課程大綱

　　一、高層管理者的九種角色

　　發言人( spokesperson )

　　教練與激勵者( coach and motivator )

　　團隊實踐者( team player )

　　創業者( entrepreneur )

　　學員對照：

　　企業最需要我現階段擔當的角色是什么？

　　二、企業高層管理者的勝任素質

　　IBM郭士納為何能讓大象跳舞？

　　GE公司管理者的勝任模型

　　中國企業高層管理者職業能力模型：八大素質

　　扮演戰略規劃者

　　要善于平衡劃不利為有利

　　紙上談兵與戰略推演

　　知人

　　知人事

　　因材施教與因事施教

　　廣度

　　系統思維模式

　　不怕一萬，就怕萬一

　　梁山草寇與山賊的目標差異

　　火車頭的價值

　　發揮所長

　　誰是你的伙伴？

　　如何鞏固與伙伴的關系？

　　怎樣擴大伙伴關系網絡？

　　你找到合適的人才了嗎？

　　這個人知道要做什么以及努力的方向嗎？

　　你如何幫助他鏟平前進的障礙？

　　8、創新變革

　　韋爾奇“無邊界管理模式”

　　蒙牛“航天員廣告”

　　9、高效溝通

　　如何反饋

　　展現自我

　　1、集體討論環節

　　學員評價

　　學員對照：我哪些素質需要提升

　　現場練習

　　講師評價

　　3、模擬面談環節

　　學員評價

　　學員對照：我哪些素質需要提升

　　卓越的管理行為分享

　　知人善任能力

　　團隊組織能力

　　授權控制能力

　　高效溝通能力

　　課程總結與回顧