互聯網金融理財公司近幾年紛紛成立,全國有萬余家。公司成立伊始,最重要的工作是:組建理財產品銷售團隊,而后打造銷售團隊,及管理銷售團隊,使月度銷售業績穩定在較高的平臺。公司在組建、打造與管理銷售團隊過程中,會遇到以下一些問題: 1.初期,如何組建績優銷售團隊架構? 2.如何吸引同業理財公司銷售精英加盟? 3.如何吸引金融業銷售從業人員加盟,如銀行、保險及證券業? 4.中期,如何打造團隊? 5.中期,如何打造團隊長,如何培育績優銷售精英? 6.如何造學習型團隊? 7.銷售主管塑造
課程大綱:
互聯網金融理財公司績優銷售團隊組建、打造與管理
引:學員行業團隊基本情況互動(破冰,選組長;課程內容整體介紹,學員收益及課時安排)
**天上午:**模塊 團隊組建
一、團隊與組建績優銷售團隊 (1小時)
1.團隊與績優銷售團隊(互動,問答5分鐘)
2.團隊發展壯大邏輯圖分析
3.組建銷售團隊架構(依據公司《銷售團隊管理辦法》)
4.引進銷售團隊長的五角星工具模式圖
(團隊長引進:人脈廣、愛學習、為人謙虛、
賺錢欲望、管理欲望)
1)案例一:**不愛學習,人脈廣但失敗的吳*團隊長
2)案例二:其驕傲自滿,人脈廣但失敗的黃*團隊長
3)案例三:無管理欲望,愛學習但失敗的梁*團隊長
4)案例四:無賺錢欲望,有管理欲望但失敗的陳*團隊長
5) 案例五:五項特質具備的王*團隊長女副行長,月收入6萬,
兼職團隊月銷售業績平臺500萬!
6) 案例六:五項特質具備的張*寧團隊長,月收入20余萬,
團隊月銷售業績平臺2000萬!
團隊長五項特質總結:
人脈廣是前提;
愛學習是基礎;
為人謙虛即吸引力法則;
賺錢欲望是完成自身業績,樹立榜樣的根本;
管理欲望是組建團隊的根本動力。
二、同業銷售精英加盟團隊 (1小時)
1.同業銷售精英引入標準
(已認同互聯網金融行業,關鍵是供應鏈模式,學員小組公司研
討、總結,發表10分鐘)
2.公司《基本法》利益吸引
(學員公司銷售《基本法》利益優勢分析,發表10分鐘)
3.公司理財產品銷售“三力”圖
(利益激發銷售力、
培訓塑造產品力、
市場運作品牌力)
4.學員自身公司核心競爭力發表
三、金融銷售精英加盟團隊 (1小時)
1.吸引銀行業理財員工加盟
1)銀行業主營存貸、理財業務受到互聯網金融大沖擊
2)銀行業高管紛紛跳槽至互聯網金融公司
3)銀行業員工離職高潮圖
2.吸引證券業銷售精英加盟
1)股災開戶少
2)行業銷售難度大
3.吸引保險業銷售精英加盟
1)保險業務受互聯網保險大沖擊
2)保險業個險業務員無底薪純代理制度終結
3)保險業業務員互聯網金融業年年穩定首傭
(案例分析:平安保險公司銷售精英許*愛總監加盟)
4.供應鏈金融模式安全優勢分析圖
**天下午 :第二模塊 團隊打造
一、打造績優銷售團隊 (1小時)
1.何謂銷售團隊本質
(學員問答,互動2分鐘)
2.如何合理搭配團隊銷售員各自優勢
(案例一:鄭*燕經理團隊三類成員完美組合,傭金合理分配
案例二:麥*總監團隊活動營銷分工;
案例三:徐雯經理美女團隊會議營銷)
3.不同銷售員缺點管理
(案例:容忍銷售員吳*瑩的思維簡單缺點)
4.學員團隊成員分析發表
(分小組研討、分析自己團隊銷售員優勢,并合理搭配)
二、打造團隊長,培育績優銷售精英 (1小時)
1.打造團隊長
(案例:劉*總激將與自嘲、情感溝通法成功打造;廖總的重視,
委以重任打造)
2.何謂績優銷售精英(研討,互動,發言)
3.如何培育績優銷售精英
(撰稿、主持、分享、內部兼職講師培育,案例:銷售精英黎*
瑜的培養)
4.你的團隊銷售精英是誰,怎樣培養?(研討、發表)
三、打造學習型績優銷售團隊 (1小時)
1.何謂學習型團隊
2.內部早會與夕會經營
(早夕會標準流程介紹與學員ROLE PLAY;學員模擬10分鐘)
3.新人制式培訓與專題知識培訓結合
(提升團隊綜合金融專業人士形象)
4.行業資格考試培訓
5.外在培訓引入(與新人入司展業時間實踐結合,技能心態培訓)
第二天:第三模塊 團隊管理
一、銷售團隊主管團隊管理影響力 (1小時20分鐘)
1.營造目標三認同前提及公平的團隊氛圍
2.樹立團隊與公司共贏的精神
3.向下傳遞積極信息,向上傾倒消極情緒
4.上屬不要當眾批評下屬
5.**時間解決下屬銷售問題
6.了解下屬具體思想動態
7. 上下屬相互尊重,樹立上屬權威
8.上咨詢,下復制,左右不交叉
9.下屬正確理念:離上屬越遠成長越快
10.感恩上屬
(案例:若干講解互動;學員發表各自體會案例)
二、銷售團隊矛盾有效化解(1小時20分鐘)
1.團隊成員矛盾根源剖析
(<基本法>利益導向是矛盾之根源)
2.利益公平分配化解矛盾
(案例:梁總監與吳分總利益矛盾沖突)
3.團隊業績為王化解矛盾
(案例:曾總與劉總爭搶獨立辦公室的矛盾)
4.幫助潛質下屬化解矛盾
(案例:呂團隊經理掛單下屬鐘理財經理與彭理財經理)
(組員分享,曾經如何化解團隊矛盾20分鐘)
三、銷售團隊文化建立 (1小時)
1.銷售團隊必定建立銷售文化
2.銷售團隊的幾種文化舉例
(案例:海爾公司文化、陽光保險文化、美琳凱公司文化等)
3.研討、發表,大家銷售團隊的文化
四、銷售團隊思想建設與人文關懷 (1小時)
1.統一思想及如何統一思想
(案例:有道財富團隊)
(案例:平安保險公司)
(案例:天獅直銷團隊)
2.團隊自己體驗公司產品(統一思想成功的標志)
3.銷售存留率的正確認識
4.生日、生產、生病的人文關懷
5.團隊活動增強團隊穩定性
6.團隊復制段層深價值
五、主管復制團隊管理模式發表 (1小時20分鐘)
1.組員研討團隊組建、打造及管理心得體會20分鐘
2.組員研討團隊案例30分鐘
3.小組發表分享,講師點評、總結、關聯
講師期許:
1.培訓后三天內,整理培訓心得
2.培訓后一月內,主管分享團隊管理案例
課程培訓結束。