目標1：了解互聯網 保險含義 目標2：了解互聯網 保險行業發展現狀 目標3：了解互聯網 保險行業發展趨勢 目標4：了解互聯網 保險行業在大數據時代、云計算技術下的變革 目標5：了解移動互聯網 保險行業對傳統保險行業的影響 目標6：了解保險公司如何應對互聯網 保險對行業的挑戰
課程大綱
**講 互聯網 保險 行業現狀、發展及趨勢
一、互聯網 保險 行業含義
1.互聯網 保險 行業特點一：以客戶體驗為中心
2.互聯網 保險 行業特點二：保險產品可開放及分享
3.互聯網 保險 行業特點三：產品的免費化設計
4.互聯網 保險 行業特點四：產品銷售KPI的變化
5.互聯網 保險 行業特點五：銷售場景化
6.互聯網 保險 行業特點六：保險大數據客觀多維性
7.互聯網 保險 行業特點七：保險運營成本顯著降低
8.互聯網 保險 行業特點八：公司與客戶交互方式革命
9.互聯網 保險 行業特點九：保險真正回歸本源
10.互聯網 保險 行業特點十：大金融混業跨界及扁平
二、大數據移動通信技術下的互聯網 保險行業現狀、發展及趨勢
1.大數據助力保險行業精準營銷與場景營銷
2.大數據助力保險行業風險細分與管控
3.大數據助力保險行業運營模式及客戶開發產業鏈轉型升級
4.物聯網助力大數據科學實時動態采集、分析與運用
5.保險行業移動網絡宣傳比重增大
6.保險行業移動網絡綜合金融服務水平提升
7.保險行業移動網絡拓寬企業業務發展空間
8.保險行業移動網絡營銷客戶帶動平臺效應
9.保險行業移動網絡渠道激發平臺效應
10.保險行業移動網絡跨界合作提升平臺效應
三、互聯網 保險行業業務監管辦法
1.《互聯網保險業務監管暫行辦法》標準內容介紹
2.辦法出臺背景及遵循原則講解
3.辦法主要結構及適用對象介紹
4.辦法對互聯網保險產品的種類、經營區域規定及監管要求
5.辦法對信息安全、披露的規范及如何管理第三方網絡平臺
6.保險客戶消費者如何了解互聯網保險機構及保險產品
第二講 互聯網 保險 業務發展創新“十型”借鑒
一、創新“十型”
1.業務模式創新
2.盈利模式創新
3.網絡創新
4.內部結構創新
5.業務流程創新
6.平臺創新
7.產品組合創新
8.服務創新
9.渠道創新
10.服務、品牌創新
二、保險公司開展創新
1.現有業務模式持續性優化創新
2.保險業務營銷及市場推動方面
3.保險產品設計體現互聯網要求
4.保險公司服務體現互聯網要求
5.保險公司運營體系體現互聯網要求
6.邊界的延伸、跨界創新
7.顛覆性的創新
8.重新思考客戶體檢的創新
第三講 大數據對保險行業的影響
一、大數據變遷、云計算技術下對保險行業的影響
1.保險數據變化從“抽樣”到“全量”
2.保險數據變化從“結構”到“非結構”
3.保險數據變化從“質量”到“數量、維度”
4.保險數據變化從“內部”到“外部”
5.保險數據變化從“歷史”到“實時”
6.保險數據變化從“擁有”到“知道”
7.保險數據變化從“標準”到“語義”
8.保險數據變化從“滿足”到“追隨”
9.保險數據變化從“數據”到“可視化”
10.保險數據變化從“高成本”到“接近免費”
二、大數據科技進步的保險觀察
1.神經網絡
2.趨勢預測
3.地震預警
4.車聯網
5.無人駕駛
6.遙感技術
7.基因技術
8.健康管理
9.人工智能
10.社會腦
第四講 保險行業應對大數據時代的“保險三問”
一、一問預測
1.預測理論基礎徹底改觀
2.傳統統計學原理面臨根本挑戰
3.單一歸因分析向多維歸因分析演變
4.保險精算技術面臨巨大挑戰
二、二問大數
1.大數集合實現可能性根本變化
2.大數集合實現效率根本變化
3.保險客戶標的風險特征可細分
三、三問專業
1.專業（信息、智慧）新解
2.互聯網媒體“實時學習”社會腦
3.風險的減量管理及風險匹配及對沖
4.風險心理學釋義
課程回顧與總結
