)宣傳部、廣州市團(tuán)市委、廣州市工會(huì)、廣州市信訪局、中石油集團(tuán)、中國石化集團(tuán)、中國移動(dòng)通訊集團(tuán)、中國電信集團(tuán)、中國人壽保險(xiǎn)公司、PICC、中國平安保險(xiǎn)集團(tuán)公司、中國生命人壽保險(xiǎn)有限公司、中國水電顧問集團(tuán)、中國水利開發(fā)有限公司、中國長江投資有限公司、云南銅業(yè)集團(tuán)、紅云煙草集團(tuán)等。

☆職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班：國家旅游局職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班  上海大學(xué)旅游管理學(xué)院成教學(xué)院、先之國際企業(yè)管理學(xué)院職業(yè)經(jīng)理人研修班、中國金鑰匙服務(wù)管理提升高級研修班、工商聯(lián)旅游發(fā)展論壇研修班等。

☆服務(wù)企業(yè)客戶：北京首旅集團(tuán)、香格里拉酒店管理集團(tuán)、中國假日旅游集團(tuán)、中國青旅集團(tuán)、云南省彩云之南集團(tuán)公司、高原明珠集團(tuán)、金鷹國際集團(tuán)等管理集團(tuán)公司；北京王府井百貨有限公司、百盛旗艦店、家樂福長沙超市、全國工商聯(lián)批發(fā)零售行業(yè)湖南商會(huì)、百樂電視網(wǎng)絡(luò)購物公司、當(dāng)當(dāng)商貿(mào)有限公司、騰訊QQ購物商城營銷中心上海站；中國電信北京市114信息中心、中國移動(dòng)傳媒有限公司、中國移動(dòng)河北省分公司客戶服務(wù)中心、中國聯(lián)通武漢市分公司、中國通訊產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)域名注冊信息中心（CNNIC）、中國郵政EMS服務(wù)有限公司、三星電子維修服務(wù)中心；中國人壽保險(xiǎn)杭州有限公司、PICC財(cái)保北京分公司、中國銀行云南省分行大客戶服務(wù)部、中國建設(shè)銀行西安支行大客戶服務(wù)部、中國民生銀行總行客戶服務(wù)中心、招商銀行曲靖市支行、中國人保云南省有限公司營銷部、投訴理賠處理中心；上海大眾汽車云南總代理、重慶長安汽車集團(tuán)有限公司、4S云南汽車維修服務(wù)中心、一汽大眾武漢有限公司等。

★旅游服務(wù)企業(yè)：香格里拉集團(tuán)、云南官房集團(tuán)、世紀(jì)金源集團(tuán)、世博集團(tuán)、翠湖白金五星賓館、中國會(huì)展公司品質(zhì)服務(wù)部、中國首旅集團(tuán)、中國首都大飯店、北京凱瑞斯商務(wù)酒店、上海國際會(huì)展中心、中國青旅上海有限公司、中國風(fēng)情旅游公司、七彩云南旅游集團(tuán)、喜來登、云南民族村、天津巴西酒館、廣東尚易娛樂發(fā)展公司等。