對(duì)象
企業(yè)高層管理者、中層管理者、基層員工
目的
1、 對(duì)執(zhí)行力的認(rèn)知 2、 懂得主動(dòng)為企業(yè)承擔(dān)責(zé)任 3、 堅(jiān)守執(zhí)行過程中要以結(jié)果為導(dǎo)向 4、 掌握組織與個(gè)人執(zhí)行力的核心關(guān)鍵 5、 深入探討執(zhí)行力是一種態(tài)度 6、 有效掌握?qǐng)?zhí)行力過程中的技巧及方法 7、 讓員工在工作和生活過程中如何懂得去感恩 8、 管理層懂得什么是承諾,承諾的背后是什么? 9、 掌握獲得結(jié)果的技能及方法
內(nèi)容
課程背景:
員工不創(chuàng)造價(jià)值就是公司的負(fù)債。任何沒有達(dá)到最終所要結(jié)果的行為是毫無價(jià)值的。員工靠提供好的結(jié)果換取薪水,企業(yè)靠提供好的結(jié)果創(chuàng)造利潤。沒有創(chuàng)造好結(jié)果的員工是負(fù)債員工,資產(chǎn)性員工能夠?yàn)槠髽I(yè)提供所需要的結(jié)果。 任何企業(yè)的發(fā)展,只與你創(chuàng)造結(jié)果,換取你所需的價(jià)值有關(guān)。無論是市場(chǎng)不景氣,還是團(tuán)隊(duì)不好管理都不是你不提供結(jié)果、不創(chuàng)造價(jià)值的理由。無論是老板不懂管理,還是同事不配合都不是你不提供結(jié)果、不創(chuàng)造價(jià)值的理由。
而員工在企業(yè)中不做結(jié)果通常有三大根源:A、認(rèn)識(shí)問題(對(duì)結(jié)果的定義及認(rèn)知有所偏差);B、態(tài)度問題(有情緒、有惰性、不認(rèn)同、無所謂、應(yīng)付了事、對(duì)待問題或結(jié)果視而不見等心理);C、能力問題(有意愿想把事情做好,但又不知道如何獲得結(jié)果,往往就會(huì)力不從心、缺少方法)。
正是由于以上幾種根源,導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)在執(zhí)行過程中往往都是只停留在做過程的層面,始終未能達(dá)到企業(yè)所要的結(jié)果,或者所做的結(jié)果不盡人意。對(duì)待工作更是松松垮垮、能拖則拖,老板在后面推一下動(dòng)一下,更多只顧自己的一畝三分地。缺少積極、主動(dòng)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)睦习逅季S。 從而就弱化了整個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力。
本課程的核心就是解決員工從被動(dòng)執(zhí)行到主動(dòng)執(zhí)行,從內(nèi)心抵觸到發(fā)自內(nèi)心很有意愿,從不會(huì)做到懂得運(yùn)用技巧達(dá)到會(huì)做。所以執(zhí)行力絕對(duì)不是靠簡單一份制度、幾項(xiàng)工具,幾份表格就能解決的問題,只要員工意愿沒解決,制度越完善、工具越系統(tǒng),企業(yè)的執(zhí)行力就越加的難以得到改善。到最后執(zhí)行就會(huì)流于一種形式。
第一講、執(zhí)行力的認(rèn)知
1、什么是執(zhí)行力?
(1)新商業(yè)文明下對(duì)執(zhí)行的界定
(2)企業(yè)靠結(jié)果生存,員工靠結(jié)果發(fā)展
(3)真正的執(zhí)行就是給公司想要達(dá)到的結(jié)果
(4)員工與領(lǐng)導(dǎo)/企業(yè)之間的核心問題點(diǎn)
2、為企業(yè)創(chuàng)造結(jié)果
(1)什么是商業(yè)?
(2)執(zhí)行力存在的誤區(qū)在哪?
(3)做過程與做結(jié)果的本質(zhì)區(qū)別
(4)如何才能為公司創(chuàng)造結(jié)果
(5)結(jié)果的三大假象
3、狼性執(zhí)行文化的創(chuàng)造
(1)用行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果
(2)拖延是公司發(fā)展的大忌
(3)打造“現(xiàn)在、立刻、馬上干”的文化
第二講、執(zhí)行力提升的四大關(guān)鍵
1、執(zhí)行中沒有任何借
(1)借口是最好找的東西
(2)找借口就是在推卸責(zé)任
(3)能力提升的核心點(diǎn)
(4)化解問題的思維點(diǎn)
(5)轉(zhuǎn)換思維:從不可能到可能
2、要有積極主動(dòng)的意識(shí)
(1)喚醒把事做好的欲望,凡事以結(jié)果為導(dǎo)向
(2)培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭力
(3)執(zhí)行能力的提升——單點(diǎn)極致
(4)不抱怨、不相互推諉,善于抓住機(jī)會(huì)
(5)抱怨的根源起源于一個(gè)人對(duì)“關(guān)注點(diǎn)”轉(zhuǎn)移
——關(guān)注點(diǎn)的兩大模型:健康模型VS疾病模型
3、敢于對(duì)企業(yè)承擔(dān)責(zé)任
(1)企業(yè)有問題的根源在哪?
(2)企業(yè)需要的是有責(zé)任心的人并非善于推卸責(zé)任的人
(3)企業(yè)有問題就是因?yàn)闆]有人承擔(dān)責(zé)任
(4)解決問題、而不是上交問題
4、堅(jiān)忍不拔執(zhí)行到底
(1)遭遇困難,決不放棄
(2)不畏艱難,堅(jiān)持到底;
(3)沒有獲得結(jié)果就繼續(xù)創(chuàng)造結(jié)果
(4)學(xué)會(huì)擁抱未來
第三講、成功執(zhí)行的前提
1、向軍人一樣服從命令
(1)培養(yǎng)服從意識(shí)
(2)百分百按照領(lǐng)導(dǎo)意圖去執(zhí)行
(3)公司發(fā)展最大的阻礙就是執(zhí)行不下去
(4)執(zhí)行是一切的基礎(chǔ)、有執(zhí)行才有其它一切
(5)不理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖不足以成為不去執(zhí)行的理由
第四講、成功執(zhí)行的核心關(guān)鍵技巧
1、用心第一
(1)認(rèn)真能把事情做對(duì)、用心才會(huì)把事情做好。
(2)細(xì)節(jié)決定成敗
(3)學(xué)會(huì)與企業(yè)一條心
(4) 讓自己成為公司的核心骨干
2、用腦第二
(1)先參照、后創(chuàng)造
(2)先用行之有效、后再去創(chuàng)新
第五講、成功執(zhí)行的命脈
1、帶動(dòng)
(1)身教大于言教
(2)領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則
(3)員工不會(huì)聽你怎么說、只會(huì)看領(lǐng)導(dǎo)者怎么做
(4)員工只會(huì)做你監(jiān)督檢查的,不會(huì)做你期望和要求的
第六講、成功執(zhí)行的策略
1、要敢于去實(shí)踐
(1)化被動(dòng)為主動(dòng)
(2)等待永遠(yuǎn)不會(huì)有結(jié)果
(3)敢干比會(huì)干更重要
(4)經(jīng)驗(yàn)來自實(shí)踐
2、速度第一
(1)過去是適者生存、如今是快才能生存
(2)反應(yīng)快一點(diǎn)、行動(dòng)快一點(diǎn)、做事快一點(diǎn)
(3)快才能改變一切
3、執(zhí)行中要做到及時(shí)溝通
(1)溝通是執(zhí)行的有力保障
(2)主動(dòng)反饋工作的進(jìn)展,與領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)保持一致
(3)事前溝通是請(qǐng)示、事后溝通是解釋
(4)溝通過程中杜絕任何“我以為”的借口
(5)反饋問題時(shí),帶上解決建議和解決方案
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