課程目標(biāo)

1、理解團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段，結(jié)合不同階段的特點(diǎn)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)動能； 　　　2、掌握團(tuán)隊(duì)動能的核心模塊，制定決策、處理沖突、進(jìn)行反饋、有效贊賞； 　　　3、如果公司希望培養(yǎng)內(nèi)部講師，可以安排兩天每個小組講一個單元。

課程大綱

引子

培訓(xùn)講師的幾個關(guān)鍵要素    1課時

一、高質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)決策      3課時 講師主講

1、達(dá)成共識，獲得生存；

2、團(tuán)隊(duì)決策制定中的無效行為；

3、制定團(tuán)隊(duì)決策的五種方式；

4、什么是高質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)決策；

5、達(dá)成高質(zhì)量團(tuán)隊(duì)決策的技巧；

二、建設(shè)性的團(tuán)隊(duì)沖突      3課時 學(xué)員團(tuán)隊(duì)主講、講師點(diǎn)評

1、理解團(tuán)隊(duì)沖突；

2、了解你的沖突風(fēng)格；

3、解析5種沖突風(fēng)格；

4、處理沖突達(dá)成協(xié)作的四種方法；

5、處理沖突方法的演練；

三、接受并給予反饋       3課時 學(xué)員團(tuán)隊(duì)主講、講師點(diǎn)評

1、反饋的價值；

2、給予反饋的公式；

3、合理選擇給予反饋的時機(jī)；

4、接受反饋；

5、練習(xí)－給予并接受反饋；

四、團(tuán)隊(duì)贊賞的新視角     3課時 學(xué)員團(tuán)隊(duì)主講、講師點(diǎn)評

1、贊賞的方式和特征；

2、給予有效的表揚(yáng)；

3、創(chuàng)建獎賞制度；

4、贊賞給領(lǐng)導(dǎo)帶來了什么；3課時 學(xué)員團(tuán)隊(duì)主講、講師點(diǎn)評

5、贊賞呈現(xiàn)；

五、分享領(lǐng)導(dǎo)力

1、理解“領(lǐng)導(dǎo)力”的含義

2、體驗(yàn)分享領(lǐng)導(dǎo)力，了解團(tuán)隊(duì)中分享領(lǐng)導(dǎo)力的價值

3、找出你的團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步實(shí)行分享領(lǐng)導(dǎo)力的機(jī)會