課程大綱：
沙盤一：門前冷落車馬稀
工具1：終端業績診斷（軟硬終端7 7）
工具2：無懈可擊的自我介紹
工具3：迎賓三要素
實戰問題工作坊
沙盤二：最是匆匆留不住
工具1：破冰方法話術
工具2：服務項目點檢表
工具3：留客小妙招
實戰問題工作坊
沙盤三：樓前相望不相知
工具1：漸進式問題漏斗
工具2：需求清單
工具3：提問金句
實戰問題工作坊
沙盤四：懸河倒掛空蹉跎
工具1：邏輯重整
工具2：賣點呈現
工具3：帽子戲法
實戰問題工作坊
沙盤五：云破月來花弄影
工具1：Y C
工具2：釋疑3板斧
工具3：Q&A手冊
實戰問題工作坊
沙盤六：無可奈何花落去
工具1：成交信號識別看板
工具2：成交動作話術
工具3：價格談判技巧
實戰問題工作坊
沙盤七：曾經滄海難為水
工具1：送客要點
工具2：3311跟進體系
工具3：客戶價值塑造
實戰問題工作坊
