課程大綱：

引述：新解人力資源與人力資源管理
韋爾奇的人才觀
人力資源管理的六大任務(wù)

一、從戰(zhàn)略角度考慮人的問題
案例：諸葛亮與劉備的陰間會晤
戰(zhàn)略的三個層次
人力資源規(guī)劃的作用
人力資源規(guī)劃模型
人力資源規(guī)劃的九大內(nèi)容

二、夯實HR管理的基礎(chǔ)：建立標(biāo)準(zhǔn)
人才的多維標(biāo)準(zhǔn)
人力資源的相對性
案例：聯(lián)想集團如何制訂選人標(biāo)準(zhǔn)
工作分析：“硬指標(biāo)”
企業(yè)素質(zhì)辭典：“軟指標(biāo)”
個性化的素質(zhì)定義

三、選人失敗的三大原因及其對策
選拔指標(biāo)錯位及其對策
選拔技術(shù)實效及其對策
選拔者不勝任及其對策
案例：IT企業(yè)的反思

四、提高培養(yǎng)下屬的效率
當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)工作的誤區(qū)
企業(yè)培訓(xùn)存在的問題
培訓(xùn)的三個層次與八大價值
培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)
案例：沃爾瑪與家樂福
企業(yè)培訓(xùn)計劃如何形成
領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)
基于企業(yè)戰(zhàn)略個性化培訓(xùn)體系

五、績效考評與管理-正確的價值回歸
傳統(tǒng)績效考評的七大問題
業(yè)績考評
能力考評
態(tài)度考評
道德考評
根據(jù)考評結(jié)果使用人才
案例：蒙牛的用人原則

六、未來中國企業(yè)HR管理發(fā)展的六大趨勢
人力資源規(guī)劃將成為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略要考慮到的首要因素
人力資源管理的基礎(chǔ)從工作分析向勝任特征分析轉(zhuǎn)移
招聘與選拔對象的多元文化背景要求選拔技術(shù)精細(xì)化
培訓(xùn)注重實效，要與績效緊密結(jié)合
績效考核向績效管理轉(zhuǎn)變
管理制度的人性化趨向

七、如何讓“以人為本”不再成為一句口號！
尊重人性：利益、群體、成就
尊重個性：沒有無用的人，只有用錯的才
注重個人發(fā)展：企業(yè)與員工同步發(fā)展
認(rèn)可員工的價值：客觀看待成功與失敗
滿足員工個性化需求：需求、階層、年齡
把合適的人放到合適的崗位上