對象

中高層管理者

目的

1、 作為管理者能夠正確認知85、90后心理特征 2、 面對85/90后的管理沖突，管理者能用管理藝術(shù)有效應(yīng)對解決 3、 掌握85/90后管理策略與培養(yǎng)輔導(dǎo)藝術(shù)

內(nèi)容

《90后培養(yǎng)與管理藝術(shù)》培訓(xùn)方案

培訓(xùn)課題：

90后培養(yǎng)與管理藝術(shù)（1天）（中高層）

培訓(xùn)人數(shù)： 每批30  人左右

培訓(xùn)天數(shù)：共 1天。

本階段培訓(xùn)時間：2016年

培訓(xùn)地點：關(guān)于場地的選定，見“培訓(xùn)要求”

培訓(xùn)形式：

1、以互動式培訓(xùn)為主，包括游戲、案例分析、討論、互相點評等。

2、學(xué)員可根據(jù)課程培訓(xùn)與工作實際相結(jié)合，寫出心得。

3、注重與實際工作相結(jié)合，掌握實戰(zhàn)技巧。

培訓(xùn)目標：

1、作為管理者能夠正確認知85、90后心理特征

2、面對85/90后的管理沖突，管理者能用管理藝術(shù)有效應(yīng)對解決

3、掌握85/90后管理策略與培養(yǎng)輔導(dǎo)藝術(shù)

培訓(xùn)大綱：

一、  

課程導(dǎo)入

1.       案例：

2.       點評導(dǎo)入

二、  

認識70、80、90后

1.       工作愛好

2.       職場偶像

3.       喜歡的領(lǐng)導(dǎo)類型

4.       上班心情

5.       辭職原因

6.       共同點是什么？

案例分析

三、  

90后特征分析

1.       90后成長分析

2.       90后價值觀分析

案例分析

3.       90后的十大心理特征

4.       90后的六大在職表現(xiàn)

小結(jié)：90后在工作中的優(yōu)缺點

四、  

90后對管理的認知

1.       喜歡領(lǐng)導(dǎo)、討厭管理

2.       管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別

3.       90后員工和企業(yè)是什么關(guān)系？

4.       如何收獲結(jié)果

5.       加大親和力：不戰(zhàn)而屈人之兵

案例分析

五、  

90后“離場”管理策略

1.   職責管理策略

2.   標準管理策略

3.   培訓(xùn)管理策略

4.   授權(quán)管理策略

5.   離場總結(jié)策略

案例分析

六、  

90后員工管理的九大方法

1.       利用開晨會察言觀色

2.       常去聚一聚摸清底細

3.       把人格尊嚴放在第一

4.       認可與表揚不容勿視

5.       寬容比制裁更加有力

6.       中庸之道無益于管理

7.       求變帶給員工新感覺

8.       不要和員工暗中較勁

9.       可以和員工明著打賭

案例：嶄新的管理模式

七、  

領(lǐng)導(dǎo)類型與教練式領(lǐng)導(dǎo)

1.   企業(yè)教練技術(shù)的起源：添·高威

2.   教練型領(lǐng)導(dǎo)

3.   小組討論

你認為教練式領(lǐng)導(dǎo)在管理中該做哪些事情？

卓越領(lǐng)導(dǎo)人就是組織下屬把工作干好

4.   教練式領(lǐng)導(dǎo)找人的7種方式

5.   90后人才復(fù)制四步曲

八、  

教練式領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)下屬的藝術(shù)

1.   明確工作目標

2.   率先垂范

3.   過程訓(xùn)練

4.   檢查校正

5.   樹立信心

案例分析

現(xiàn)場演練

九、  

5R教練式領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)下屬模型訓(xùn)練

1.   Relation

2.   Refocus

3.   Reality

4.   Resources

5.   Responsibility

6.   輔導(dǎo)90后工具：工作平衡輪

十、  

課程小結(jié)

1.   我學(xué)到了什么？

2.   我的行動計劃是什么？