課時設計：1天

培訓目標：通過本課程，加強對銷售團隊的素質專業技能提升與管理，打造一支優秀銷售團隊

培訓人員：區域經理、銷售主管、基層銷售員

課程大綱：

第一篇、目標管理

1.     目標的制定和分解

2.     計劃的控制和管理

3.     目標完成的保證

4.     具體措施的制定和行動的落實

第二篇、區域管理

第三篇、過程管理

1.     客戶基本檔案       

2.     客戶拜訪計劃

3.     銷售活動管理

4.     銷售循環的各階段狀況及分析

5.     推進銷售進展的行動計劃

6.     計劃管理

7.     時間管理

8.     會議管理 
第四篇、客戶管理

1.     銷售下降背后真實的原因分析

2.     客戶積極性不高的原因分析

3.     提升客戶服務滿意的原則

4.     銷售主管應從客戶的角度來問自己的三項問題

第五篇、績效管理

1.     開展績效管理動作要點

2.     銷售經理需要監控銷售人員哪些銷售指標

第六篇、團隊管理

1.     銷售團隊管理現狀與分析

2.     銷售團隊的定義

3.     銷售團隊管理的四大困惑

4.     團隊管理內容：

5.     心態管理

6.     行動管理

7.     培訓管理

8.     文化管理

9.     機制管理

10.  管理優秀銷售人員的技巧
銷售人員士氣低落原因分析

11.  如何提升營銷管理者的威望

12.  如何打造一支優秀的營銷團隊