一、倒閉公司的85%是由決策失誤引起 
　　1.四邊決策 
　　2.惰性決策 
　　3.經(jīng)驗決策 
　　4.暈輪決策 
　　5.從眾決策…… 
　　6.決策理論與決策實踐 

　　二、企業(yè)家的決策之?dāng)?nbsp;
　　1.經(jīng)驗主義 
　　2.不見雷區(qū) 
　　3.局限思維 
　　4.不懂戰(zhàn)略 
　　5.人云亦云 
　　6.過分民主 

　　三、科學(xué)決策的程序 
　　1.發(fā)現(xiàn)問題 
　　2.確定目標(biāo) 
　　3.價值準(zhǔn)則 
　　4.擬定方案 
　　5.分析評估 
　　6.方案評估 
　　7.實驗實證 
　　8.實施推進(jìn) 
　　9.反饋糾偏 

　　四、決策問題的界定 
　　1.目標(biāo)手段分析法 
　　2.KJ法 
　　3.直方圖法 
　　4.ABC排列法 
　　5.彩點圖法 

　　五、決策管理方案設(shè)計 
　　1.因果魚刺診斷圖 
　　2.“為什么——為什么”分析（Why?--Why） 
　　3.5W1H分析法 
　　4.波特的五力模型 
　　5.SWOT分析法 
　　6.波士頓矩陣 
　　7.其他戰(zhàn)略規(guī)劃矩陣 

　　六、總裁的決策原則 
　　1.確定性原則 
　　2.利益性原則 
　　3.靈活性原則 
　　4.全面性原則 
　　5.合理性原則 
　　6.預(yù)見性原則 
　　7.信息準(zhǔn)確原則 
　　8.系統(tǒng)分析原則 
　　9.科學(xué)可行原則 
　　10.“三面向”原則 
　　11.分層決策原則 
　　12.對比優(yōu)選原則 
　　13.民主參與原則 
　　14.不斷創(chuàng)新原則 
　　15.跟蹤反饋原則 

　　七、總裁的決策程序 
　　1.建筑決策目標(biāo)的燈塔 
　　2.理清決策問題 
　　3.確立決策目標(biāo) 
　　4.擬定決策方案 
　　5.建立方案評選標(biāo)準(zhǔn) 
　　6.選定決策方案 
　　7.追蹤決策 

　　八、總裁決策的信息系統(tǒng)管理 
　　（一）決策信息的收集決策 
　　1.信息的來源 
　　2.決策信息原則 
　　3.信息收集的技術(shù) 
　　（二）信息的處理 
　　1.辨別信息的真?zhèn)?nbsp;
　　2.綜合統(tǒng)計各種信息 
　　3.整理、儲存信息資源 
　　4.縱觀全局、去粗取精、去偽存真 
　　5.管中窺豹，有效見大 
　　6.把握聯(lián)系，由此及彼 

　　九、總裁決策的模式與方法 
　　1.理性決策模式 
　　2.有限性決策模式 
　　3.漸進(jìn)的決策模式 
　　4.綜合掃描的決策模式 
　　5.模擬決策法 
　　6.方案前提分析法 
　　7.魚缸法 

　　十、總裁的決策思維修煉 
　　（一）總裁決策思維的結(jié)構(gòu) 
　　1.思維元素 
　　2.思維形式 
　　3.思維方法 
　　（二）總裁決策的思維類型 
　　1.抽象思維 
　　2.形象思維 
　　3.知覺思維 
　　（三）總裁決策思維的走向 
　　1.超前思維 
　　2.動態(tài)思維 
　　3.連動思維 
　　4.逆向思維 
　　5.模糊思維 
　　6.發(fā)散思維 
　　7.復(fù)合思維 
　　8.經(jīng)營哲學(xué) 
　　9.管理哲學(xué) 
　　10.人本哲學(xué) 
　　11.競爭哲學(xué) 
　　（四）總裁決策心理修煉 
　　1.總裁決策中注意心理的特征 
　　2.總裁決策中情感心理的特征 
　　3.總裁決策中意志心理的特征 
　　4.總裁決策思維的特征 
　　（五）決策過程中的心理調(diào)適 
　　1.決策動機(jī)心理調(diào)適 
　　2.決策信息心理調(diào)適 
　　3.決策選擇心理調(diào)適 

　　十一、決策訓(xùn)練的方法修煉 
　　1.創(chuàng)新思維修煉 
　　2.思辨能力培養(yǎng) 
　　3.哈佛商學(xué)院的決策訓(xùn)練方法 
　　4.快速推理決策的熱身運(yùn)動 
　　5.美夢成真 
　　6.顛覆思維決策法 
　　7.激發(fā)靈感妙方 
　　8.直覺行大道 
　　9.心理技巧 

　　十二、決策支持系統(tǒng)的開發(fā)與管理 
　　（一）決策支持系統(tǒng)的原理 
　　1.決策支持系統(tǒng)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 
　　2.模型庫管理系統(tǒng) 
　　3.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) 
　　（二）開發(fā)與管理 
　　1.需求分析 
　　2.總體規(guī)劃 
　　3.系統(tǒng)設(shè)計 
　　4.系統(tǒng)管理 
　　（三）決策支持系統(tǒng)的應(yīng)用 
　　1.市場營銷決策支持系統(tǒng) 
　　2.客戶管理決策支持系統(tǒng) 
　　3.項目管理決策支持系統(tǒng) 

　　十三、戰(zhàn)略決策能力修煉 
　　1.經(jīng)濟(jì)趨勢分析與戰(zhàn)略決策 
　　2.宏觀政策分析與戰(zhàn)略決策 
　　3.戰(zhàn)略分析能力修煉 
　　4.戰(zhàn)略分析工具的運(yùn)用 
　　5.戰(zhàn)略選擇能力修煉 
　　6.戰(zhàn)略規(guī)劃能力修煉 
　　7.戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟與方法 
　　8.戰(zhàn)略管理的八大原則 
　　9.戰(zhàn)略思維修煉 

　　十四、市場營銷決策系統(tǒng) 
　　1.市場研究的方法 
　　2.市場細(xì)分的研究 
　　3.市場定位 
　　4.營銷戰(zhàn)略決策 
　　5.產(chǎn)品決策 
　　6.價格決策 
　　7.品牌戰(zhàn)略決策 
　　8.渠道決策 
　　9.推廣決策系統(tǒng) 

　　十五、管理創(chuàng)新決策 
　　1.戰(zhàn)略管理與組織運(yùn)籌的系統(tǒng)決策 
　　2.組織變革與決策 
　　3.管理變革與決策 
　　4.業(yè)務(wù)流程再造 
　　5.物流與供應(yīng)鏈管理 
　　6.JIT生產(chǎn)方式與準(zhǔn)時化生產(chǎn)環(huán)境下的決策 
　　7.企業(yè)文化與決策思維 

　　十六、老子、鬼谷子、孫子的決策思想與藝術(shù) 
　　1.馬克思主義哲學(xué)與決策 
　　2.西蒙決策思想與管理 
　　3.老子哲學(xué)的決策思想與藝術(shù) 
　　4.鬼谷子韜略決策藝術(shù) 
　　5.孫子兵法與決策藝術(shù)