企業導師幫帶技能提升課程(兩天)
企業導師幫帶技能提升課程
(兩天版)
【培訓對象】
企業導師、中高層管理者
【培訓形式】
專題講授/互動問答/案例分析/現場討論/教練引導/行動學習
【培訓時間】
2 天 12 課時(6小時/天)
【培訓目標和效果】
? 明確企業導師在企業中的價值與意義
? 教會企業導師對學員能力的三維評估法
? 教會企業導師對學員培訓需求的挖掘4大技巧
? 教會企業導師設計合理的培訓方案
? 教會企業導師知識、技能、素養提升的 11 種方法
? 教會企業導師利用 4 級評估法展開學員受訓成功的效果評估
? 教會企業導師運用行動學習、引導技術將受訓成果轉化為工作成果
? 教會企業導師如何與學員建立一種信任關系
? 教會企業導師如何與學員展開一場高效、并具啟發性的談話
? 教會企業導師如何帶領學員成為該領域的專家
【課程大綱】
第一部分:認識企業導師
一、企業導師在企業中的意義與價值
1. 為什么需要企業導師?
2. 企業導師的工作重點是什么?
3. 對于企業導師來說最重要的是什么?
【小組研討】:成為企業導師對于您來說為什么這么重要?
二、卓越的企業導師
1.自己心目中理想的導師是什么樣子的?
2.卓越的企業導師的十大素養
3. 卓越的企業導師必備的六大能力
【案例分析】:華為的企業導師制
第二部分:企業導師的六大能力塑造
一、多維評估學員現狀的能力
1. 3 維度法對學員展開評估
2. 平衡輪在能力測評中的運用
3. 如何將測評結果與學員展開對話
【課堂實踐】:利用測評3 張表、平衡輪、反饋7步法展開一場能力測評
二、精準發掘學員需求的能力
1. 日常工作觀察法
2. 學員工作匯報法
3. 小組討論會議法
4. 自我評估訪談法
【工具方法】:培訓需求問卷設計、9 大訪談問題表格
三、合理設計培訓方案的能力
1. 培訓中的感性需求與理性需求
2. 帶教中的“四元八步”法
3. 利用“五線譜”快速設計一門課程
4. 讓課程設計方案“視覺化”
【課堂實踐】: 利用“五線譜表格”和“S”型課程線來設計一個培訓方案
四、靈活運用培訓方式的能力
1. 成人學習的特點與心理訴求
2. 有效學習體驗之環
3. “學-習-行-效”的7步路徑
4. 知識類課程 4 種培養方式
5. 技能類課程 3 種培訓方式
6. 素養類課程 4 種培訓方式
【小組討論】: 您開發的課程如何靈活運用這些方式增加學習的趣味性
五、適時展開成果評估的能力
1. 4 級評估法
2. 學習參數與業務收益
3. 學習成果評估原則
4. 學習成果評估的 6 大步驟
【兩兩討論】: 如何確保做好一場成果評估?(做好一場評估的注意事項?)
六、成果為導向的轉化能力
1. 以終為始學習轉化的 5 大支柱
2. 行動學習 5 環
3. 引導技術在工作成果轉化中的三種運用
【課堂實踐】: 世界咖啡引導技術、畫廊漫步引導技術
第三部分 企業導師與學員的溝通與反饋
一、建立信任
1. 建立親和關系
2. 聆聽與發問
3. 企業導師的五大原則
二、高效而具啟發性的談話
1. 五個計劃性問題
2. 談話的登山模型
【課堂實踐】: 與學員做一次溝通反饋。
第四部分 支持學員成為領域專家
一、學習的四個階段
1. 無意識無能力
2. 有意識無能力
3. 有意識有能力
4. 無意識有能力
二、學習的精通之旅
1. 意圖
2. 專注力
3. 合一
三、課程收尾
1. 慶祝
2. 感恩
3. 祝福