企業(yè)中高層管理干部、現(xiàn)場管理干部、 HR經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、高級經(jīng)理
讓您建立團隊運作的觀念,學(xué)會運用個人影響力,由管理者成功邁向團隊領(lǐng)導(dǎo)的角色。
■ 掌握目標設(shè)定的步驟與方法,讓團隊成員朝向清晰、一致的團隊目標努力。
■ 學(xué)會塑造良好的團隊溝通、互動氛圍,并進行有效的沖突管理。
■ 有效進行工作流程、工作方法改善,提升團隊整體工作效率。
■ 保持個體風(fēng)格并真正融入團隊,明確自己作為團隊成員的角色和發(fā)揮最大優(yōu)勢的自我定位。■ 充分認識高效團隊的優(yōu)勢,識別高效團隊關(guān)鍵技巧提升日常工作的技能。
■ 處理團隊在日常工作中的糾紛和爭議;培養(yǎng)和增強團隊協(xié)作意識,提升相團隊整體意識。
■ 提升團隊管理與領(lǐng)導(dǎo)的能力,從心做起,積極為團隊貢獻自我全力,創(chuàng)造業(yè)績高峰。
一、活力團隊建設(shè)--基礎(chǔ)篇
1、團隊的概念與關(guān)鍵因素
2、好團隊的七個特征
A、明確的團隊目標
B、共享
C、不同的角色
D、良好的溝通
E、共同的價值觀和行為規(guī)范
F、歸屬感
G、有效的授權(quán)
3、團隊領(lǐng)導(dǎo)者的角色與能力
4、團隊運作的發(fā)展階段
5、團隊運作績效的焦點
*團隊管理游戲1
*團隊案例分析1
二、活力團隊建設(shè)--目標篇
1、團隊因應(yīng)環(huán)境的變化
2、團隊愿景導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)
3、團隊目標的作用
4、團隊目標的來源
5、團隊目標的制定
A、確定團隊目標制定的人員
B、團隊目標與團隊的愿景連接。
C、制定修正目標的措施
D、實施有效目標的分解。
E、確保目標傳達到相關(guān)成員
6、團隊目標的有效展開
7、團隊計劃的執(zhí)行推動
*團隊管理游戲2
*團隊案例分析2
三、活力團隊建設(shè)―關(guān)系篇
1、團隊信任的有效形成
2、團隊運作中成員的風(fēng)格
3、團隊角色的分析
4、團隊角色的啟示
5、團隊角色優(yōu)缺點分析
A、實干者的優(yōu)缺點
B、協(xié)調(diào)者的優(yōu)缺點
C、推進者的優(yōu)缺點
D、創(chuàng)新者的優(yōu)缺點
E、信息者的優(yōu)缺點
F、監(jiān)督者的優(yōu)缺點
G、凝聚者的優(yōu)缺點
H、完善者的優(yōu)缺點
5、團隊成員的沖突與合作
*團隊管理游戲3
*團隊案例分析3
四、活力團隊建設(shè)--能力篇
1、團隊運作的核心能力
2、團隊能力的系統(tǒng)盤點
3、團隊學(xué)習(xí)的推動展開
4、團隊發(fā)展的五個時期
A、成 立 期
團隊成員的行為特征:
團隊組建的兩個工作重點:
如何幫助團隊度過第一階段
B、動 蕩 期
團隊在動蕩期階段的表現(xiàn)
動蕩期的特點
如何幫助度過團隊第二階段
C、穩(wěn) 定 期
穩(wěn)定期的特征
怎樣幫團隊度過第三個階段
D、高 產(chǎn) 期
高產(chǎn)期的團隊情況
如何帶領(lǐng)高產(chǎn)期的團隊
E、調(diào) 整 期
調(diào)整期的團隊的三種結(jié)果
團隊解散、團隊修整、團隊整頓
*團隊管理游戲4
*團隊案例分析4
五、活力團隊建設(shè)--方法篇
1、團隊問題分析與解決
2、團隊的有效流程管理
3、團隊的創(chuàng)意激活應(yīng)用
4、團隊的有效溝通互動
5、團隊績效的評估
6、團隊領(lǐng)導(dǎo)的作用
7、團隊領(lǐng)導(dǎo)的職能
8、團隊領(lǐng)導(dǎo)的修養(yǎng)
9、學(xué)習(xí)型團隊的五項修煉
*團隊管理游戲5
*團隊案例分析5
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