課程背景

目前培訓(xùn)市場上TTT (Training the Trainer to Train)課程較為普遍，內(nèi)容多涉及講師授課口才，形象、眼神、肢體語言等，有時加入幻燈片制作內(nèi)容。但，講師課程內(nèi)容邏輯呈現(xiàn)及學(xué)員互動交流方面，有所缺失。于此,開發(fā)《企業(yè)內(nèi)部講師引導(dǎo)式授課五步法技能講析與訓(xùn)練》課程，以幫企業(yè)內(nèi)部講師提升授課技巧,進(jìn)而幫其培訓(xùn)效果最大化。

課程目標(biāo)

避免純講授式授課方式，學(xué)會引導(dǎo)式授課技能五步法：引導(dǎo)（拋出問題）、研討（小組成員學(xué)習(xí)坊）、分享（主題觀點(diǎn)）、總結(jié)（講師協(xié)助學(xué)員得出結(jié)論）、關(guān)聯(lián)（與學(xué)員工作結(jié)合應(yīng)用）。

課程大綱

課程大綱：

企業(yè)內(nèi)部講師引導(dǎo)式授課五步法技能講析與訓(xùn)練TTT

引：學(xué)員基本情況互動(破冰，選組長;課程內(nèi)容整體介紹，學(xué)員收益及課時安排)

一、引導(dǎo)式授課案例演示 (50分鐘)

(以理財方面內(nèi)容為案例,講解演示“引導(dǎo)式授課”片段)

問答引導(dǎo):

1. 何為理財

2. 何為理財產(chǎn)品

3. 資金募集方式有哪些

4. 投資項目有哪些

5. 理財產(chǎn)品命名規(guī)則

6. 銷售員拜訪客戶怎樣談(小組研討10分鐘, 各小組Role Play分享3分鐘;小組互評及講師點(diǎn)評5分鐘)

7. 理財產(chǎn)品銷售邏輯(運(yùn)用SmartArt工具圖,講師總結(jié))

8. 理財產(chǎn)品銷售本質(zhì)話術(shù)(互動總結(jié))

9. 銷售員具體結(jié)合客戶銷售情景(引導(dǎo)關(guān)聯(lián))

二、引導(dǎo)式授課五步法技能講析 (50分鐘)

  1.引導(dǎo)式授課五步法講解

(強(qiáng)調(diào)與純講授式理論授課區(qū)分)

  2.引導(dǎo)式授課五步法技能分析

  1)引導(dǎo)

  2)研討

  3)分享

  4)總結(jié)

  5)關(guān)聯(lián)

3.以理財案例講解如何結(jié)合運(yùn)用“引導(dǎo)式授課”技能

何為理財

何為理財產(chǎn)品

資金募集方式有哪些

投資項目有哪些

理財產(chǎn)品命名規(guī)則

銷售員拜訪客戶怎樣談

銷售員拜訪客戶這樣談

理財產(chǎn)品銷售邏輯及話術(shù)

銷售員工作客戶銷售情景演練

三、學(xué)員模擬開發(fā)“引導(dǎo)式授課”課程 (50分鐘)

  1.小組確定引導(dǎo)式授課主題

(講師協(xié)助,主題為學(xué)員日常工作培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容)5分鐘

  2.小組學(xué)習(xí)坊研討開發(fā)主題課程PPT

(講師協(xié)助,組長組織)35分鐘

(要求:開發(fā)課程主題鮮明，內(nèi)容講授圍繞“引導(dǎo)式授課五步法技能”;PPT不多于10張，講授時長20 min)

  3.講師逐組指導(dǎo)主題課程，并確定講授學(xué)員(10分鐘)

四、學(xué)員講解“引導(dǎo)式授課課程”訓(xùn)練 (3-4小時)

1.分小組講解“引導(dǎo)式授課課程”各20分鐘

(小組相互點(diǎn)評，講師總結(jié)點(diǎn)評10 min)

2.評選前兩位**講授學(xué)員(頒發(fā)小禮物，佩戴皇冠帽)  

3.兩位**講授學(xué)員分享“引導(dǎo)式授課課程”培訓(xùn)后心得  

4.課程互動回顧(強(qiáng)化引導(dǎo)式授課五步法技能: 引導(dǎo)、研討、分享、總結(jié)、關(guān)聯(lián))

.  講師期許:

1.培訓(xùn)后三天內(nèi)，整理培訓(xùn)心得

2.培訓(xùn)后一月內(nèi)，開發(fā)“引導(dǎo)式授課”課程并內(nèi)訓(xùn)實踐

課程培訓(xùn)結(jié)束。